“Dosya zarar gördü ve onarılamadı” hata mesajı Adobe PDF yazılımı ile ilgilidir (Adobe PDF Reader Internet Explorer eklentisi dahil). Bu hata mesajı, bazı kullanıcılar için Adobe Acrobat veya Internet Explorer'da PDF belgeleri (genellikle indirilen veya yüklenen) açmaya çalışırken ortaya çıkar. Sonuç olarak, Adobe yazılımı PDF'leri açmaz.

“Dosya zarar görmüş ve onarılamıyor” hatası PDF'nin bozuk olduğunu vurgulamaktadır. Birden fazla belge için açılan sürekli bir hata mesajıysa, kullanıcıların yazılımdaki bozuk bir dosyayı onarmak yerine hata iletisini düzeltmeleri gerekir. Bunlar “Dosya zarar görmüş ve onarılamadı” hatasını düzeltebilecek bazı kararlar.

Dosyanın Hasarlı Olduğunu Nasıl Onarırım ve Düzeltilemedi hatası

1. Adobe Acrobat'ı Onar
2. Geçici Tarayıcı Dosyalarını Sil
3. PDF'yi tekrar indirin
4. Adobe Acrobat'ı yeniden yükleyin
5. Alternatif Yazılımlarla PDF Belgelerini Açın

1. Adobe Acrobat'ı onarın

Kullanıcılar, “Dosya zarar görmüş ve onarılamadı hatası” gibi hata mesajları gönderdiğinde Adobe Acrobat'ı düzeltmek için bir Onarım yükleme seçeneği belirleyebilirler. Bu seçenek, yazılımın yüklenmesini düzeltir. Kullanıcılar Acrobat'ın Onarım yükleme seçeneğini aşağıdaki gibi seçebilirler.

1. Windows tuşu + R klavye kısayoluna basarak Çalıştır'ı başlatın.
2. Kaldırma Programını Denetim Masası'nda açmak için Çalıştır'a 'appwiz.cpl' yazın ve Tamam'ı tıklayın.
3. Ardından Adobe Acrobat Reader'ı seçin ve Değiştir düğmesine tıklayın.
4. Doğrudan aşağıda gösterilen pencerede Program ayarlarından Kurulum hatalarını onar'ı seçin.

   

5. Ardından İleri düğmesine tıklayın.
6. Adobe Acrobat'ı onardıktan sonra Windows'u yeniden başlatın.

2. Geçici Tarayıcı Dosyalarını Sil

Bu “Dosya zarar görmüş” çözünürlüğü, özellikle belgeleri indiren veya PDF'leri bu tarayıcıyla açamayan Internet Explorer kullanıcıları içindir. Bazı Internet Explorer kullanıcıları, tarayıcının geçici dosyalarını temizlemenin sorunu çözdüğünü doğruladılar. IE kullanıcıları geçici tarayıcı dosyalarını bu şekilde silebilir.

1. Çalıştır'ı başlatmak için Windows tuşu + R klavye kısayoluna basın.
2. Metin kutusuna 'inetcpl.cpl' yazıp doğrudan aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Tamam'ı tıklayın.

   

3. Genel sekmesindeki Sil düğmesine basın, aşağıdaki anlık görüntüdeki pencereyi açın.
4. Bu penceredeki tüm onay kutularını seçin.
5. IE'nin geçici dosyalarını silmek için Sil düğmesine basın.

3. PDF'yi tekrar indirin

“Dosya zarar görmüş ve onarılamazdı” hatası yalnızca birkaç belirli PDF belgesi için ortaya çıkıyorsa, dosyaları tekrar indirmeyi deneyin. Bu dosyalar indirirken büyük olasılıkla bozuldu. Bu yüzden, orijinal PDF belgelerini silin ve tekrar indirin.

4. Adobe Acrobat'ı yeniden yükleyin

Adobe Acrobat'ı yeniden yüklemek, yazılımın güncellenmesini ve programın dosyalarının değiştirilmesini sağlar. Bu nedenle, bazı kullanıcılar için “Dosya zarar görmüş ve onarılamadı” hatasını düzeltmek için yeterli olabilir. Kullanıcılar Adobe Acrobat'ı aşağıdaki gibi yeniden yükleyebilirler.

1. Çalıştır bölümüne 'appwiz.cpl' yazın ve Denetim Masası'ndaki Programlar ve Özellikler'i açmak için Tamam'ı tıklayın.
2. Listelenen Adobe Acrobat Reader yazılımını seçin.
3. Kaldır seçeneğini seçin.
4. Yazılımı onaylamak ve kaldırmak için Evet'i tıklayın.
5. Adobe Acrobat'ı kaldırdıktan sonra Windows'u yeniden başlatın.
6. Yazılımı yeniden yüklemek için Adobe Acrobat DC sayfasında Şimdi Yükle'yi tıklatın.

5. Alternatif Yazılımlı PDF Belgelerini Açın

Adobe Acrobat'ın Windows için tek PDF yazılımı olmadığını unutmayın. Kullanıcılar, alternatif PDF yazılımının ihtiyaç duydukları dosyaları sorunsuzca açtığını görebilir. Belgeleri ücretsiz Foxit okuyucu ile açmayı deneyin. Bu yazılımı Windows'a eklemek için Foxit okuyucunun web sayfasındaki Free Foxit Reader Download düğmesini tıklayın.

Yukarıdaki düzeltmelerden biri veya daha fazlası, bazı kullanıcıların PDF belgelerini tekrar açabilmeleri için “Dosya zarar görmüş ve onarılamıyor” hatasını çözebilir. Bu gönderideki bazı kararlar “Dosya zarar görmüş ve onarılamıyor” hatasını düzeltmek için de kullanışlı olabilir.