Bir dizi iPhone ve iPad kullanıcısı, iOS 9'a güncelleme yaptıktan sonra hücresel veri kullanımının çalışmadığını keşfetti. Hücresel veri sorunu genellikle birkaç şekilde kendini gösterir; iPhone veya iPad bir hücresel ağa bağlıyken (wi-fi çalışmaya devam etse de) herhangi bir veri iletmede veya internete erişimde kesin bir başarısızlık, belirli uygulamaların mobil verilere bağlanamaması veya hücresel verilere erişememesi veya , bazı durumlarda Hücresel Veri düğmesi devre dışı bırakılır ancak grileşir ve açılıp kapatılamaz.

iOS 9'da veya iOS 9 nokta sürümlerinden herhangi birinde hücresel veri aktarımı veya mobil bağlantı sorunları yaşıyorsanız, aşağıda özetleyeceğimiz bazı sorun giderme ipuçlarıyla sorunu çözebilirsiniz.

0: iOS'u En Son Sürüme Güncelleyin

Yapmanız gereken ilk şey, iOS'un en son sürümüne güncellemek. Aslında, iOS 9.0.2 özellikle hücresel verilerle ilgili bu sorunu çözmeyi amaçlamaktadır. Bunu yapmadıysanız, önce bunu yapın.

Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi'ne gidin ve iOS 9.0.2'nin (veya üstünün) mevcut olduğunu gördüğünüzde önce onu yükleyin.

iPhone en son sürüme yeniden başlatıldığında, hücresel veriler gayet iyi çalışmalıdır. Değilse, aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edin.

1: Hücresel Verinin Etkin olduğunu onaylayın

Bunun kulağa iğrenç geldiğini biliyorum, ancak her şeyden önce iOS'ta genel Hücresel Veri ayarlarınızı iki kez kontrol edin.

1. Ayarlar uygulamasını açın ve “Hücresel”e dokunun
2. “Hücresel Veri”nin yanındaki anahtarı AÇIK konuma getirin
3. Aynı Hücresel ayarlar ekranında aşağı kaydırın ve hücresel verilerle kullanmak istediğiniz uygulamaların da AÇIK olduğundan emin olun
4. Ayarlardan Çık

Bazı kullanıcılar, hücresel verilerin kapatıldığını veya hücresel verilerin belirli uygulamalar için kapatıldığını keşfedebilirler. İnternete yalnızca wi-fi ile bağlanabiliyor ve mobil verilere erişemiyorsanız, bunun nedeni genellikle bu olabilir.

Açıkçası Hücresel Veri düğmesi devre dışıysa, bunu yapamazsınız ve durum buysa veya bunu denediyseniz ve mobil veriler iOS 9'da hala başarısız oluyorsa, sonra devam edin.

2: Cihaz Ağ Ayarlarını Sıfırlayın ve Cihazı Yeniden Başlatın

Bir sonraki sorun giderme adımı, iOS ağ ayarlarını sıfırlamak ve ardından iPhone veya iPad'i kapatıp tekrar açmaktır. Bu genellikle hücresel veri hatalarını çözebilir ve oldukça basittir:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve "Genel"e ve ardından "Sıfırla"ya gidin
2. "Ağ Ayarlarını Sıfırla"ya dokunun ve cihazdaki tüm ağ ayarlarını sıfırlamak ve silmek istediğinizi onaylamak için parolayı girin - bu, kablosuz ağları devre dışı bırakacaktır, bu nedenle kablosuz ağ parolalarını girmeye hazır olun Yeniden
3. Ayarlardan çıkın ve Ana Ekrana geri dönün
4. Şimdi Güç düğmesini basılı tutun ve iPhone veya iPad'i kapatın
5. Yaklaşık 10 saniye bekleyin ve cihazı tekrar açmak için Güç düğmesini tekrar basılı tutun

Cihaz yedeklendiğinde, hücresel veri içeren bir uygulamayı tekrar kullanmayı deneyin. Bu noktada çalışıyor olmalı, ancak çalışmıyorsa okumaya devam edin.

3: Hücresel Operatör Güncellemesini Kontrol Edin

Hücresel operatör sağlayıcıları, ağlarıyla uyumluluğu artırmak için bazen iPhone'a güncellemeler sunar. Ayarlar > Genel > Hakkında'ya giderek bir hücresel operatör ayarları güncellemesinin mevcut olup olmadığını kontrol edebilirsiniz, bir hücresel operatör güncellemesi yüklemenizi öneren bir açılır mesaj görürseniz yükleyin.

4: iOS'u En Yeni Sürüme Güncelleyin

Bazen sistem yazılımını basitçe güncellemek, önbellekler olarak hücresel veri sorununu çözebilir ve bir yazılım güncellemesi sırasında arka planda bazı temel iOS bakımları gerçekleştirilir. iOS 9'u mevcut en son sürüme güncellediğinizden emin olun. iOS 9 kullanıyorsanız, bu, iOS 9.0.1'e güncelleme yapmak anlamına gelir.

4b: Beta Sürümlerini Düşünün

Biraz daha riskli, ancak genel beta programına katılmak için kaydolabilir ve iOS'un beta sürümlerine geçebilirsiniz.Yine de uyarılmalıdır, beta yazılım sürümleri herkesin bildiği gibi hatalıdır ve daha az güvenilir olma eğilimindedir. Bu gerçekten yalnızca daha ileri düzey kullanıcılar için uygundur, ancak beta deneyimini tolere edebileceğinizi varsayarsak, iOS 9.1 beta sürümüne geçmek sorunu çözebilir.

5: Yedekleme, Fabrika Sıfırlaması Gerçekleştirme ve Geri Yükleme

Bu, iPhone veya iPad'inizin boyutuna ve içinde ne kadar malzeme olduğuna bağlı olarak uzun bir süreç olabilir, bu nedenle tamamlamak için potansiyel olarak birkaç saatiniz yoksa buna başlamayın. Can sıkıcı, biliyorum. Bununla birlikte, bir cihazı fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlamak ve ardından bir yedekle geri yüklemek genellikle özel durumları çözebilir. Kesinlikle önce yedekleyin yoksa bunu yaparken veri kaybedersiniz. Bir bilgisayarla iTunes'dan yedek alıp geri yükleyerek bunu biraz hızlandırabilirsiniz; bu, genellikle iCloud yedeklemelerini kullanmaktan daha hızlıdır, ancak varsa iCloud'u kullanın.

1. iPhone'u iTunes ile bir bilgisayara bağlayın, yedeklemeleri şifrelemeyi seçin (yedeklemeleri şifrelemek, cihazda ayarlanan parolaları kaydeder ve sağlık verilerinizi geri yüklemenizi sağlar) ve cihazı yedeklemeyi seçin
2. iTunes'a yedekleme tamamlandığında, Ayarlar > Genel > Sıfırla > Tüm İçeriği ve Ayarları Sıfırla'ya giderek iOS cihazında fabrika ayarlarına sıfırlayın – bu, cihazdaki her şeyi siler, bu yüzden kesinlikle yapmayın bu, önce bir yedekleme yapmadıysanız
3. Cihaz sıfırlandığında ve sanki yepyeniymiş gibi yeniden başlatıldığında, normal kurulum sürecinden geçin ve az önce oluşturduğunuz yedeklemeden cihazı geri yüklemeyi seçin

iPhone veya iPad yeniden açıldığında, hücresel veriyi kullanmayı deneyin. Bu noktada gerçekten çalışıyor olmalı. Aslında, sıfırlama ve geri yükleme işlemi, Apple'ın bu sorunla ilgili olarak teknik destek hattını aradığınızda size talimat vereceği şeydir, çünkü genellikle etkilidir.

Tam bir geri yüklemeden sonra hücresel verileriniz hala çalışmıyorsa, seçenekleriniz biraz daha sınırlı hale geliyor ve cihazı yeni olarak ayarlamayı (geri yüklemeden) deneyebilir veya isteyebilirsiniz. hala mümkünken önceki bir sürüme geçmek için.

6: Hâlâ Mobil Veri Yok mu? Bir Sürüm Düşürmeyi Düşünün

İnternet kullanma ve hücresel ağ üzerinden veri iletme yeteneği olmadan bir iPhone'un daha az kullanışlı olduğu açıktır; bu nedenle, yukarıdaki sorun giderme adımlarıyla bir çözüm bulamıyorsanız, şunları düşünebilirsiniz: iOS 9'u burada açıklandığı gibi iOS 8.4.1'e geri indirme. Bu biraz teknik bir süreçtir, ancak önceki sistem yazılımıyla ilgili herhangi bir sorununuz yoksa etkilidir. Yalnızca bir iOS 8 yedeğini iOS 8.4.1'e geri yükleyebileceğinizi unutmayın, bu nedenle bu yolu seçerseniz kişisel verilerinizi kaybedebilirsiniz. Artı tarafta, iOS 9'dan ayrılmanız, iOS 9'daki tüm yavaş performans sorunlarını, bunları yaşıyorsanız giderir.Düşürmeyi denemeden önce cihazınızın yedeğini aldığınızdan emin olun.

iOS 9'da hücresel veri erişiminin başarısız olması veya mobil verinin kullanılamaması için bir çözümünüz var mı? Yorumlarda bizimle paylaşın!