Birçok Windows Phone 8 ve Windows Phone 8.1 kullanıcısının, WhatsApp, Instagram, PDF Reader ve diğerleri gibi bazı uygulamaları güncellemeye çalıştığında sinir bozucu bir hatadan etkilendiği iddia ediliyor. İşte bazı potansiyel düzeltmeler.

Son zamanlarda, Microsoft destek topluluğu forumlarında, birileri garip bir hata kodu hakkında şikayette bulundu. İşte söylediği - 'telefonum bir güncellemem olduğunu söylüyor ve duraklamanın% 13'üne indiriyor ve 801882d2 hata diyor, bunun anlamı benim yardıma ihtiyacım var'. Birkaç düzeltme için çevrimiçi baktıktan sonra, bulabildiğim şey buydu. Bunu nasıl çözeceğinizi biliyorsanız, bize bildirin. Ve işte bir başkasının söylediği:

Bu birkaç gün önce Nokia 920’mde Windows Phone 8’de oldu. Her seferinde aynı hatayı güncellemek için defalarca denedim. Uygulama simgesini basılı tuttuğumda ve küçük menü belirdiğinde kaldırma seçeneği gri olduğu için kaldıramıyorum. Ayrıca, değişiklik yapmadan Microsoft hesabımdan yeniden yüklemeyi denedim ve uygulama mağazası aracılığıyla yeniden yükledim; bu, beni zaten başarısız olan telefondaki aynı indirme sayfasına yönlendirir. Nasıl kaldırabilir ve yeniden başlatabileceğim veya başarılı bir şekilde güncelleyebileceğim önerileri için minnettarım.

Windows Phone uygulamalarını güncellerken hataları nasıl düzeltebilirim?

1. Yapılacak en acil şey, uygulamalarınızı yeniden yüklemeyi denemek olacaktır.
2. Bu işe yaramazsa, telefonu sıfırlamayı deneyin. İşte nasıl yapılacağı:

Yazılım yöntemi:

Başlat (menü) Düğmesine basın, ardından program listesinden Ayarlar'ı seçin.

Aşağı'ya doğru kaydırın, ardından sayfanın en altına gidin

Windows Phone 8 cihazınızı sıfırlamak için telefonunuzu sıfırlayın düğmesine tıklayın

Donanım düğmesi yöntemi:

Sert sıfırlama yapmak için, telefon titreşene kadar güç, ses kısma ve kamera düğmelerini basılı tutun. Sonra güç düğmesini bırakın ve diğer iki düğmeyi 3-5 saniye daha basılı tutun. Telefon fabrika ayarlarına sıfırlanmalıdır.

Şu anda başka çözümlerimiz olmadığı için üzgünüz, ancak bunlar ortaya çıkarsa sizi güncel tutacaktır.

2018 güncellemesi: Bu sorun resmi forumlarda çözülebilmek için henüz bir çözüm almadı. Birçok kullanıcı telefonunu değiştirmeyi seçti ve diğer telefon işletim sistemine geçti. Bu ucuz olmayan nihai bir çözüm olabilir, ancak bu sorunu çözmezseniz ve telefonunuzu kullanamıyorsanız, yeni bir tane almayı düşünebilirsiniz. Bu hatayı düzeltmek durumundaysanız, hangi çözümlerin size yardımcı olduğunu yorumlarda bize bildirin.

Ayrıca Oku: Windows 8.1’de Zorla Güncellemeden Sonra, Bilgisayar Kapatılıyor

Editörün Notu : Bu yazı ilk olarak Eylül 2014'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık açısından yenilendi ve güncellendi.