Cortana hakkında bir hikaye inişler ve çıkışlar hakkında bir hikaye. Güçlü başladı, diğerleri yakalandı ve şimdi hala hesaba katılması gereken bir güç, ancak o zamanlar olduğu kadar popüler veya övülmedi. Asıl sebep, (özellikle Windows Mobile platformu için) desteksiz bir destek ve hatalara yönelmedir. Bu hatalardan biri, Windows 10'da farklı varyasyonlarda ortaya çıkan kritik bir Cortana durağı. Temel olarak, Cortana “Bana bir şey sor” özelliği amaçlandığı gibi çalışmıyor.

Neyse ki, Cortana ile bu veya benzeri sorunları çözmenin birçok yolu var. Bu amaçla, aşağıdaki talimatları izlemenizi tavsiye ederiz ve problemi en kısa sürede çözeceğiz.

Windows 10'da Cortana 'Bana bir şey sor' sorunu nasıl çözülür?

1. Çözüm - Windows 10'u güncelleyin

Sistemin yerel uygulamalarında (Cortana dahil) herhangi bir şeyle ilgili bir şeyler ters gittiğinde atılacak ilk adım, güncellemeleri kontrol etmektir. Her şey sorunsuz bir şekilde çalıştıysa ve aniden sorunla karşılaştıysanız, son güncellemelerin sorunun arkasındaki suçlu olduğunu düşünmeniz makul olur. Buna göre, gelecekteki güncellemelerin çözülmesini bekleyebiliriz. En azından Redmond'dan millet bunu iddia ediyor.

Bildiğiniz gibi, Windows güncelleştirmeleri beğenir veya beğenilmez, otomatik olarak dağıtılır, ancak zaman zaman bunları el ile denetlemeniz size hiçbir şey yapmaz. Bunu, aşağıdaki talimatları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
2. Güncelleme ve güvenlik'i seçin.

   

3. Soldaki bölmeden Windows Update'i açın.
4. “Güncellemeleri kontrol et” düğmesine tıklayın.
5. Güncelleştirmeleri yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Umarım, güncellemeden sonra açık olacağız ve daha önce olduğu gibi Cortana'yı kullanabileceksiniz. Öte yandan, yine de kullanamıyorsanız, aşağıdaki ek çözümleri kontrol etmenizi tavsiye ederiz.

2. Çözüm - Başlat Menüsü Sorun Gidericisini Çalıştır

Oluşturucu Güncellemesi, sorun giderme araçlarını bir bayrak altında birleştirmiş olsa da, işaret etmek gerekirse, Windows hala Cortana bölümündeki sorunlar için uygun bir sorun giderme aracına sahip değildir. Neyse ki, Oregon Redmond, çalışkan bir halk, Windows kullanıcılarına iş için indirilebilir sorun giderme aracı sağladı. Başlat Menüsü Sorun Giderici'nin ana görevi Başlat / Arama çubuğuyla ilgili tüm sorunları kontrol etmek ve umarım bunları çözmektir.

Tabii ki, bu Cortana ve akıllı asistanın özelliklerini içerir. Cortana yaramazlık yapıyorsa, arama sonuçlarına erişemezsiniz veya sorun üçüncü ise, bu aracı bir yere bıraktığınızdan emin olun.

Başlat Menüsü Sorun Giderme aracını kullanmak için bu talimatları izleyin:

1. Bu şık aracı resmi sitesinden indirin.
2. Başlat Menüsü Sorun Giderici'yi çalıştırın ve talimatları yakından takip edin.
3. Araç, Başlat ile ilgili tüm sorunları kontrol edecek ve bunları uygun şekilde çözecektir.

   

Bu bile Cortana'yı çalışma ortamına sokmak için yeterli değilse, ek adımları kontrol ettiğinizden emin olun.

3. Çözüm - Cortana'yı Sıfırlayın

Windows yerleşik özelliklerini yeniden yüklemek, geldikleri kadar zor bir iştir. Üçüncü taraf uygulamalarla alışkın olduğunuz gibi normal bir şekilde yapamazsınız. Diğer yandan, Cortana'yı fabrika ayarlarına sıfırlamak ve sıfırdan başlamaktır. Bunun biraz zaman alabileceğinin farkındayız, ayrıca, Cortana'nın gerçekten olduğu gibi mükemmel bir yardımcı olarak topladığı tüm kişisel verileri kaybedeceksiniz.

Cortana'yı sıfırlamak, ahlayı kaldırmalı ve daha önce yaptığınız gibi kullanabilmelisiniz. Bu PowerShell kullanımını gerektirir, bu nedenle aşağıdaki adımları yakından takip edin ve hemen sıfırlayacağız:

1. Uzman Kullanıcı menüsünü açmak için Windows + X tuşlarına basın.
2. Listeden PowerShell (Yönetici) öğesini seçin.
3. Komut satırında, aşağıdaki değerleri kopyalayıp yapıştırın ve Enter tuşuna basın:
   • • Get-AppXPackage -Ad Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo

       de -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

4. Bu komut Cortana'yı yeniden başlatır ve başlattıktan ve yeniden yapılandırdıktan sonra herhangi bir sorun olmadan çalışması gerekir.

   

4. Çözüm - Windows Güvenlik Duvarı'nda Cortana için farklı giden kural ekleyin

Bazı kullanıcılar tekrarlanan aramalarla zor anlar yaşadı. Yani, açık bir sebep olmadan, art arda iki kez gerçek bir arama yapamadılar. İlk seferinde her şey yolunda - ikinci, peki, Cortana 0 (sıfır) sonuç veriyor.

Neyse ki, kullanıcılar geçici geçici çözümü sağlamış ve bazı Windows Güvenlik Duvarı ayarlarını dikkate almaktadır. Yani, bazı kullanıcılar, Windows Güvenlik Duvarı'nda Cortana için giden kuralını değiştirerek yukarıda belirtilen arama sorunundan kurtulmayı başardı.

Aşağıdaki talimatları uygulayın; umarım eldeki sorunu çözebilirsiniz:

1. Windows Arama çubuğuna control yazın ve Denetim Masası'nı açın.
2. Windows Güvenlik Duvarı'nı açın.
3. Sol bölmeden Gelişmiş Ayarlar'ı seçin.
4. Giden kuralları seçeneğini genişletin.
5. Microsoft Windows Cortana'yı veya yalnızca Cortana'yı listede bulun.
6. İletişim kutusunu açmak için Cortana'ya çift ​​tıklayın.
7. Genel sekmesinde, Bu bağlantıyı engelle seçeneğini seçin ve değişiklikleri onaylayın.

   

8. PC'nizi yeniden başlatın ve değişiklikleri arayın.

5. Çözüm - Cortana'ya yeni bir hesap atayın

Son olarak, önceki adımların hiçbiri, Cortana sorunlarına meydan okuyabilecek geçerli bir çözüm olmadıysa, sonuncusunu size sunabiliriz. Elbette, bazıları Windows kurtarma seçeneklerinin ve hatta yeniden kurulumun uygun çözümler olduğunu söyler, ancak bu adımları yalnızca ve yalnızca günlük iş akışınızı Cortana yardımı olmadan düşünemiyorsanız öneririz.

Bildiğiniz gibi, Cortana, arama sürecini hızlandırmak ve daha rahat ve arkadaşça bir iş akışı sağlamak için kişisel bilgilerinizi ve tercihlerinizi saklıyor. Tüm bu kişisel dosyalar, ilk kurulum sırasında sağladığınız Outlook hesabınıza bağlanır. Dolayısıyla, bu adımı uygulamak için yapmanız gereken, mevcut hesabınızı yenisiyle değiştirmek. Bir şey toplanan verilerde karıştırmayı oluşturduysa, bu, sıfırdan başlayabilmeniz için bunu varsayılan değerlere sıfırlamalıdır. Bu uzun bir vuruş, ancak sadece sizi rahatsız eden Cortana sorununu çözebilir.

1. Arama çubuğunu açmak için Windows tuşu + S tuşlarına basın.
2. Sol üst tarafta, Not Defteri'ni seçin.
3. Hakkımda seçimini yapın.
4. Cortana'ya atanan e-posta adresinizi tıklayın ve Çıkış'ı seçin.
5. Şimdi başka bir adres kullanın ve tekrar oturum açın.

   

Bununla, seçeneklerimiz tükendi. Ancak, yine de, sunulan çözümlerden bazılarının sizi belaya sokacağından eminiz. En azından, bir 'geçici çözüm' anlamında, Microsoft gelecekteki güncellemelerdeki hatalara Cortana direncini geliştirene kadar.

Cortana nasıl değerlendirirsiniz? Aşağıdaki yorum bölümünde bize bildirin.