Google Chrome harika bir tarayıcı, ancak diğer herhangi bir uygulama gibi, kendi sorunları var. Windows 10 kullanıcılarının bildirdiği Chrome ile ilgili bir sorun err_internet_disconnected ve bugün size nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Nasıl err_internet_disconnected Chrome hatayı düzeltmek için?

Err_internet_disconnected hatası, tarayıcınızdaki web sitelerini ziyaret etmenizi önleyebilir ve bu hatadan bahsederken, kullanıcıların bildirdiği ilgili bazı sorunlar:

• Err_internet_disconnected Chrome, Firefox - Bu sorun hemen hemen her tarayıcıda görülebilir. Çözümlerimiz Chrome için tasarlansa da, benzer yöntemlerin Firefox'ta da çalışması gerekir.
• Err_internet_disconnected Windows 10, 7 - Bu sorun Windows'un diğer sürümlerini etkileyebilir ve Windows 10 kullanmasanız bile, çözümlerimizin çoğunu uygulayabilmelisiniz.
• Err_internet_disconnected Lenovo, dizüstü bilgisayar - Bazen bu sorun dizüstü bilgisayarınızda görünebilir ve bu durumda sürücülerinizi ve kablosuz ağ yapılandırmanızı kontrol ettiğinizden emin olun.

1. Çözüm - İnternet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu sorunu çözmeye başlamadan önce İnternet bağlantınızın çalışıp çalışmadığını kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için, ağınızdaki farklı bir PC’den İnternet’e erişmeyi deneyin. Başka bir bilgisayarınız yoksa, akıllı telefonunuz veya tabletiniz gibi başka bir cihazı kullanabilirsiniz. Sorun tüm cihazlarda görünüyorsa, bir ağ kablosuyla ilgili bir sorun olabilir, bu nedenle her şeyin doğru bağlanıp bağlanmadığından emin olun. Sorun yalnızca PC’nizde görünüyorsa, yönlendiricinizin düzgün çalıştığı ve sorunun PC’nizin ağ ayarlarından kaynaklandığı anlamına gelir.

Bu sorunu modem / yönlendiricinizi yeniden başlatarak da çözebilirsiniz. Kapatmak için yönlendiricinizdeki Güç düğmesine basın ve 30 saniye bekleyin. Şimdi Güç düğmesine tekrar basın ve yönlendiricinin tamamen önyüklenmesini bekleyin. Yönlendiriciniz önyüklemeden sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

2. Çözüm - İnternet Seçeneklerini Değiştirin

Bazen Err_internet_disconnected hatası proxy sunucunuzdan kaynaklanabilir. Proxy çevrimiçi gizliliğinizi korumanın harika bir yolu olsa da, bazen sisteminize müdahale edebilir ve bu ve diğer hataların ortaya çıkmasına neden olabilir.

Windows 10'da proxy'yi devre dışı bırakmak için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Ağ ve İnternet bölümüne gidin.

   

3. Soldaki menüden Proxy'yi seçin. Sağ bölmede tüm seçenekleri devre dışı bırakın.

   

Proxy'nizi devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Gizliliğiniz hakkında hala endişeleriniz varsa, onu korumanın iyi bir yolu VPN kullanmaktır. Güvenilir bir VPN arıyorsanız, CyberGhost VPN'i düşünmenizi şiddetle öneririz.

3. Çözüm - Antivirüs / güvenlik duvarınızı devre dışı bırakın / kaldırın

Antivirüs ve güvenlik duvarı araçları İnternet bağlantınızı engelleyebilir ve err_internet_disconnected hatası alıyorsanız, antivirüs ve güvenlik duvarınızı geçici olarak devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz. Virüsten koruma ve güvenlik duvarını devre dışı bırakmak sorunu çözmezse, onları kaldırmayı deneyin. Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı veya güvenlik duvarı yazılımı kaldırıldıktan sonra sorun çözülürse, yeniden yükleyebilir veya farklı bir virüsten koruma aracına geçebilirsiniz.

Çok sayıda mükemmel antivirüs aracı mevcut ve eğer maksimum güvenlik sağlarken sisteminizi etkilemeyecek bir antivirüs arıyorsanız, kesinlikle Bitdefender'ı düşünmelisiniz.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Chrome, Windows 10'da senkronize edilmiyor

4. Çözüm - Ağ bağdaştırıcınızı yeniden takın

Bazen, ağ bağdaştırıcı sürücüleriniz işletim sisteminizle tam uyumlu değilse veya doğru şekilde kurulmamışsa bu sorunlar oluşabilir. Bu sorunu çözmek için, kullanıcılar sürücülerinizi yeniden yüklemenizi tavsiye ediyorlar. Bu basit bir işlemdir ve bunu yapabilmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

1. Power User Menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

   

2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, ağ bağdaştırıcınızı bulun, sağ tıklayın ve Aygıtı kaldır seçeneğini seçin .

   

3. Varsa, bu aygıtın sürücü yazılımını sil 'i işaretleyin ve Kaldır' ı tıklayın .

   

Sürücüyü sildikten sonra PC'nizi yeniden başlatın. PC'niz yeniden başlatıldığında, varsayılan sürücü kurulmalıdır. Varsayılan sürücü iyi çalışıyorsa ve sorun çözülmüşse, kullanmaya devam edebilirsiniz. Sürücü çalışmıyorsa, en son sürümü indirmeniz gerekebilir.

Eksik sürücüleri otomatik olarak güncellemek istiyorsanız, bunu TweakBit Sürücü Güncelleyici yazılımını kullanarak yapabilirsiniz.

5. Çözüm - Tarama verilerini ve önbelleği temizleme

Çok az kullanıcı, tarama verilerini ve önbelleği temizlemenin bu sorunu Google Chrome'da çözebileceğini bildirdi, bu nedenle denemek isteyebilirsiniz. Google Chrome'da önbelleği temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sağ üst köşedeki Menü simgesine tıklayın. Menüden Ayarlar'ı seçin.

   

2. Ayarlar sekmesi açıldığında, aşağı doğru kaydırın ve Gelişmiş'i tıklayın.

   

3. Şimdi Tarama verilerini temizle'yi tıklayın.

   

4. Zaman aralığını Tüm zamanlar olarak ayarlayın ve Verileri temizle seçeneğini tıklayın.

   

Önbelleği temizledikten sonra Chrome'u yeniden başlatın ve sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

6. Çözüm - Kablosuz ağınızın adını ve şifresini değiştirin

Err_internet_disconnected hatasını düzeltmek için, bazı kullanıcılar kablosuz ağınızın adını ve şifresini değiştirmenizi öneriyor. Bunu yapmak için yönlendiricinize bağlanın, Kablosuz bölümüne gidin ve gerekli verileri değiştirin. Kablosuz bağlantıyı doğrudan yönlendiricinizden devre dışı bırakmayı ve etkinleştirmeyi de deneyebilirsiniz.

7. Çözüm - DNS yapılandırmanızı temizleyin

Bazen, Err_internet_disconnected hatası, belirli ağ hatalarından dolayı ortaya çıkabilir, ancak bunları Komut İstemi'nde birkaç komut çalıştırarak kolayca düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için, sadece şu basit adımları izleyin:

1. Windows Key + X tuşlarına basın ve menüden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin. PowerShell'i (Yönetici) de kullanabilirsiniz.

   

2. Komut İstemi açıldığında, aşağıdaki komutları çalıştırın:

• ipconfig / release
• ipconfig / tümü
• ipconfig / flushdns
• ipconfig / renew
• netsh int ip seti dns
• netsh winsock sıfırlama

Tüm komutları çalıştırdıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm 8 - Kablosuz profilleri silin

Bilgisayarınızda Err_internet_disconnected hatası alıyorsanız, sorun kablosuz profiller olabilir. Ancak, kablosuz profilleri manuel olarak kaldırarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdaki adımları izleyerek Komut İstemi'nde bir çift komut çalıştırmanız gerekir:

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın.
2. Şimdi mevcut tüm kablosuz profilleri göstermek için netsh wlan show profiles komutunu çalıştırın.
3. Netsh wlan komutunu çalıştırın delete profile name = Profili kaldırmak için profile komutun adı.

Kablosuz profilinizi kaldırdıktan sonra, aynı kablosuz ağa tekrar bağlanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 9 - Geçici olarak Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın

Err_internet_disconnected hatasını sık sık alıyorsanız, güvenlik duvarınızın tarayıcıyı engelliyor olması mümkündür. Ancak, sorunu Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakarak düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve güvenlik duvarına girin. Sonuç listesinden Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı seçin.

   

2. W indows Defender Güvenlik Duvarı penceresi açılacaktır. Windows Defender Güvenlik Duvarı'nı aç veya kapat'ı seçin.

   

3. Hem Özel hem de Genel ağlar için Windows Defender Güvenlik Duvarını Kapat'ı (önerilmez) seçin. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

   

Windows Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak sorunu düzeltirse, güvenlik duvarınızın doğru yapılandırıldığından emin olun.

Çözüm 10 - Sorunlu uzantıları devre dışı bırakın

Bazı durumlarda, sorunlu uzantılar nedeniyle Err_internet_disconnected hatası ortaya çıkabilir ve sorunu düzeltmek için bu uzantıları bulup devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Sağ üstteki Menü simgesine tıklayın ve Diğer araçlar> Uzantılar seçeneğini seçin.

   

2. Tüm uzantıların listesi şimdi görünecek. Uzantıyı devre dışı bırakmak için uzantının adının yanındaki küçük düğmeyi tıklayın. Mevcut tüm uzantılar için bu adımı tekrarlayın.

   

3. Tüm uzantıları devre dışı bıraktıktan sonra Chrome'u yeniden başlatın.

Tarayıcınız yeniden başlatıldığında, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Aksi takdirde, engelli uzantıları soruna neden oluyor demektir. Nedeni tam olarak belirlemek için, sorun yeniden görünene kadar uzantıları birer birer veya gruplar halinde etkinleştirmeniz gerekir.

Sorunlu uzantıyı bulduğunuzda, kaldırın ve sorun kalıcı olarak çözülecektir.

Çözüm 11 - Chrome'u Sıfırla

Bilgisayarınızda Err_internet_disconnected hatası almaya devam ediyorsanız, sorun ayarlarınızla ilgili olabilir. Bazen Chrome'daki bazı ayarlar bu sorunun görünmesine neden olabilir, ancak Chrome'u varsayılana sıfırlayarak sorunu kolayca düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Ayarlar sekmesini açın.
2. Ayarlar sayfasında aşağıya doğru kaydırın ve Gelişmiş'i tıklatın.
3. Ayarları varsayılan ayarlarına geri yükle'yi seçin.

   

4. Onaylamak için Ayarları sıfırla düğmesine tıklayın.

   

Chrome'u varsayılana sıfırladıktan sonra, sorun tamamen çözülmeli ve her şey yeniden çalışmaya başlamalıdır.

Err_internet_disconnected hatası çok fazla soruna neden olabilir, fakat ağ ayarlarınızı değiştirerek veya yönlendiricinizi sıfırlayarak bu hatayı kolayca düzeltebilirsiniz.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Ağustos 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Ayrıca OKUYUN:

• Windows 10'da Chrome Kilitlenmesi Nasıl Onarılır
• Düzeltme: Windows 10'da bir ağ değişikliği hatası tespit edildi
• Düzeltme: Windows 10'da 'Windows soketleri ağ bağlantısı için gerekli kayıt defteri girdilerini eksik'
• Düzeltme: Windows 10'da DNS sorunları
• Düzeltme: Kablosuz Ağ 'Bağlanmadı' Gösteriyor ancak İnternet Çalışıyor