iPhone 12 serisi, 5G ağları için destek içerir, ancak bu, bir iPhone 12 alırsanız birdenbire 5G kullanmaya başlayacağınız anlamına gelmez. Bazı kullanıcılar, yeni iPhone 12'lerinde 5G'nin hiç çalışmadığını veya bir 5G ağına katılamayacak gibi göründüklerini keşfedebilir.

5G'nin iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini veya diğer iPhone 12 modellerinde çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Bu kılavuz, iPhone 12 serisinde çalışmayan 5G ile ilgili sorunları gidermeye yardımcı olmayı amaçlayacaktır.

5G iPhone 12'de Çalışmıyor veya Görünmüyor mu?

Yeni bir iPhone 12 serisine sahipseniz ve 5G çalışmıyorsa, hizmetten yararlanabileceğinizden emin olmak için atabileceğiniz bazı adımlar aşağıda verilmiştir.

Hücresel Planınızın ve Operatörünüzün 5G'yi Desteklediğinden Emin Olun

Kontrol edilmesi gereken ilk ve belki de en bariz şey, iPhone hücresel veri planınızın 5G'yi desteklemesidir, çünkü tüm planlar desteklemez. Aslında, bazı taşıyıcıların henüz çok fazla 5G altyapısı yok, hatta hiç yok.

Hücresel veya mobil planınızın 5G'yi destekleyip desteklemediğinden emin değilseniz, hücresel operatörünüzle iletişime geçin ve doğrudan onlara sorun.

Emin değilseniz veya farklı bir bölgedeyseniz, operatör ve ülke uyumluluğunu da kontrol edebilirsiniz.

5G Kapsama Alanını Kontrol Edin

5G'yi destekleyen bazı hücresel planlarda bile, tüm alanlarda 5G kapsama alanı yoktur.

5G desteği altyapısı aktif olarak kullanıma sunuluyor ve çoğunlukla büyük şehirlerle sınırlı. Yine de birçok banliyöde henüz 5G ağ desteği yok.

Çoğu küçük kasaba ve kırsal alanda henüz 5G desteği yok (ve bazı bölgelerde henüz 4G LTE bile yok veya en azından ABD'de hiç hücre kapsama alanı yok).

Öyleyse, veri planınızın 5G'yi desteklediğini biliyorsanız ancak iPhone 12 serisinin durum çubuğunda 5G'yi göremiyorsanız, 5G kapsama alanına sahip bir alanda bulunduğunuzdan emin olun.

5G kapsama haritalarını cep telefonu sağlayıcınız aracılığıyla, genellikle web siteleri veya uygulamaları aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.

iPhone 12'de 5G'nin olmadığı bir bölgedeyseniz, iPhone muhtemelen bunun yerine LTE'ye geri dönecektir.

Uçak Modunu Açın, ardından Kapatın

Uçak Modu'nu açıp birkaç saniye açık bırakmak ve ardından tekrar kapatmak, genellikle iPhone'lardaki ağ bağlantı sorunlarını çözebilir.

Bunu yapmanın en kolay yolu, Ayarlar'a gidip Uçak Modunu AÇIK konuma getirmektir.

Ayrıca iPhone 12'deki Kontrol Merkezi aracılığıyla, sağ üst köşeden aşağı kaydırıp AirPlane simgesine dokunarak AirPlane modunu açıp birkaç dakika bekleyip devre dışı bırakarak AirPlane modunu açabilir ve tekrar kapatabilirsiniz. tekrar dene.

iPhone 12'nin Durum Çubuğunda 5G'yi Hala Görmüyor musunuz?

Yukarıda belirtildiği gibi, önce operatörünüzün 5G'yi desteklediğinden ve ardından 5G şebeke kapsama alanında olduğunuzdan emin olmak isteyeceksiniz.

Ardından, cihazınızda 5G'nin etkin olduğundan emin olabilirsiniz:

1. “Ayarlar” uygulamasını açın, ardından “Hücresel”e ve “Hücresel Veri Seçenekleri”ne gidin
2. 5G'nin etkin olduğundan emin olun

“Hücresel Veri Seçenekleri” ekranını hiç görmüyorsanız bu, hücresel planınızın 5G'yi desteklemediği anlamına gelebilir ve bu durumda daha fazla talimat için hücresel operatörünüzle iletişime geçmek isteyebilirsiniz. ve tavsiye.

5G Yerine “Arıyor” veya “Hizmet Yok” Görmek

Nadiren, bazı kullanıcılar iPhone 12'lerinde, 5G olsun ya da olmasın, “Aranıyor…” veya “Servis Yok” göstergesi görebilir. Böyle bir durumda, önce iPhone'u yeniden başlatmak isteyeceksiniz.

Sesi Aç, Sesi Az alt'a basarak, ardından Güç düğmesini ekranda  Apple logosunu görene kadar basılı tutarak iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini ve iPhone 12 Pro Max'i yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. ekran.

iPhone 12 yeniden başlatıldığında, hücresel bağlantının beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için ona bir dakika verin.

Ek 5G Sorun Giderme Adımları

Hücresel verileriniz iPhone'da hiç çalışmıyorsa, sorunun 5G şebekesiyle ilgili olmaması her zaman mümkün olduğundan, bu daha genel sorun giderme ipuçlarını deneyebilirsiniz.

Ayrıca, iPhone'da ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz; bunun bir dezavantajı, kaydedilmiş ağ parolalarını ve DNS gibi özelleştirmeleri kaybetmeniz ve ayrıca bir hücresel operatör güncellemesi olup olmadığını kontrol etmenizdir. her zaman faydalıdır, ancak operatörünüz için bir güncelleme yoksa şaşırmayın.

5G'nin çalışmaması gibi bir sorununuz devam ediyorsa ve cihaz "Servis Yok" veya "Arıyor" konumunda takılı kaldıysa, daha ileri gitme zamanı.

Sorun devam ederse, doğrudan daha fazla destek almak için resmi Apple Destek veya hücresel operatör ağ sağlayıcısı ile iletişime geçin.