Ortalama bir kullanıcının Mac'inde bir donanım sorunu olup olmadığını belirlemesinin kesin yollarından biri, Apple Hardware Test veya Apple Diagnostics'i çalıştırmaktır. bu eğitim Evet, çoğu Mac kullanıcısı yıllarca sorunsuz bilgi işlem deneyimi yaşayacaktır, ancak bazen donanım sorunları su yüzüne çıkabilir. Arızalı bir disk sürücüsü, bozuk bellek, bir GPU sorunu, bir ana kart sorunu veya farklı bir donanım sorunu olabilir; nadir de olsa ortaya çıkabilecek sayısız potansiyel donanım sorunu vardır.

İyi haber şu ki, Apple Donanım Testi gerçekten incelenmesi gereken donanım sorunları olup olmadığını kontrol edebilir ve siz de biraz çabayla kendiniz çalıştırabilirsiniz.

Apple Hardware Test'in 2013 ve öncesinde üretilen Mac'lerde çalıştığını, daha yeni Mac modellerinin ise bunun yerine Apple Diagnostics'i çalıştıracağını unutmayın. Görünüşler, adlar gibi biraz farklıdır, ancak donanımın sorunları test etme yeteneği, nesnelerin nasıl göründüğüne veya adlarının ne olduğuna bakılmaksızın aynıdır. Apple donanımını sorunlara karşı test etme, ister iMac, MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, Mac Mini veya Mac Pro olsun tüm Mac modellerinde aynı şekilde çalışır ve bilgisayardaki Mac OS veya Mac OS X sürümü önemli değildir.

Donanım Sorunlarını Teşhis Etmek İçin Mac'te Apple Donanım Testi Nasıl Çalıştırılır

1. Henüz yapmadıysanız Mac'i bir güç kaynağına bağlayın
2. Varsa, bir ekran / klavye / fare dışındaki tüm bağlı cihazların, sürücülerin vb. bağlantısını kesin
3. Mac'i kapatın, ardından Mac'i başlatın ve ekran siyahtan griye döndüğü anda “D” tuşunu basılı tutun
4. Bir ilerleme çubuğu görene kadar (normal açılış ekranı değil) “D” tuşunu basılı tutmaya devam edin – Mac, Apple Hardware Test'e önyükleniyorsa, pikselli bir logo göreceksiniz; Mac önyükleniyorsa Apple Diagnostics'te bunun yerine basit bir ilerleme çubuğu veya dil seçimi ekranı göreceksiniz
• Eğer Apple Donanım Testindeyse – “Genişletilmiş test gerçekleştir” kutusunu işaretleyin ve ardından “Test” düğmesine tıklayın
• Apple Diagnostics'teyse – “Mac'inizi kontrol etme” işlemini çalıştırın ve tamamlayın
5. Tanılama aracı, donanımla ilgili bir sorun bulunursa sizi bilgilendirecektir:
• Donanım tanılama aracı tarafından bir hata bulunursa, bu, Mac'teki bazı donanımlarda bir sorun olduğunu gösterir
• Hiçbir hata bulunmazsa, Mac donanımı iyidir ve yaşanan sorun neredeyse kesinlikle yazılımla ilgilidir, bu nedenle Mac OS X'i yedekleyip yeniden yüklemek sonraki adım için makul bir sorun giderme adımı olabilir

Apple Diagnostics'i yüklemekte sorun yaşıyorsanız, bunun yerine donanım testini internetten yüklemek için Option + D tuşlarını bir arada tutabilirsiniz

Apple donanım tanılama testi bir sorun olduğunu belirler ve bir hata bildirirse, hata kodunu ve sağlanan tüm ayrıntıları yazmanız (veya iPhone'unuzla fotoğrafını çekmeniz) gerekir; sorun hakkında daha fazla bilgi edinin. Hata kodunun not edilmesi, bilgilerin resmi bir Apple Teknik Destek danışmanına veya bir Apple Onaylı Onarım merkezine iletilmesine de yardımcı olacaktır. Apple Diagnostics'e sahip Mac'ler için, burada, support.apple.com adresinde Apple Diagnostics'te bulunan hata kodlarının bir listesi bulunurken, Apple Hardware Test hata kodları teknik açıdan meraklı olanlar için biraz daha açıklayıcıdır ve web'de aranabilirler. olası bir eşleşmeyi belirlemek için.

Aşağıdaki örnek, Apple Hardware Test'in "4HDD /11/40000000: SATA(0, 0)" test sonucu hata koduyla bir SATA sorunu bildirdiğini göstermektedir - bu özel örnekte bu, sabit diskin arızalandığını gösterir .

Bir donanım sorununuz varsa ve Mac garanti kapsamındaysa, resmi Apple Destek kanallarına başvurmanız halinde donanım sorunu AppleCare tarafından çözülecektir. Bazı hatalar, kullanıcı tarafından belleği test etme ve sorunlu RAM'i veya sabit sürücüyü değiştirme gibi bir şey yaparak çözülebilir (gerçi garanti kapsamındaysa kendinizi rahatsız etmemelisiniz), oysa diğer hataların üstesinden gelmek için neredeyse kesinlikle sertifikalı bir onarım merkezine ihtiyacınız olacaktır. , bir GPU veya mantık kartı sorunu gibi. Yine, Mac garanti kapsamındaysa, Apple veya sertifikalı bir onarım merkezinin tamir etmesine izin verin.

Mac garanti kapsamı dışındaysa, ona bir el atmak veya başka birinin onarımı halletmesine izin vermek isteyip istemediğiniz, muhtemelen teknik bilginize ve donanımı manuel olarak açma konusundaki rahatlık düzeyinize bağlıdır. araya girmek.İkinci senaryo, yalnızca kapsamlı teknik bilgi birikimine sahip ileri düzey kullanıcıların sahip olduğu garanti dışı bilgisayarlar için uygundur ve çoğu Mac kullanıcısı, sorunlu donanımı bir Apple Store'a veya Apple Onaylı Onarım konumuna götürmelidir.

Donanım sorunu bildirilmezse, Mac'i Time Machine ile yedeklemek ve Mac OS X sistem yazılımını yeniden yüklemek genellikle iyi bir fikirdir. İleri düzey Mac kullanıcıları, karmaşık sorunları gidermek için sysdiagnose'u da kullanabilir. Donanım sorunlarını işletim sistemi yazılım sorunlarından ayırt etmek oldukça kolaydır, çünkü bilgisayarda Mac OS X'i yeniden yüklediğinizde donanım sorunu kendi kendine çözülmezken işletim sistemi sorunu sistem yazılımını yeniden yükleyerek neredeyse kesin olarak kendi kendine çözülecektir. Ayrıca, belirli üçüncü şahıs yazılımlarının, genellikle yalnızca belirli bir uygulama kullanımdayken ortaya çıkan belirli bir sorunla belirlenen, sistem yazılımı veya donanımla ilgisi olmayan, kendi başına sorunlu olabileceğini akılda tutmakta fayda var.Sorunlu Mac donanımını keşfetmeye ve teşhis etmeye odaklanan bu özel parçanın kapsamının çok ötesinde, yazılım sorunlarını gidermeye yönelik pek çok ayrıntı vardır.

Apple Hardware Test ve Apple Diagnostics hakkında herhangi bir sorunuz veya yorumunuz var mı? Aşağıdaki yorumlarda bize bildirin!