HP yazıcınızı Windows PC'nize ilk kez mi yoksa temiz kurulumdan sonra mı bağlamaya çalışıyorsanız da, baskı işlemine başlamak için önce HP Yazıcı sürücüsünü yüklemeniz gerekir.

Donanım çevrebirim aygıtlarının çoğu gibi, HP yazıcısının da önce uygun sürücüleri yüklemeniz gerekir.

Bazen sürücüler, yazıcıyı USB kablosu ile bağladıktan sonra otomatik olarak kendileri yükleyebilir, diğer zamanlarda bu yazıcı sürücüsünü indirmeniz ve el ile kurmanız gerekebilir.

Her iki durumda da, HP yazıcı yükleme işlemi kolaydır ve birkaç dakikadan fazla sürmez.

Ancak, bazı kullanıcılar için işler karmaşıklaşabilir. Bazı kullanıcılar, HP yazıcı sürücülerini yüklerken Windows PC'nin önemli bir hata gösterdiğini bildirdi.

Bu, genellikle bilgisayar yazıcı sürücüsünü tespit edemezse olur. Bu hatayı düzeltmenin ve yazıcınızı yeniden çalıştırmanın birkaç yolu vardır.

, Olası tüm HP yazıcıdaki önemli hata sorunlarını ve hatayı düzeltmek için birkaç hızlı çözümü listeledik.

• Ayrıca Okuyun: Microsoft, OneNote'a gizlice sanal bir yazıcı ekler

Yaygın HP yazıcı sürücüsü hatalarından bazıları şunlardır:

• Fata hatası. tamam
• Hata Ürün kullanımını engelleyen önemli bir hata oluştu
• Bu aygıtın sürücüleri yüklenmemiş (Kod 28). Sürücüleri yeniden yüklemek için, Sürücüyü Yeniden Yükle'yi tıklayın.
• Önemli Hata 2753 - MSI.dot4wrp

HP Yazıcı sürücüsü ölümcül hatalarını Windows 10'da nasıl düzeltebilirim?

1. Çözüm: HP Smart Install uygulamasını devre dışı bırakın

HP Smart Install, HP Yazıcılarla birlikte gelen bir yazılım uygulamasıdır. HP bu yazılımı artık desteklemese de, herhangi bir bilgisayara yüklüyse, sürücü yüklemesiyle ilgili sorunlar oluşturabilir.

Bu nedenle, HP Yazıcı sürücüsünü yüklerken ölümcül bir hatayla karşılaşıyorsanız, HP Smart Install seçeneğini devre dışı bırakmak sorunu çözecektir. HP Akıllı Kurulumu devre dışı bırakmak için bu adımları izleyin.

1. Yazıcı ekranınızda, Kurulum> Servis bölümüne gidin .
2. HP Smart Install uygulamasını açın ve özelliğin devre dışı olduğundan emin olun .
3. Şimdi sürücüyü yüklemeyi deneyin ve özelliği devre dışı bırakmanın hatayı çözüp çözmediğini kontrol edin.

2. Çözüm: Windows Sorun Gidericiyi Çalıştırın

Windows 10'da, bir şeyin çalışmasını durdurması durumunda kullanıcılara yardımcı olan yerleşik bir sorun giderici bulunur. Sorun giderici, PC'nizdeki pek çok genel sorunu bulabilir ve çözebilir.

Yazıcınızı gidermek için aşağıdakileri yapın.

1. Ayarları aç. Güncelleme ve Güvenlik üzerine tıklayın .
2. Sorun Giderme sekmesini açın. “ Kalk ve çalışıyor ” bölümünde, “ Yazıcı ” seçeneğini seçin. Devam etmek için Sorun Giderici Çalıştır düğmesine tıklayın.

   

3. Sorun giderici, Biriktirici yazıcı özelliği vb. Gibi yazıcı işlevini etkileyebilecek tüm genel sorunlar için tanı denetimini gerçekleştirir.
4. Eğer bulunursa, sorunu çözmek için önerilen ayarları uygulamanız istenecektir.

Sorun devam ederse, sorun gidericiyi kapatın ve sonraki adımlarla devam edin.

• Ayrıca Okuyun: Performansı optimize etmek için en iyi 6 yazıcı yönetim yazılımı

3. Çözüm: Yazıcının Bağlantısını Kesin ve Yeniden Bağlayın

Zaman zaman, yazıcının bağlantısını kesmek ve yeniden bağlamak gibi basit çözümler sorunu çözebilir.

Bu nedenle, yazıcıyı kapatın ve bilgisayarınızdan çıkarın. Birkaç saniye bekleyin ve yazıcıyı tekrar bağlayın, ancak bu sefer farklı bir USB Bağlantı Noktası kullanın. Bazen, USB portu rahatsız edici hatalara da neden olabilir.

4. Çözüm: Yazıcıyı Kontrol Panelinden Çıkarın

Sonraki çözüm listelenen herhangi bir yazıcıyı Kontrol Panelinden kaldırmaktır. Ayrıca, bilgisayarınızda yüklü olabilecek yazıcıların sürücülerini de kaldırmanız gerekir. İşte nasıl yapılacağı.

1. Denetim Masası'nı açın. Nasıl yapılacağını bilmiyorsanız, sadece Cortana / arama çubuğuna Denetim Masası yazın ve sonuçlardan seçin.
2. Donanım ve Ses altında, Aygıtları ve yazıcıları görüntüle öğesine tıklayın .

   

3. Listelenen HP Yazıcılarından birini seçin ve Aygıtı kaldır üzerine tıklayın .
4. Bilgisayarı çıkardıktan sonra yeniden başlatın.

   

5. Windows Key + R tuşlarına basın ve aşağıdaki komutu yazın ve Tamam tuşuna basın. Printui.exe / s
6. Bu, Yazıcı Sunucusu Özellikleri penceresini açacaktır. Sürücüler sekmesine tıklayın, listelenen herhangi bir HP yazıcısını seçin ve Kaldır düğmesine tıklayın.

   

7. Sürücü ve sürücü paketini kaldır seçeneğini seçin ve Tamam'ı tıklayın.

Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için sürücüyü tekrar kurmayı deneyin. Değilse, bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

• Ayrıca Okuyun: Windows 10 yazıcı sürücünüz yoksa ne yapmalı?

5. Çözüm: Yazdırma Biriktiricisi hizmetini durdurun

HP yazıcısını kurarken ölümcül hatayı düzeltmek için başka bir çözüm, Yazdırma Biriktiricisi hizmetini Hizmetler penceresinden durdurmaktır. Bundan sonra, Biriktirme klasöründeki tüm dosyaları silmeniz gerekir. İşte nasıl yapılacağı.

1. Windows tuşu + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın. “Services.msc ” yazıp enter tuşuna basın.
2. Bu, Hizmetler penceresini açacaktır. Listede Yazıcı biriktiricisini arayın.

   

3. Yazıcı biriktiricisine sağ tıklayın ve Durdur'u seçin. Hizmetler penceresini kapatın.
4. Çalıştır iletişim kutusunu tekrar açın ve Makara yazıp enter tuşuna basın.
5. Bu klasördeki her şeyi silin. Yönetici izni istenirse, Tamam'ı tıklayın.
6. Çalıştır iletişim kutusunu kullanarak Hizmetler penceresini tekrar açın ve Yazdırma biriktirme hizmetini başlatın. Sağ tıklayın ve Başlat'ı seçin .

Sürücü yükleme paketini yeniden çalıştırın ve iyileştirme olup olmadığını kontrol edin.

• Ayrıca Oku: Bilgisayarınızda Yazdırma Biriktiricisi Hizmeti çalışmıyorsa ne yapmalısınız?

6. Çözüm: Yazıcı Sürücüsünü Aygıt Yöneticisinden el ile yükleyin.

Aygıt yöneticisi, bilgisayarınıza bağlı herhangi bir donanımın sürücülerini devre dışı bırakmanıza / etkinleştirmenize ve yüklemenize / kaldırmanıza olanak sağlar.

Bu nedenle, HP Yazıcı sürücülerini yüklemeye çalışırken sorunlarla karşılaşıyorsanız, el ile yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Bilgisayar kurulum sırasında USB kablosunu bağlamanızı istediğinde, aşağıdakileri yapın.

1. Cortana / arama çubuğuna, Aygıt Yöneticisi yazın ve açın.
2. Görünüm'ü tıklayın ve üstünde Gizli cihazları göster'i seçin.
3. Yazıcı Kuyrukları seçeneğini bulun ve > / + simgesine tıklayarak genişletin.

   

4. “ HP Universal Printing ” üzerine sağ tıklayın ve “ Update Driver ” seçeneğini seçin . “
5. Yeni iletişim kutusunda iki seçeneğiniz var. Sürücü yazılımı için “ Bilgisayarıma gözat ” seçeneğini seçin . ”

   

6. Bilgisayarımdaki mevcut sürücü listesinden seçmeme izin ver seçeneğini belirleyin. “Yazıcı ekleme sihirbazı penceresini gösterecektir.
7. Ardından, listeden yazıcı sürücüsünü seçin ve İleri'ye tıklayın . Sürücü kurulumunun tamamlanmasını bekleyin.
8. Yüklemeden sonra, cihaz yöneticisini kapatın.

Bilgisayarı yeniden başlatın ve yazıcı sürücüsünün kurulmasının ölümcül hatayı manuel olarak çözüp çözmediğini ve yazıcıyı kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.

• Ayrıca Okuyun: Windows 10 PC'lerde Anatova Ransomware nasıl engellenir

7. Çözüm: Yazıcıyı Windows Yazıcı Sürücüsünü kullanarak yükleyin.

Windows 10, ekran ve yazıcılar dahil olmak üzere pek çok donanım için genel sürücülerle birlikte gelir. Resmi HP Yazıcı sürücülerini yükleyemiyorsanız, yazıcıyı varsayılan sürücüleri kullanarak yüklemeyi deneyin.

İşte nasıl yapılacağı. Yazıcınızı bilgisayara bağlayarak başlayın. USB bağlantısı, Wi-Fi üzerinden kablosuz ve Ağınıza Kablolu bağlantı dahil olmak üzere herhangi bir yazıcıyı bağlamak için birçok yol vardır.

• Cortana / Arama çubuğuna, Yazıcı Ekle yazın ve Yazıcı veya Tarayıcı Ekle seçeneğini açın.
• Ayarlar'dan tekrar Yazıcı veya Tarayıcı Ekle düğmesine tıklayın ve yazıcı sürücüsünü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Şimdi yazıcı sürücüsünün başarıyla yüklenip yüklenmediğini test etmek için örnek belge olarak yazdırın.

• Ayrıca Oku: Windows 10 ile uyumlu en iyi 5 kablosuz yazıcı

Çözüm 8: Hem 32 bit hem de 64 bit Windows sürümü için 32 bit Yükleyiciyi indirin

Windows'un 64 bit sürümünü kullanıyorsanız ve önemli hatayla karşılaşıyorsanız, bunun yerine 32 bit sürümünü kullanmayı deneyin.

Bazı kullanıcılar, 32-bit HP yazıcı sürücüsünün ölümcül hata olmadan 64-bit sürüm Windows'da bile kusursuz çalıştığını bildirdi.

Yazıcınız için uygun 32 bit sürüm sürücüsünü resmi HP web sitesinden indirebilirsiniz.

9. Çözüm: HP Desteğe başvurun

Çözümün hiçbiri çalışmıyor gibi görünüyorsa ve hala ölümcül hata alıyorsanız, HP desteği sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Müşteri destek temsilcileri bilgisayarınıza uzaktan bağlanır ve varsa hatayı giderir.

1. Bunu yapmak için www.hp.com/contacthp/ adresine gidin.
2. Ürün numarasını biliyorsanız (her yazıcının benzersiz bir ürün numarası vardır) girin. Değilse, Autodetect seçeneğini seçin.
3. “ Hala yardıma mı ihtiyacınız var? İletişim seçeneklerinizi kaydetmek için formu doldurun ”bölümü.
4. HP iletişim seçeneklerine tıklayın ve Telefon numarasını al öğesini seçin .

Buradan devam edebilir ve uzaktan PC'nize bağlayarak müşteri desteğinin hatayı çözmesine izin verebilirsiniz.

10. Çözüm: Sistemi Daha Eski Bir Noktaya Geri Yükleme

Şanslıysanız ve bir Sistem Geri Yükleme Noktası oluşturduysanız, PC'nizi ve yazıcının mükemmel çalıştığı daha eski bir noktaya geri döndürebilirsiniz.

Bu uzun bir görüntüdür, ancak Windows, bilgisayardaki önemli sorunları gidermek için bilgisayarı daha erken bir noktaya geri yüklemenize yardımcı olan düzenli bir sistem geri yükleme noktası oluşturur.

Windows 10 bilgisayarları genellikle kullanıcı yeni bir program yüklediğinde veya PC bir OS güncellemesi aldığında otomatik olarak bir sistem geri yükleme noktası oluşturur.

Not: Geri Yükleme Noktası, Geri Yükleme Noktası oluşturulduktan sonra bilgisayarınıza yüklenen programları kaldırır. Ancak, bilgisayarınızdaki dosyalardan hiçbirini etkilemez.

Sistem Geri Yükleme işleminin gerçekleştirilmesi:

1. Cortana / Arama çubuğuna Sistem Geri Yükleme yazın ve Sistem Geri Yükleme Noktası Oluştur öğesini seçin .

2. Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın ve İleri'ye tıklayın .

3. Sistem Geri Yükleme penceresinde, Daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. Bu, yerel sürücünüzde bulunan tüm Geri Yükleme Noktalarını görüntüler.
4. En sonuncusunu veya öncekini seçin ve Tamam'ı tıklayın .

Ekrandaki talimatları takip edin ve birkaç dakika sonra sistem seçim noktanıza geri dönecektir. Çalışıp çalışmadığını görmek için yazıcıyı tekrar kullanmayı deneyin.

Sonuç

Yazıcılar önemli ofis ekipmanlarıdır ve kullanmamak can sıkıcı olabilir. HP Yazıcınız sürücüyü kurarken önemli bir hata veriyorsa, verilen çözümleri izleyerek sorunu çözebilmelisiniz.

Sizin için çalışan düzeltmeyi veya aşağıdaki yorumlarda listelenmeyen yeni bir düzeltmeniz varsa bize bildirin.