Bazı kullanıcılar, iPhone, iPad veya iPod touch'larını daha yeni bir iOS sürümüne güncellemeye çalışırken veya hatta iTunes Store'a bağlanmaya çalışırken "Ağ Bağlantısı Zaman Aşımına Uğradı" hatasının varyasyonlarını bildirir. Hatalar şunları içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:

• “Yazılım indirilirken bir sorun oluştu”
• “Ağ Bağlantısı Zaman Aşımına Uğradı”
• “iTunes Mağazaya bağlanamadı. Bilinmeyen bir hata oluştu (-3259). Ağ bağlantınızın etkin olduğundan emin olun ve tekrar deneyin.”
• “Müzik indirilirken bir hata oluştu (-3259)”
• "İTunes Store'a bağlanılamıyor"
• iTunes Hatası 9808
• iTunes Hatasının Varyasyonları -3259

Bunlar genellikle düzeltilmesi oldukça basit hatalardır ve aşağıda birkaç yöntemimiz bulunmaktadır.

Bu hata mesajını gidermek için daha ileri gitmeden önce, aşağıdakilerin doğru olduğundan emin olun:

• İnternete bağlısınız
• iTunes'un en son sürümüne sahipsiniz. Bu hem Mac hem de Windows için geçerlidir

Hala sorun yaşıyorsanız, çeşitli iTunes ve iOS yazılım güncelleme bağlantı hatalarını düzeltmeye ve çözmeye yönelik bazı sorun giderme ipuçlarını burada bulabilirsiniz:

iTunes Ağı ve iPhone Güncelleme Bağlantı Hatalarını Düzeltme

iTunes veya iOS güncellemelerinde bir ağ bağlantısı hatasıyla karşılaşmanızın birçok nedeni olabilir, şu düzeltmeleri deneyin:

Güvenlik Duvarını ve Anti-Virüs'ü Devre Dışı Bırakın

Bu genellikle en basit çözümdür ve ilk denemeniz gereken şey budur. Virüsten koruma yazılımınızı ve güvenlik duvarlarınızı geçici olarak devre dışı bırakmak, genellikle ağ zaman aşımlarını durdurmak için çalışır. Bunun için özel talimatlar veremem çünkü çok farklı türde antivirüs ve güvenlik duvarı var, ancak genellikle söz konusu programı bulup devre dışı bırakmaktan başka bir şey değil. Açıkçası, iOS güncellemesi başarıyla çalıştırıldıktan sonra güvenlik duvarını veya antivirüs yazılımını yeniden etkinleştirmek isteyeceksiniz.

iTunes'u Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Bu, Windows kullanıcıları için daha etkili gibi görünüyor, ancak bazen ağ bağlantısı hatalarını çözmek için iTunes'u kaldırıp en son sürümü yeniden yüklemek yeterlidir.

DNS Önbelleğini Temizle

Bazen ağ zaman aşımlarını gidermek için DNS önbelleğinizi temizlemek yeterlidir, Mac OS X ve Windows için bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

Mac OS X'te DNS Önbelleğini Temizleme Bunu daha önce ele aldık ama bir hatırlatma:

• Terminali /Applications/Utilities'den başlatın
• Komut isteminde “dscacheutil -flushcache” yazın ve geri dönün
• Komut yürütüldükten sonra Terminal'den çıkabilirsiniz ve DNS'niz temizlendi

Bu, Mac OS X 10.5 ve Mac OS X 10.6 veya sonrasında çalışır.

Windows XP, Vista ve 7'de DNS Önbelleğini Temizleme

• Başlat menüsüne gidin ve “Çalıştır”a tıklayın
• "Çalıştır" kutusuna "command.com" yazın
• DOS istemi göründüğünde, 'ipconfig /flushdns' yazın ve geri dönün
• Komut düzgün çalıştıysa, DNS Çözümleme Önbelleğinin temizlendiğini belirten bir mesaj görürsünüz
• Şimdi Command.com bilgi istemi penceresini kapatabilirsiniz

Not: Windows'ta izinleriniz olmadığını veya kimlik doğrulamaya ihtiyacınız olmadığını belirten bir hatayla karşılaşırsanız, Command.com'u Yönetici kullanıcı olarak çalıştırdığınızdan emin olun. Bunu, Çalıştır'a sağ tıklayıp "Yönetici Olarak Çalıştır"ı seçerek yapabilirsiniz.

iOS Güncellemesini Manuel Olarak İndirin

Güncelleme dosyasını (IPSW) indirirken sorun yaşıyorsanız, bunları iTunes yerine doğrudan Apple'dan indirebilirsiniz. Bu, daha çok ileri düzey kullanıcılar için önerilir, çünkü çok sayıda iOS ve sabit yazılım sürümü mevcuttur, ancak depo bağlantıları şunlardır:

Bu rotayı izlerseniz, IPSW dosyalarının makinenizde yerel olarak depolandığı yer burasıdır:

• Mac OS X'te IPSW konumu: ~/Library/iTunes/iPhone Yazılım Güncellemeleri
• Windows XP'de IPSW konumu: \Belgeler ve Ayarlar\kullanıcı adı\Application Data\Apple Computer\iTunes\iPhone Yazılım Güncellemeleri
• Windows Vista ve Windows 7'de IPSW konumu: \Kullanıcılar\kullanıcı adı\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Yazılım Güncellemeleri

Bu, bozuk veya yarı indirilmiş bir IPSW dosyasının da bulunacağı yerdir, ancak her ihtimale karşı yeni bir sürümle üzerine yazmadan önce mevcut IPSW dosyasını yedeklemelisiniz.

iTunes Hatası 9808

Bu hata genellikle Windows kullanıcıları ile sınırlıdır ve Hata -9808: nasıl düzeltileceği aşağıda açıklanmıştır

• iTunes'dan Çık
• Internet Explorer'ı açın
• Araçlar menüsüne gidin ve “İnternet Seçenekleri”ni seçin
• “Gelişmiş” sekmesine tıklayın ve Güvenlik bölümünü arayın
• "Sunucu sertifikası iptalini kontrol et" seçeneğinin işaretini kaldırın (bu, yeniden başlatma gerektirebilir)
• IE seçeneklerini kapatın ve şimdi iTunes'u yeniden başlatın, mağazanın her zamanki gibi erişmesi gerekir

Şimdilik bu kadar, bu çözümleri deneyin ve umarız artık iTunes'a bağlanırken veya iPhone, iPod touch veya iPad'iniz için yazılım güncellemelerini indirirken sorun yaşamazsınız.