Bu adımların her biri hakkında daha fazla ayrıntı için ipucunun geri kalanını okuyun…

İLK YARDIM

01 Yeniden Başlat Yeniden başlatma sorunu giderirse ve sorun yeniden ortaya çıkmazsa, sorun giderme çalışmanız tamamlanmıştır.İyi yapılmış zor bir görev için kendinizi tebrik edin. 02 Dosya sistemini kontrol edin/düzeltin Bunu yapmanın birçok farklı yolu vardır. OS X Kurulum CD'sinden önyükleme yapabilir, Disk Yardımcı Programını çalıştırabilir ve Diski Onar'ı seçebilirsiniz. CD'ye erişiminiz yoksa, Tek Kullanıcı Modunda Terminalden fsck UNIX komutunu da çalıştırabilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin belirli sıra, çalıştırdığınız OS X sürümüne bağlı olarak değişir. Belirli talimatlar için Apple Destek'e gidin.

Disk Yardımcı Programı, herhangi bir sorun olup olmadığını ve herhangi bir sorunu çözüp çözemeyeceğini geri bildirecektir. Bir sorunu çözemezse, başka bir sorun giderme işlemi yapmadan önce 3. taraf bir yardımcı program edinmeniz veya diski yeniden biçimlendirmeniz gerekir. NOT: diski yeniden biçimlendirmek diski siler, bu nedenle 3. taraf bir yardımcı program genellikle daha iyi bir fikirdir.

DiskWarrior veya Norton Disk Doctor gibi bir 3. taraf yardımcı programını da kullanabilirsiniz. Bu 3. taraf yardımcı programları, ücretsiz Apple araçlarının çözemediği bazı türde hataları düzeltebilir.(Ancak Norton bileşenlerini asla sabit sürücünüze kurmayın – sadece Norton CD'sinden önyükleyerek araçları çalıştırın.)

Düzeltilmesi gereken hatalar varsa ve yazılımınız bunların başarıyla düzeltildiğini bildiriyorsa, daha büyük sorununuzu çözmüş olabilirsiniz.

03 Sistem birimindeki boş alanın tükenmediğinden emin olun Sistem belleği tükendiğinde, sabit sürücünüze takas dosyaları yazması gerekiyor. Sabit sürücünüz zaten neredeyse doluysa, sistem kullanılamaz hale gelecektir. Finder'da o disk hakkında bilgi alarak, önyükleme diskinizde ne kadar boş alan olduğunu takip edin. Alternatif olarak, size menü çubuğunuzdaki boş alanı gösteren mükemmel ücretsiz DiskSpace uygulamasını kullanabilirsiniz.

Her zaman en az 500MB ila 1GB boş alana sahip olmalısınız. Gerçekçi olmak gerekirse, özellikle CD/DVD'leri yazmayı planlıyorsanız, bundan daha fazlasını istersiniz.İlk başlattığınızda bundan daha fazla boş alanınız olsa bile, takas dosyalarının disk alanını hızla tüketebileceğini unutmayın; 2 GB veya daha fazla takas dosyası duyulmamış bir şey değildir. Bu nedenle, önyüklemeden hemen sonra en az 3 GB boş alana sahip olmak iyi bir fikirdir.

Düzeltmek için: Sistem biriminizdeki gereksiz dosyaları ve uygulamaları boş alana atın. Daha fazla RAM ekleyerek veya aynı anda daha az uygulama çalıştırarak daha az takas dosyası oluşturmaya çalışın. Yeniden başlatma, tüm takas dosyalarından geçici olarak kurtulacak, ancak geri gelecekler.

04 Onarım izinleri Bunu, normal oturum açma işleminizde Disk Yardımcı Programında çalıştırın. Uygulamalar/Yardımcı Programlar klasöründe Disk Yardımcı Programını açın. Önyükleme sürücüsünü seçin (muhtemelen “Macintosh HD”), İlk Yardım sekmesine tıklayın ve İzinleri Onar düğmesine tıklayın. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

05 Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun ve sorunun devam edip etmediğine bakın Bunu, Hesaplar sekmesinde yeni bir kullanıcı oluşturarak yapabilirsiniz Ana hesabınızdan çıkış yapın ve yeni hesapta oturum açın.Bu, sorunu ortadan kaldırırsa, sorunun nedeni kullanıcı hesabınızdır.

Sorunun yaklaşık olarak nerede olduğunu bilmemiz iyi olsa da maalesef kullanıcı hesabında seçilecek çok şey var. Ve şimdi bazı ciddi sorun giderme işlemleri yapmanız gerekecek. Çoğu zaman bu, ~/Library/Preferences/ içindeki bir tercihler dosyası olacaktır. O kötü dosyayı tam olarak belirleyebilirseniz, işiniz bitti demektir. Neler olup bittiği hakkında hiçbir fikriniz yoksa, oluşturduğunuz yeni hesabı tutmanın zahmetli sürecini deneyebilir ve sorunun kaynağını bulana kadar dosyaları birer birer getirebilirsiniz. Daha da kolay olanı, bunun sık görülen bir sorun olup olmadığını bir uzmana sormak ve önce sorunun sizin kullanıcı hesabınızda olduğunu bilmesini sağlamaktır.

06 Sistem ve kullanıcı önbelleklerini temizle Tüm önbellekleri derinlemesine temizlemek için Cocktail veya Jaguar/Panther Cache Cleaner gibi üçüncü taraf bir araç kullanın. Yeniden başlat. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

07 Çalıştırıyorsanız, Uygulama Geliştiriciyi Devre Dışı Bırakın Haxies from Unsanity. Harikalar ve oldukça iyi programlanmışlar, ancak sistemi standart olmayan yollarla hackliyorlar. Unsanity, oturum açarken shift tuşuna basılı tutularak APE'nin devre dışı bırakılacağını iddia ediyor. Ancak, bu konuda son derece güvenli olmak istiyorsanız, Unsanity'den APE yükleyicisini indirin ve tüm izleri kaldırmak için 'kaldırıcı' seçeneğini kullanın.

08 SafeBoot modunda başlatın ve sorunun devam edip etmediğine bakın Bunu, önyükleme sırasında shift tuşunu basılı tutarak yaparsınız. Bu, sorunu ortadan kaldırırsa, Uzantılar veya Başlangıç ​​Öğeleri ile ilgili bir sorundur. Ve büyük olasılıkla, bunlar 3. taraf Uzantıları veya StartupItems olacaktır. Bunların çoğu /Library/Extensions/ ve /Library/StartupItem/ içinde tutulur. Bu öğeleri masaüstüne taşıyın ve soruna hangisinin neden olduğunu ayırt edip edemeyeceğinize bakın. Ayrıca /System/Library/Extension/ dizinine can sıkıcı bir şekilde yüklenmiş bazı 3. taraf uzantılar da vardır, ancak bu Uzantıların neredeyse tamamı Apple tarafından sağlandığından ve makineniz yüklenmeyeceğinden orada dolaşırken çok dikkatli olmalısınız. onlar olmadan çalışır.Sağduyunuzu kullanın ve uzmanlara sorun.

09 Ürün Yazılımını Sıfırla Ürün yazılımınızı sıfırlamak, tüm ürün yazılımı ayarlarını fabrika varsayılanlarına sıfırlayacaktır. Önyükleme rom'u, güç yönetimi vb. şeyler bellenimde bulunur. Bunu yapmak için açılış sırasında klavyenizdeki şu düğmeleri basılı tutun: cmd+opt+O+F. Bellenimi açtıktan sonra şu komutları yazın:

reset-nvram (geri dönüş) reset-all (bir kez daha dönüşe basın, sistem yeniden başlatılmalıdır)

10 Apple mouse hariç tüm USB, Firewire aygıtlarının fişini çekin Her şey takılıyken yeniden başlatın. Bu, sorunu ortadan kaldırırsa, bilgisayarınızda bozuk bir harici aygıtınız, bozuk kablonuz veya bozuk bağlantı noktanız var demektir. Hangisi olduğunu ayırmaya çalışın. Özellikle USB hub'larına karşı dikkatli olun.

11 En son birleşik güncelleyiciyi yeniden uygulayın Apple'dan en son OS X güncelleyicisini indirin. Bu güncelleyiciler, yalnızca işletim sisteminin bir sonraki en son sürümünü güncelleyen bir güncelleyici ve en son ücretli güncellemeden bu yana tüm sürümleri güncelleyen birleşik bir güncelleyici olmak üzere 2 türde gelir.Birleşik güncelleyiciyi istiyorsunuz. Birleşik güncelleyici olarak etiketlenecek ve normal güncelleyicilerden çok daha büyük olacak - şu anda yaklaşık 80 MB. Sistem sürüm numaranız zaten güncel olsa bile Updater'ı uygula'da güncelleyiciyi bulun. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

12 Apple donanım tanılama CD'sini çalıştırın Klavyede C tuşunu basılı tutarken yeniden başlatarak CD'yi önyükleyin. Herhangi bir yararlı bilgi alıp almadığınıza bakın.

13 Sabit sürücüde bozuk blok olup olmadığını kontrol edin Bunu yapmanın bir yolu, Sürücü Kurulumunu kullanarak sürücünüzü yeniden başlatmayı denemektir. OS X Kurulum diski. Ne yazık ki, bu tüm verilerinizi silecek, bu nedenle gideceğiniz rota buysa önce yedekleyin. Başlatma başarısız olursa, diskiniz değersiz bir çöptür ve değiştirilmesi gerekir.

Apple Koruma Planı ile birlikte gelen TechTool Deluxe CD'sini kötü engellemeleri kontrol etmek için kullanabilirsiniz. Norton Disk Doctor, Medyayı Kontrol Et seçeneğini kullanarak diskinizi silmeden kötü blokları test etmenize de olanak tanır.Diğer 3. taraf disk yardımcı programları da buna izin verebilir. Sürüşünüzden gelen tuhaf sesler duymak, bunun sizin sorununuz olabileceğine dair bir ipucudur.

14 3. taraf RAM'i çıkarın Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

15 3. Taraf PCI kartlarını çıkarın Bu sorunu çözerse, sorunlu kartı belirleyene kadar kartları birer birer değiştirin. Güncellenmiş sürücülerin mevcut olup olmadığını öğrenmek için üreticiyle iletişime geçin.

16 PMU'yu Sıfırla PMU'nun (Güç Yönetim Biriminin) konumu ve nasıl sıfırlanacağı makineye göre değişir. Bunu kendi makineniz için nasıl yapacağınızı öğrenmek için Apple Destek'e gidin. Bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Genellikle bu, sisteminiz açılmadığında sorunları giderir.

PMU düğmesini yalnızca bir saniye basılı tuttuğunuzdan emin olun. Daha fazla BASTIRMAYIN ve birden fazla BASTIRMAYIN. Bunu yaparsanız PMU'nun kendisinin bozulmasına neden olabilir.

17 OS X'i Arşivle ve Yükle Bu, kullanıcı/ağ ayarlarını arşivleyecek ve mevcut sistem klasörünüzü yenisiyle değiştirecektir. OS X cd'nizi önyükleyin ve kurulumu normal şekilde çalıştırın. İşletim sistemini kurmak istediğiniz sabit sürücüyü seçtiğiniz ekrana geldiğinizde, sabit sürücünün altında bir seçenekler düğmesi olmalıdır. Seçin ve ardından arşivle ve yeniden yükle düğmesini seçin. Ardından, normal şekilde kuruluma devam edin. Bu, sorununuzu çözebilir veya çözmeyebilir ve yedekleri tekrar kopyalamaktan, kullanıcı tercihlerini sıfırlamaktan ve uygulamaları yeniden yüklemekten size zaman kazandırabilir.

18 Sistemi sıfırdan yeniden kurun Bu adım can sıkıcı ve zaman alıcı, bu yüzden onu saniyeden sona sakladık . Sabit sürücünüzün silinmesini gerektirir, bu nedenle tüm verilerinizi yedeklemeniz veya kaybetmeniz gerekir. Apple'ın bunu yapmakla ilgili talimatları burada bulunabilir.

19 Makineyi Apple'a geri gönderin Bu adım çok can sıkıcı, çok zaman alıcı ve makinenin garanti kapsamı dışındaysa , çok çok pahalı olabilir.Bu yüzden önce diğer adımlardan birkaçını deneyin. Bir teslim alma ayarlamak için Apple Destek'i arayın veya buraya tıklayarak bir Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı bulun (ABD için; bu makale diğer ülkelerde ne yapmanız gerektiğini açıklar.

----

20 Ek Notlar

Kurduysanız Norton Ürünlerini kaldırınorton Yardımcı Programları, Anti-Virüs ve SystemWorks işletim sisteminizin sağlığı için tehlikelidir Yüklendiğinde X sistemi. Bir CD veya OS 9 biriminden önyüklenen Norton Utilities'i çalıştırmak tamamen güvenlidir, ancak OS X biriminize yüklediyseniz bunları kaldırmayı ciddi olarak düşünmelisiniz. Onlar sorun.

Şu andan itibaren, virüsten koruma yardımcı programları OS X'te işe yaramaz. OS X'te sistem çapında bilinen hiçbir virüs yoktur. Gerçekten de Microsoft Office X içindeki belgeleri kirletebilen virüsler vardır, ancak buna karşı korunmak için bu uygulamalardaki tercihlerdir.

Hata günlüklerinizi kontrol edin Sorununuzla ilgili orada listelenen herhangi bir şey olup olmadığını görmek için sistem günlüklerinizi kontrol edin.Bunu yapmak için sadece elma menüsüne gidin ve bu bilgisayar hakkında öğesini seçin. Bilgisayarınızla ilgili bazı temel bilgileri görüntüleyen bir pencere açılacaktır. Pencerenin altındaki daha fazla bilgi düğmesine tıklayın. Bu, Apple System Profiler'ı (ASP) getirecektir. ASP'nin en sağındaki son sekme "Günlükler" olarak etiketlenecektir. üzerine tıklayın ve ardından konsolu seçin. Sorun yaşadığınız her uygulamayla ilgili hata mesajlarını listelemelidir.

Sisteminizi ayrıntılı modda başlatın Bilgisayarınızı ayrıntılı modda başlatın, başlangıçta cmd+V tuşlarını basılı tutun. Her şey başlarken bir grup metnin ekranda aşağı kaydırıldığını göreceksiniz. Hata mesajı veren herhangi bir şey arayın ve kaydedin. Sorunun daha önce tartışılıp tartışılmadığını ve bilinen bir düzeltmenin yapılıp yapılmadığını görmek için Google'da arama yapmayı veya forumlarda arama yapmayı deneyin. Çoğu zaman bu forumlarda düzeltmeler bulabilirsin, bunlar harika araçlardır.

ESD güvenliği, bilgisayarınızın içinde çalışırken önemlidir Çıkarırken herhangi bir bileşene zarar vermek istemezsiniz. Bilgisayarınızla birlikte gelen kılavuza veya web'deki Apple Destek'e başvurun.

Teşekkürler Bu liste, MacOSXHints Forumlarındaki birçok kişinin katkılarıyla geliştirildi. Bu konudaki katkılarını görebilirsiniz; özverili çalışması için tlarkin'e özel teşekkürler.