Bazı Mac kullanıcıları, kullanıcıyı iCloud tercihlerini açmaya yönlendiren “Bu Mac, [email protected] ile ilgili bir sorun nedeniyle iCloud'a bağlanamıyor” şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşabilir. Mac iCloud tercih paneline girdikten sonra, bazı kullanıcılar iCloud'da başarılı bir şekilde oturum açabilir, ancak burada genellikle Mac'te iCloud'da oturum açmaya çalışırken "Bilinmeyen bir hata oluştu" bildiren başka bir hatayla karşılaşılır veya bazen iCloud tercih paneli donar. yukarı ve sonsuz döner.Bu iki hata mesajıyla karşılaşıldığında, Mac tipik olarak, sonsuz bir bilinmeyen hata ve sonsuz "sorun" açılır mesajı ile sonsuz bir iCloud oturum açma hatası döngüsüne takılıp kalır; Mesajlar, FaceTime, Notlar, Mail, Kişiler, Takvimler ve iCloud ile ilgili diğer tüm yetenekler.

Bu iCloud bilinmeyen hataları ve sorunları grubu tam olarak nadir değildir (bkz. 1, 2, 3) ve çözülmesi çok tuhaf olabilir, ancak aşağıdaki adımlar bir bilgisayarda bu tür iCloud oturum açma sorunlarını çözmelidir. Görülürlerse Mac.

Mac'te iCloud ile “Bu Mac iCloud'a bağlanamıyor” ve Bilinmeyen Hataları Nasıl Düzeltilir

Bu, Mac'teki çoğu iCloud bağlantı sorununu çözecek çok parçalı bir dizi sorun giderme adımıdır.

iCloud'un Kapalı olup olmadığını kontrol edin

Yapmanız gereken ilk şey, https://www.apple.com/support/systemstatus/ adresine gidip tüm Apple çevrimiçi hizmetlerinin kullanılabilir olduğunu onaylayarak iCloud'un kapalı olup olmadığını kontrol etmektir.

iCloud çalışmıyorsa, sorunu çözebilmek için yeniden açılmasını beklemeniz gerekir.

Kısa not: iCloud çalışmıyorsa ancak şimdi yedekleniyorsa, önbelleğe alma veya başka bir nedenden dolayı devam eden bir bağlantı sorunu olabilir, bu durumda aşağıdaki adımları uygulayın ve muhtemelen bağlantıyı çözebilirsiniz zorluk.

Tüm iCloud Uygulamalarından Çıkın, Mac'i Yeniden Başlatın

Sıradaki, iCloud'u kullanan her uygulamadan çıkmak; buna Mesajlar'dan çıkmak, FaceTime'dan, Takvim'den, Notlar'dan, Hatırlatıcılardan vb. çıkmak dahildir. Sistem Tercihi uygulamasından da çıktığınızdan emin olun. Uygulamalar takılıyorsa veya yanıt vermiyorsa devam edin ve uygulamalarda çıkmak için Force Quit'i kullanın.

Tüm bu uygulamalardan çıktıktan sonra, devam edin ve Apple menüsüne gidip “Yeniden Başlat”ı seçerek Mac'i her zamanki gibi yeniden başlatın. Mac donmuşsa veya yeniden başlatmayı reddediyorsa, zorunlu yeniden başlatma da yapabilirsiniz.

Mac her zamanki gibi yeniden önyüklendiğinde, henüz herhangi bir iCloud uygulamasını açmayın, bunun yerine önce iCloud Tercihi paneline ( Apple menüsü > Sistem Tercihleri ​​> iCloud) gidin ve oturum açmayı deneyin. tekrar Apple Kimliği / iCloud hesabı. Bu noktada, iCloud oturum açma işlemi her zamanki gibi ilerlemeli ve bu durumda Mesajlar ve FaceTime kullanımı sorunsuz çalışmalıdır.

iCloud Yapılandırma Dosyalarını Kaldırma

Bu doğrulanmadı ancak yorumlarımızdaki bazı kullanıcılar, Mac OS'de iCloud bağlantı sorunlarını çözmek için çalışabileceğini bildirdi. Bu prosedürü denemeden önce Mac'inizi yedeklediğinizden emin olun:

1. Finder'dan “Git” menüsünü seçin ve “Klasöre Git”i seçin ve ardından aşağıdaki yolu girin:

~/Kütüphane/Uygulama Desteği/iCloud/Hesaplar/

2. Bu konumda bulunan dosyaları masaüstüne veya istenirse kolayca kurtarılabilecek başka bir yere kopyalayın
3. ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/ klasöründeki dosyaları boş olacak şekilde kaldırın
4. Mac'i yeniden başlatın

Mac yeniden başlatıldığında muhtemelen iCloud'a yeniden giriş yapmanız gerekecek. Ayrıca, yeni Hesap veri dosyalarını yeniden oluşturmak için işler hâlâ düzgün çalışmıyorsa oturumu kapatıp iCloud'a geri dönebilirsiniz.

Oturumu Kapatın ve iCloud'a Geri Dönün

iCloud'un çevrimiçi olduğunu biliyorsanız, tüm iCloud uygulamalarından çıkıp yeniden başlattıysanız ve hala sorun yaşıyorsanız, iCloud'dan çıkış yapmak, yeniden başlatmak ve ardından tekrar oturum açmak isteyeceksiniz.

Apple menüsüne  gidin ve Sistem Tercihleri'ni açın, ardından iCloud'u seçin. “Çıkış” yapmak için seçin.

Mac'i her zamanki gibi yeniden başlatın.

Mac yeniden başlatıldıktan sonra, iCloud tercih paneline dönün ve her zamanki gibi Apple Kimliği ile oturum açın.

Anahtar Zinciri Verilerini Kaldırma, Yeniden Başlatma

iCloud Anahtar Zinciri kullanıyorsanız, yerel anahtarlık verilerini kaldırmanın bu sorunu çözebileceğini görebilirsiniz.

1. Finder'dan “Git” menüsünü seçin ve “Klasöre Git”i seçin ve ardından aşağıdaki yolu girin:

~/Kütüphane/Anahtarlıklar/

2. Bu kullanıcının Anahtar Zincirleri klasöründe bulunan tüm dosyaları masaüstüne veya “Keychains yedeği” adlı bir yedekleme klasörüne kopyalayın, böylece gerekirse bu dosyaları manuel olarak kolayca geri yükleyebilirsiniz
3. Şimdi ~/Library/Keychains/ dizinindeki tüm dosyaları kaldırın, böylece bu klasör boşalır
4. Mac'i yeniden başlatın

iCloud hataları artık ortadan kalkmalı ve Anahtar Zinciri verileri kendisini iCloud Anahtar Zinciri'nden kurtarmalıdır.

Bu dosyaları yedeklemeden ve iCloud Anahtar Zinciri'ni kullanmadan basitçe çöpe atarsanız, anahtarlık verilerinizi kaybedersiniz ki bu arzu edilen bir sonuç değildir. Bu nedenle, bu numarayı denemeden önce anahtarlık dosyalarını yedeklemek önemlidir.

Bu özel numara, Gunnar tarafından yorumlarımıza bırakıldı ve birkaç kişi tarafından sorunun onlar için çözüldüğü onaylandı.

–

Bu, iCloud “Bilinmeyen bir hata oluştu” sorununu ve Apple Kimliğiyle ilgili bir sorun nedeniyle Mac'in iCloud'a bağlanamadığını belirten açılır mesajı düzeltmek için yeterli olacaktır.

Sizin için bilinmeyen iCloud hatasını çözmek için belirli bir yöntem işe yaradı mı? Başka bir çözümünüz var mı? Yorumlarda bize bildirin.