Hata 0xa297sa: bu sahte destek aldatmaca mesaj nasıl kaldırılır

İçindekiler:

Video: Domain İndirim Günleri - .COM .NET .ORG $5,99 2024

Video: Domain İndirim Günleri - .COM .NET .ORG $5,99 2024
Anonim

Web tarayıcı istemcinizi kullanırken Windows 10'da 0xa297sa hata kodunu alıyorsanız, kötü amaçlı yazılım saldırısı geçirdiğiniz anlamına gelir. Her neyse, bu noktada en önemli şey, sorumsuzca davranmanın daha fazla sorun yaratabileceğinden sakin kalmaktır. Evet, bir teknik destek aldatmaca kötü amaçlı yazılım sizi kandırmaya çalışıyor, ancak bu akıllıca hareket edemez anlamına gelmez. Göreceğiniz gibi bu kötü amaçlı yazılımı kaldırmak kolaydır, ancak yalnızca doğru sorun giderme çözümünü uygularsanız.

Internet'e erişmeye çalışırken 0xa297sa hata kodunu almak, Windows 10 sisteminize zaten virüs bulaşmış olduğu anlamına gelmez. Bu hata kodu gerçekten kötü amaçlı yazılım tarafından gösterilir, ancak şimdilik her şey hala güvenli ve güvende. Bu noktadan yapmayı seçtiğin şey gününüzü kurtarabilir.

Hata 0xa297sa: İşte aldatmaca nasıl çalışır?

Genellikle, 0xa297sa hata kodu, teknik destek dolandırıcılık amaçlı bir kötü amaçlı yazılımla ilişkilendirilir; bu, belirli bir telefon numarasını aramanız istenecek bir uyarı sayfası alırsınız anlamına gelir. Tabii ki, bu bir aldatmaca ve herhangi bir arama başlatmamalısınız. Bunu yaparsanız, kötü amaçlı yazılımı kaldırmak için gerekli ek bilgiler istenebilir. Ancak, bu bilgi yalnızca bilgisayar korsanlarının verilerinize erişmesini sağlar.

Ayrıca sahtekarlar para isteyebilir veya aldatıcı açılır pencereyi kaldırmak için bazı yazılımlar yüklemenizi önerebilir. Her iki durumda da, yalnızca paranızı kaybetmeniz, zaman kaybetmeniz ve muhtemelen önemli dosyaları ve kişisel verileri kaybetmeniz gerekir.

Aldatıcı pop-up ile birlikte 0xa297sa hata kodunu aldığınızda, kötü amaçlı yazılımı kaldırmayı seçmelisiniz. Ve burada izleyeceğiniz sorun giderme adımlarına sahipsiniz.

0xa297sa teknik destek dolandırıcılık hatası nasıl kaldırılır

Web tarayıcısını ve kötü amaçlı yazılımla ilişkili işlemleri kapatın

Yapılacak ilk şey, 0xa297sa teknik destek aldatmaca zararlı yazılımının başlattığı işlemleri durdurmak:

  1. Görev Yöneticisi uygulamasını başlatın - Ctrl + Alt + Del klavye tuşlarına basın.
  2. Görev Yöneticisi'nden İşlemler'e geçin ve önce web tarayıcınızla ilişkili görevi sonlandırın.

  3. Ardından aşağı kaydırın ve diğer benzer işlemleri arayın - varsa, daha önce yaptığınız gibi sonlandırın.
  4. Görev Yöneticisi'ni kapatın.
  5. İpucu: Bu işlemleri durduramazsanız veya Görev Yöneticisine erişemiyorsanız, bu ilk çözümü Güvenli Mod'dan tamamlayın.

Ağ ile Güvenli Modda Yeniden Başlatın

Kötü amaçlı yazılımı, virüsün neden olduğu başka kısıtlamalar olmadan kaldırabilmek için aşağıdakileri yapın:

  1. Çalıştırma alanını başlatmak için Win + R klavye tuşlarına basın.
  2. Çalıştır kutusuna msconfig yazıp Enter tuşuna basın.
  3. Sistem Yapılandırma penceresi görüntülenecektir.
  4. Oradan Boot sekmesine geçin.

  5. Ve, Önyükleme seçenekleri altında Güvenli Önyükleme'yi seçin ve bu alanın altında da Ağ'ı seçin.
  6. Değişiklikleri uygulayın ve Windows 10 sisteminizi yeniden başlatın.
  7. Bilgisayarınız Networking ile Güvenli Modda yeniden başlatılacaktır.

Casus yazılım önleme yazılımı yükleyin bir tarama çalıştırın

  • Şimdi antimalware veya antivirüs programını kurmalısınız - aksi takdirde kurulum işlemini tamamlayamayacağınız şekilde Güvenli Mod'dan yapın: kötü amaçlı yazılım bunu da yapabilir.
  • Hem karmaşık hem de güçlü bir güvenlik yazılımı seçin - eğer farklıysa, 0xa297sa teknik destek dolandırıcılık yazılımı tespit edilemeyebilir.
  • İpucu: Doğru güvenlik çözümünü seçmek size kalmış olsa da, malwarebytes tarafından olası bir çözüm sağlanabilir.
  • Şimdi tam bir tarama yapın; bazı dosyalar hala bilgisayarınızda yüklü kaldığından, hızlı bir tarama başlatmayın.
  • Kötü amaçlı yazılım önleme programı çalışırken ve istendiğinde tüm virüslü dosyaları kaldırmak için ekrandaki talimatları uygulayın.
  • Sonunda, Windows 10 bilgisayarınızı yeniden başlatın ve şimdi her şeyin nasıl çalıştığını görün.

Sonuçlar

Bu noktada, Windows 10 sisteminizi bir kez daha problemsiz kullanabilmelisiniz. Ancak bu, eğer yeterince dikkatli değilseniz, 0xa297sa teknik desteğini tekrar kötü amaçlı yazılım aldatmacasıyla yaşayamazsınız anlamına gelmez.

Bu nedenle, önce uygun bir virüsten koruma programı kurmadan bilgisayarınızı kullanmamalısınız. Güvenlik duvarı korumasını açtığınızdan ve diğer kullanıcılardan iyi yorumlar alan kötü amaçlı yazılım önleme yazılımı seçtiğinizden emin olun. Ücretsiz veya ücretli platformlardan birini seçebilirsiniz, en azından asgari korumayı etkinleştirdiğiniz sürece önemli değildir.

Bilgisayarınızı ne pahasına olursa olsun korumak önemlidir, aksi halde verileriniz ve kişisel bilgileriniz ortaya çıkabilir. Diğer bir önemli husus: antivirüs programı ile birlikte bir web koruması veya web filtresi ayarladığınızdan emin olun - çevrimiçi etkinliğinizi korumanın tek yolu budur.

Hata 0xa297sa: bu sahte destek aldatmaca mesaj nasıl kaldırılır