Adobe yazılımı milyonlarca kullanıcı tarafından kullanılır ve aynı zamanda pahalı bir yazılımdır. Windows 10'da Adobe Creative Cloud ürünleriyle ilgili sorunlarınız varsa, endişelenmeniz yaygındır.

Kullanıcılar Adobe Creative Cloud'u yükledikten sonra, örneğin Photoshop gibi birçok çekirdek uygulamanın yüklenmediğini veya yüklenmediğini ancak iyi çalışmadığını bildirmektedir.

Tahmin edebileceğiniz gibi, özellikle Adobe yazılımını profesyonelce kullanıyorsanız, bu büyük bir sorundur. Bu sorunları yaşıyorsanız endişelenmenize gerek yok, çünkü size yardımcı olabilecek birkaç çözümümüz var.

Adobe Creative Cloud ürünleriyle ilgili sorunları çözme adımları:

1. Windows 10'unuzun güncel olduğundan emin olun
2. Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir Dosyasını İndirin
3. Creative Cloud masaüstü uygulamanızı en son sürüme yükseltin
4. OOBE klasörünü silin

1. Çözüm - Windows 10'unuzun güncel olduğundan emin olun

Kullanıcılar Adobe Creative Cloud ile ilgili sorunların genellikle Windows 10'u en son sürüme güncelledikten sonra çözüldüğünü onaylarlar.

Microsoft bu sorunun farkındadır ve Adobe yazılımınızla olan uyumsuzluk sorunlarını çözmek için çok çalışıyor, bu nedenle ilk adım Windows 10'unuzu en son sürüme güncellemektir.

2. Çözüm - Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir Dosyasını İndirin

Uygulamanız hala başlatılamıyorsa, Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir'i yeniden yüklemeniz gerekebilir. Adobe uygulamaları, Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir'e çok güveniyor, bu nedenle yüklemeniz gerekecek.

Microsoft'a göre, Adobe uygulamaları Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir 2012 gerektirir ve Microsoft'un web sitesinden ücretsiz olarak indirebilirsiniz.

64 bit işletim sistemi kullanıyorsanız, hem x86 hem de x64 sürümlerini indirip yüklediğinizden emin olun. İndirme bağlantısı gelince, Microsoft Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir 2012'yi buradan indirebilirsiniz.

Ek olarak, Visual Studio 2013'ü indirmeyi de deneyebilirsiniz. İşte Visual Studio Redistributable'ın mevcut tüm sürümleri için link.

Değişikliklerin uygulanabilmesi için Visual Studio Redistributable'ı yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatmayı unutmayın.

3. Çözüm - Creative Cloud masaüstü uygulamanızı en son sürüme yükseltin

Genellikle en son sürüme yükseltmek sorunu çözer ve yapılması oldukça kolaydır. İşleme başlamadan önce, Creative Cloud sürümünüzü kontrol edin:

1. Creative Cloud masaüstü uygulamasında, sağ üst köşedeki 3 noktayı tıklayın.
2. Tercihler'e gidin.
3. Genel sekmesinde, Hesap'ı tıklayın; sürümünüzü burada bulabilirsiniz.

Yükseltme yapmanız gerekiyorsa, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatın.
2. Bu bağlantıya gidin ve en son sürümü indirin. İndirme işlemi bittikten sonra yükleyin ve gitmeniz iyi olur.

4. Çözüm - OOBE klasörünü silin

İlk önce, varsayılan olarak gizli olan AppData klasörünü bulmanız gerekir. Klasörü bulmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Arama çubuğuna Denetim Masası yazın. Sonucu tıklayın.
2. Denetim Masası'nda Görünüm ve Kişiselleştirme'ye gidin.
3. Dosya Gezgini Seçenekleri altında, Gizli dosya ve klasörleri göster'i tıklayın.
4. Görünen listede, Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göster'i işaretleyin ve ardından Uygula'yı tıklayın.

Şimdi OOBE klasörünün içeriğini silmeniz gerekiyor:

1. Creative Cloud masaüstü uygulamasını kapatın.
2. C'ye Git : Kullanıcılar AppDataLocalAdobeOOBE
3. OOBE klasöründeki tüm dosyaları silin.
4. Bilgisayarı ve ardından Creative Cloud uygulamasını yeniden başlatın.

OOBE klasöründeki içerik yeniden oluşturulacağından, uygulamanın yüklenmesi için normalden biraz daha beklemeniz gerekecek. Panik yapmayın, sadece bir kaç dakika için bu şeyi yapmak için uygulamayı bırakın.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10'da Yaratıcı Konsol Başlatıcı Çalışmıyor

Gördüğünüz gibi, bu sorunları çözmek nispeten kolaydır. Windows 10'unuzu güncel tutmanız, uygulamanızın güncel kalması ve Visual Studio'nun yüklü olması yeterlidir.

Adobe Creative Cloud hakkında başka sorunuz veya endişeniz varsa, bunları aşağıdaki yorum bölümünde paylaşmaktan çekinmeyin.

Editörün Notu: Bu yazı, Ekim 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.