Hata kodu 28'i nasıl düzeltebilirim?

• Donanım ve Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın
• Güncelleme Sorun Gidericisini Çalıştırın
• Bluetooth sorun gidericiyi çalıştırın
• Üretici desteğine başvurun
• Bluetooth sürücünüzü güncelleyin

Yeni bir işletim sistemi kurduktan sonra, özellikle yeni bir Windows 10 Teknik Önizleme yapısıysa, bazı aygıtların sürücüleri ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Bazı kullanıcılar, Bluetooth sürücüsü hata kodu 28 nedeniyle, Bluetooth sürücüsünü dizüstü bilgisayarlarına kuramadıklarından şikayet ediyorlardı.

Bu aygıtın sürücüleri yüklenmemiş: Bluetooth hatası 28

Hata Kodu 28, belirli bir aygıtın sürücüsünün yüklü olmadığını ya da herhangi bir nedenle yüklenemediğini söyler. Diğer sürücülerin yanı sıra, bu hata kodu bilgisayarınızın Bluetooth aygıtı için de geçerlidir. Bu nedenle, bu hatayı gidermenize yardımcı olacak bir dizi geçici çözüm hazırladık ve Bluetooth sürücüsünü dizüstü bilgisayarınıza yükleyebileceksiniz.

1. Çözüm: Donanımı ve Aygıtları Sorun Gidericiyi Çalıştırın

Bluetooth cihazınızda bir sorun olup olmadığını görmek için Donanım ve Cihaz Sorun Giderici'yi çalıştırabilirsiniz. Windows bazı hatalar bulursa, size uygun bir çözüm sunar. Donanım ve Aygıt Sorun Gidericisi'ni çalıştırmak için yapmanız gerekenler:

1. Ara'ya gidin, sorun giderme yazın ve Sorun Giderme'yi açın.
2. Donanım ve Ses üzerine tıklayın ve Donanım ve Aygıtlar üzerine tıklayın

   

3. Sihirbazın cihazlarınızı hatalar için taramasına izin verin

2. Çözüm: Güncelleme Sorun Gidericisini çalıştırın

Bluetooth cihazınızla her şey yolunda giderse, bir Güncelleme Sorun Gidericisi çalıştırabilirsiniz. Bu adım, özellikle Bluetooth sürücüsüyle ilgili sorunları olan Windows 10 TP kullanıcıları için geçerlidir.

Microsoft, hemen hemen her gün Güncelleme aracılığıyla yeni sürücüler sunar ve Güncelleme servisiniz düzgün çalışmıyorsa, Bluetooth cihazınız için bir sürücü güncellemesi alamazsınız.

Güncellemeler Sorun Giderici'yi açmak için, Windows Sorun Giderici'yi açın (yukarıdaki 1. adımda gösterildiği gibi) ve Sistem ve Güvenlik altındaki Windows Update ile ilgili sorunları düzelt'i tıklayın.

Daha yeni Windows 10 sürümlerinde, bu sorun gidericiyi Ayarlar sayfasından başlatabilirsiniz. Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Sorun Giderme'ye gidin ve araçları basitçe başlatın.

3. Çözüm: Bluetooth sorun gidericiyi çalıştırın

Hata 28, Bluetooth'a özgü bir hata kodu olduğundan, aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Bluetooth sorun gidericisini de çalıştırabilirsiniz.

4. Çözüm: Üretici desteğine başvurun

Dizüstü bilgisayar üreticileri genellikle tüm kullanıcılarına ihtiyaç duydukları desteği sağlarlar. Öyleyse dizüstü bilgisayarınızın üreticisinin web sitesine gidin ve bir Bluetooth sürücüsü arayın. Destek servisiyle de iletişime geçebilirsiniz, eminim size gereken desteği verirler.

Bu sorunun çözümlerini ararken, ilginç bir şey fark ettim. Bazı dizüstü bilgisayarlarda hem WiFi hem de Bluetooth'u açmak için tek bir düğme bulunur, bu nedenle dizüstü bilgisayarınız için geçerliyse, birkaç kez bu düğmeye basın; Windows'un normal sürücüleri yüklemesini sağlamak için Bluetooth'unuzun etkinleştirilmesi gerekir.

5. Çözüm: Bluetooth sürücünüzü güncelleyin

Birçok kullanıcı Bluetooth sürücülerinin güncellenmesinin bu sorunu çözdüğünü onayladı. İzlenecek adımlar:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın> Bluetooth sürücülerini seçin

   

2. Sürücüye sağ tıklayın> Kaldır'ı seçin
3. Şimdi, en son Bluetooth sürücülerini yüklemek için Görünüm> Donanım değişikliklerini kontrol et öğesine gidin.