Geçen yıl, Microsoft tüm önemli özellikleri kapsayan birleşik bir sorun giderme aracı tanıttı. Sistem tanılamayı geliştirdi ve kullanıcıların daha iyi bir hata çözme platformu oluşturmasını sağladı. Bununla birlikte, problem çözmekten sorumlu olan bir şey bir soruna neden olduğunda ne olur? Görünüşe göre, “ Sorun giderici yüklenirken bir hata oluştu ” komut isteminde bir hata var. Sorun gidericiyi çalıştıran kullanıcılar, hata göründüğünde kullanamadı.

Size bazı uygulanabilir çözümler sunmak için elimizden geleni yaptık. Windows 10 sorun giderici çalışmazsa, sunuldukları sırayla adımları izleyin.

Windows sorun gidericisini yükleyemiyorum

1. SFC'yi çalıştır
2. DISM'i çalıştır
3. Sabit sürücüde hata olup olmadığını kontrol edin
4. Kötü amaçlı yazılımları tara
5. İlgili servislerin çalıştığını ve çalıştığını doğrulayın.
6. Bilgisayarını yenile

1: SFC'yi çalıştır

İndirilebilir bir sorun giderici kullanıyorsanız, bu adımın hiçbir değeri yoktur. Bununla birlikte, dahili sorun giderici sistemin ayrılmaz bir parçasıdır ve bu nedenle bozulabilir veya eksik olabilir. Tıpkı diğer tüm sistem dosyaları gibi. Neyse ki, SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi), sistem hatalarını düzeltmenize yardımcı olabilecek yerleşik bir yardımcı programdır.

• Ayrıca OKUMA: Fix: Windows 10'da bozuk sistem dosyaları

SFC nasıl çalıştırılır:

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın. Komut istemini arayın ve yönetici olarak çalıştırın.
2. Komut satırına sfc / scannow yazın ve Enter'a basın
3. Tarama sona erene kadar bekleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2: DISM'i çalıştır

SFC aracı arızalanırsa, daima DISM'ye dönebiliriz. Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi aracı, SFC'ye benzer. Ancak, yolsuzluk durumunda tüm sistem görüntüsünü yeniden oluşturabilmesinin yanı sıra, kullanmanın iki yolu vardır. Birincisi, bozuk dosyaları değiştirmek için Windows Update'e güveniyor. İkincisi, düzeltmeleri uygulamak için harici bir yükleme sürücüsü (USB veya DVD) kullanır.

• Ayrıca OKUYUN: DISM GUI, Windows Image'ı tamir eden ücretsiz bir Komut satırı aracı

Çoğu durumda, ilk yol iyi çalışması gerekir. DISM'i Windows 10'da çalıştırmak için bu talimatları izleyin:

1. Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın.
2. Komut satırında, bu satırları birer birer kopyalayıp yapıştırın ve herinden sonra Enter tuşuna basın:
   • DISM / çevrimiçi / Temizleme-Resim / ScanHealth
   • DISM / Online / Temizleme-Resim / RestoreHealth
3. Çözünürlük için bekleyin.

3: Sabit sürücüde hata olup olmadığını kontrol edin

Aynı şekilde, önceki araçlar sistemin bozulmasına karşı mücadele ederken, HDD hataları için özel bir araç var. Bozuk kesimli bozuk bir HDD, çeşitli hatalara neden olabilir. Bugün ele alacağımız dahil. Bu nedenle, sabit sürücünüzü olası hatalara karşı kontrol etmenizi öneririz. Ayrıntılı kontrol için bazı üçüncü taraf araçlarını kullanabilir veya Komut İstemi'nde CheckDisk aracını çalıştırabilirsiniz.

• Ayrıca OKUYUN: PC kullanıcıları için 14 en iyi HDD sağlık kontrol yazılımı

İşte nasıl yapılacağı:

1. Windows Arama çubuğuna cmd yazın, Komut İstemi'ne sağ tıklayın ve yönetici olarak çalıştırın.
2. Komut satırında aşağıdaki komutu yazın ve Enter tuşuna basın:
   • chkdsk c: / r

     

3. İşlem bitene kadar bekleyin.

4: Kötü amaçlı yazılım taraması yapın

İlk iki adımda, sistem dosyalarının bozulmasını ele aldık. Ancak, Windows 10'daki sorun gidericilerin gelecekteki sorunlarını önlemek için, olağan şüpheliyi incelemenizi öneririz. Elbette, sistem performansınızı tamamen bozabilecek (ve eğer yalnız bırakılırsa) kötü niyetli bir yazılımdan bahsediyoruz.

• Ayrıca OKUYUN: sınırsız geçerliliği olan en iyi 5 antivirüs aracı

Bilgisayarınızı herhangi bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımıyla tarayabilirsiniz, ancak size Windows Defender ile nasıl yapacağınızı göstereceğiz. Herkesin Windows 10 un ayrılmaz bir parçası olarak Windows Defender'ı vardır. Windows Defender ile kötü amaçlı yazılım taraması yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Üzerinde çalıştığınız tüm uygulamaları kapatın.
2. Bildirim alanından Windows Defender'ı açın.
3. Virüs ve tehdit korumasını seçin.

   

4. “ Yeni gelişmiş taramayı başlat ” ı tıklayın.
5. “ Windows Defender Çevrimdışı Tarama ” seçeneğini seçin.

   

6. Şimdi tara'yı tıklayın.

5: İlişkili servislerin çalıştığını ve çalıştığını doğrulayın.

Şimdi, diğer sistem uygulamalarında olduğu gibi, sorun gidericilerin bile özel hizmetleri var. Bir sorun gidericinin çalışması, analizi ve belirli sorunları çözmesi için birkaç servis kullanacaktır. Bunlardan bazıları her zaman çalışıyor, bazıları ise yalnızca bir sorun giderici çalıştırıyor.

• Ayrıca OKUYUN: Uzak masaüstüyle en iyi 5 Windows barındırma hizmeti

Yapmamız gereken, ilgili tüm hizmetlerin hazır ve çalışır durumda olduğunu onaylamak. Durumun bu olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. 1. Windows Arama çubuğuna Hizmetler yazın ve sonuçlar listesinden Hizmetler'i açın.

      

   2. Bu 4 hizmetin hepsinin çalıştığından emin olun:
      • Şifreleme Hizmetleri

        

      • Arka Plan Akıllı transfer hizmetleri
      • Windows Yükleyici
      • Windows Update hizmetleri
   3. Değilse, durdurulmuş olan servisi sağ tıklayın ve bağlamsal menüden “Başlat” ı seçin.

6: PC'nizi yenileyin

Sonunda, “Sorun giderici yüklenirken bir hata oluştu” sorusu devam ederse, Windows 10 yüklemenizi yenilemenizi öneririz. Temiz bir yeniden kurulumla karşılaştırıldığında, bu yöntem hiçbir veriyi silmez. Ayrıca, prosedür oldukça hızlıdır, bu yüzden zamanınızın çoğunu kaybetmezsiniz. Tek belirgin dezavantajı, birçok sistem ayarını yapılandırmanız gerekmesi gerçeğinde yatmaktadır.

• Ayrıca OKUYUN: “PC sorunlarını çözme” mesajı Windows 10'da kaybolmuyor

PC'nizi varsayılan değerlere nasıl sıfırlayacağınız aşağıda açıklanmaktadır:

1. Tüm verilerinizi yedekleyin.
2. Ayarlar > Güncelle ve Güvenlik'e gidin.

   

3. Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
4. Bu Bilgisayarı Sıfırla bölümünün altındaki “ Başlarken ” seçeneğini tıklayın.
5. Verilerinizi korumayı ve restorasyon işlemine devam etmeyi seçin.

   

Bununla birlikte, bu makaleyi bitirebiliriz. Herhangi bir öneriniz veya sorunuz olursa, bunları bizimle ve diğer etkilenen kullanıcılarla paylaşmanızı öneririz. Bunu aşağıdaki yorumlar bölümünde yapabilirsiniz.