Sadakat: iPhone sahiplerinin %77'si başka bir iPhone alacak – Android sahiplerinin yalnızca %20'si başka bir Android alacak
CNN Money, iPhone ve AT&T hakkında gerçekten ilginç gerçekler içeren bir tüketici anketinin sonuçlarını yayınladı. En şaşırtıcı iddia, iPhone'a kendini adamış ve sadık insanların Android'e sahip olanlara göre yüzdesidir. İşte önemli rakamlar:
- iPhone sahiplerinin %77'si başka bir iPhone alacaklarını söylüyor
- Android müşterilerinin yalnızca %20'si başka bir Android telefon alacaklarını söylüyor
- iPhone kullanıcılarının %73'ü AT&T'nin hizmetinden çok memnun
- Genel olarak akıllı telefon kullanıcılarının %69'u mobil sağlayıcılarından memnun olduklarını söylüyor
- Telefon sahipleri, ortalama bir akıllı telefon kullanıcısından hizmet için ayda 12$ daha fazla ödüyor
- iPhone, bu yıl AT&T'ye 1,8 milyar dolarlık satış değerinde ve önümüzdeki beş yılda sağlayıcı için 9 milyar dolar gelir elde edecek
Açıkçası iPhone, kullanıcılarının artan veri tüketimi nedeniyle daha ağır bir bakım gerektirse de AT&T için bir nakit ineği. AT&T, hizmetleriyle ilgili çok sayıda sözlü şikayet alıyor, ancak anket, sesli azınlığın sıkıntılarına rağmen, akıllı telefon kullanıcılarının genel olarak herhangi bir mobil sağlayıcıdan memnun olduğundan daha fazla iPhone kullanıcısının memnun olduğunu gösteriyor.
Diğer sağlayıcılar için bu durum nasıl gidiyor? "Verizon, son üç yıldır Apple'ı geri çevirmekten pişmanlık duyuyor" makalesine göre, cihazın ilham verdiği büyük miktarda gelir ve sadakat düşünüldüğünde bu şaşırtıcı değil. Şimdi Verizon'un iPhone'u alıp almayacağı henüz belli değil, ancak herkesin bu şans için mücadele ettiğine ve AT&T'nin münhasırlığı yenilemek için mücadele ettiğine bahse girebilirsiniz.
Şüphesiz başka bir iPhone alır ve herkese tavsiye ederdim, birkaç Android cihaz kullandım ve hatta onları 'en iyi' akıllı telefon olarak düşünürdüm, ancak iki cihaz arasında seçim yapma şansı verildiğinde, her zaman bir iPhone seçecek – kullanıcı deneyimi çok daha iyi ve iPhone çok ama çok daha havalı.
CNN Money'de yapabilirsiniz.