Bazı iPhone ve iPad kullanıcıları, cihazlarının dokunmatik ekranlarının, özellikle iOS 15 veya iPadOS 15 veya sonraki bir sürüme (iOS 15.1 ve iPadOS 15.1 dahil) güncelledikten sonra, dokunmatik girişe yanıt vermede rastgele sorunlar yaşadığını keşfetti.

Dokunmatik ekran sorunu, kayıtsız dokunmalar, dokunmatik girişe yanıt vermeme, dokunmatik girişte gecikme gibi görünen, hatalı dokunmatik giriş ve hatta dokunmatik girişi tamamen görmezden gelme olabilir.

iPhone veya iPad dokunmatik girişi veya yanıt vermeyen dokunmatik ekranla ilgili bazı yaygın sorun örnekleri şunları içerir:

• Bir web sayfasında veya belgede yukarı kaydırmak için ekranı kaydırmak, ilk dokunma girişlerini kaydetmeyebilir
• Ana Ekranda soldan sağa kaydırma, kaydırmaları kaydetmeyebilir, bu nedenle tekrar denemeleri gerekebilir
• Çoklu görev görünümünde uygulamalardan çıkmak için yukarı kaydırmaya çalışmak, tekrarlanan denemelerde bile başarısız olabilir
• Ana Ekranda sola veya sağa kaydırmaya çalışmak veya diğer Ana Ekran hareketlerini gerçekleştirmek, istenen eylem yerine Spotlight'ın görünmesine neden olur
• Kontrol Merkezine erişmek zor olabilir veya Kontrol Merkezinde parlaklığı veya sesi ayarlamaya çalışmak yanıt vermeyebilir veya gecikmeli olabilir
• Safari veya Chrome'da bir tarayıcı sekmesini kapatmak için dokunmaya çalışmak, çeşitli dokunma hatalarından sonra tekrarlanan denemeler gerektirebilir
• Belgelerde, Safari'de, Notlarda vb. yukarı veya aşağı kaydırma çok yavaş olabilir veya aniden yanıt vermeyebilir
• Bazı uygulamalar, kayıtlıysa dokunmatik girişe yanıt vermekte çok yavaş olabilir, örneğin Chrome'da bir web sayfasında yukarı ve aşağı kaydırmak aşırı derecede yavaşlayabilir veya yanıt vermeyebilir

Dokunmatik girişi içeren hemen hemen her senaryo, ancak özellikle kaydırma veya el hareketi içeren herhangi bir senaryo, bu sorunu yaşıyorsanız zaman zaman sorunlu, güvenilmez veya yanıt vermeyebilir.

Sorun çok açık, bu nedenle sorunu yaşıyorsanız bunu bileceksiniz: dokunmatik girdiniz temelde yok sayılır veya güvenilir bir şekilde yorumlanmaz.

iOS / iPadOS'u güncelle

Bazı kullanıcılar, en son iOS veya iPadOS sürümüne güncellemenin kendileri için sorunu çözdüğünü bildirdi. Bu yine de iyi bir uygulamadır, bu nedenle Ayarlar > Genel > Yazılım Güncellemesi'nde bir güncelleme olup olmadığını kontrol ettiğinizden emin olun.

Ekranın Kirli Olmadığından Emin Olun

Bazı iPhone ve iPad kullanıcıları, ekranda birikinti, yağ, kir veya başka bir ıvır zıvır olduğu için dokunmatik ekranın doğru şekilde yanıt vermediğini düşünebilir. Cihazın ekranını silmek için bir dakikanızı ayırın ve herhangi bir bariz yapışkan kalmadığından emin olun.

Bu, herhangi bir dokunmatik ekran sorunu için genel bir sorun giderme ipucudur ve kolay bir düzeltme olduğu için bunu elemek önemlidir; sadece ekranı temizlemek sorunu çözer.

Ekran temizse ve her şey mükemmel çalışıyorsa, harika, hazırsınız.

Ekran temizse ve dokunma sorunları devam ediyorsa devam edin ve okumaya devam edin.

iPhone/iPad Dokunmatik Ekran Sorunlarına Geçici Çözüm: Zor Yeniden Başlatma

iPhone veya iPad'i yeniden başlatmak sorunu geçici olarak çözüyor gibi görünüyor, ancak cihaz bir süre kullanılmaya devam ettikten sonra dokunma sorunları geri gelebilir.

• Face ID'li herhangi bir iPhone / iPad'de, iPhone X ve daha yenisi, iPad Pro veya en yeni iPad Air ve iPad Mini dahil Ana Ekran düğmeleri olmayan cihazlarda, donanımdan yeniden başlatma şu şekilde yapılır: Sesi artırmaya basın, sesi kısmaya basın, güç / kilit düğmesine basın ve ekranda bir  Apple oturumu görene kadar basılı tutun.
• Ana Sayfa düğmesi olan herhangi bir iPad modeli için, Ana Ekran düğmesini ve güç/kilit düğmesini  görene kadar basılı tutun Cihazı yeniden başlatmak için Apple logosu.

iPhone veya iPad yeniden başlatıldığında, dokunmatik giriş en azından kısa bir süreliğine beklendiği gibi yeniden çalışmalıdır.

Görünüşe göre ne kadar çok uygulama kullanırsanız, yanıt vermeyen dokunmatik ekran sorunu o kadar hızlı yeniden ortaya çıkıyor. Örneğin, hem Safari'de hem de Chrome'da ve Notes uygulamasında birçok açık sekmeyi içeren ortak bir iş akışıyla bir süre geçtikten sonra sorunu güvenilir bir şekilde yeniden oluşturabiliyorum.

İPadOS 15.1 yüklü bir iPad Pro 2018 modelinde yanıt vermeyen dokunmatik ekran sorunuyla bizzat karşılaştım ve kişisel deneyimime göre sorun iPadOS sistem yazılımının önceki sürümlerinde yoktu.

Çünkü cihaz yeniden başlatıldıktan sonra (geçici olarak) çözüldüğü için, bunun bir hata, bellek sızıntısı veya gelecekteki bir iOS/ıpados yazılım güncellemesinde çözülmesi gereken başka bir yazılım sorunu olduğu anlamına gelir . Buna göre, sorunu çözme olasılığı yüksek olduğundan, gelecekteki iOS/ıpados yazılım güncellemelerini kullanıma sunulduğunda yüklediğinizden emin olun.

Dokunmatik ekran sorunundan iOS 15 ve iPadOS 15 sorunlarını gidermeye ilişkin daha geniş bir makalede bahsetmiştik.

İPad Pro ve iPhone'da yanıt vermeyen dokunmatik ekranla ilgili birçok sorunun genellikle yalnızca kirli bir ekrandan veya yazılımla ilgili olmasından kaynaklandığını ve can sıkıcı olsa da tamamen duyulmamış bir durum olmadığını hatırlamakta fayda var.

Ne pahasına olursa olsun, bazı kullanıcılar iPhone 13, iPhone 14 Pro, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 11 Pro ve iPhone 11'de iOS 15 ile ilgili olarak güncellemeden sonra çözülen dokunmatik ekran sorunları bildirdi. iOS 15.1'e, dolayısıyla iOS 15.1'e henüz güncelleme yapmadıysanız, dokunmatik ekran sorunlarını sizin için çözme olasılığı açısından bunu yapmaya değer.

iOS 15 veya iPadOS 15 veya daha yeni bir sürüme güncelledikten sonra iPhone veya iPad'de dokunmatik ekranla ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, deneyimlerinizi ve çözümlerinizi yorumlarda bize bildirin.