Windows 10 bilgisayarınızda Vipre Antivirus kullanıyorsanız ve KB4074588'i yüklediyseniz, makinenizin çökmesi, donması, tepkisizleşmesi veya kendine özgü bir şekilde davranması durumunda şaşırmayın.

Kısa bir hatırlatma olarak, Microsoft KB4074588’yi Salı günü Yama’daki Windows 10 v1709 bilgisayarlarına ulaştırdı ancak binlerce kullanıcı bu güncelleştirmenin makinelerini kuramadığını veya kırmadığını bildirdi.

Son raporlar Vipre Antivirus kullanıcılarının da fare ve klavye sorunları yaşayabileceğini ortaya koydu.

Görünüşe göre, KB4074588 HID uyumlu sürücüleri kaldırıyor ancak yeni sürümü yükleyemiyor. İyi haber şu ki, sizin için bir düzeltmemiz var.

KB4074588 klavye ve fare sorunları nasıl düzeltilir

Yani, uzun lafın kısası, kazalar gibi ciddi sorunları çözmenin tek yolu KB4074588'i kaldırmak.

KB4074588'i yükledikten sonra farenizi ve klavyenizi kullanamıyorsanız, sürücüleri zaten KB4074588 çalıştıran bir bilgisayardan alabilirsiniz.

Ayrıca tüm 'Drivers' ve 'DriverStore' klasörlerini, yamalı ve KB4074588 ile çalışan bir makineden System32 ile alabilirsiniz.

Sürücüleri bu dosya barındırma platformundan da indirebilirsiniz. Kullanıcı T1b3r1um, sürücüleri makinesinden fermuarlayarak indirdi ve ilgili platforma yükledi.

Sürücüleri kurduktan sonra 'Diğer Cihazlar' altında 'Bilinmeyen Cihaz' uyarısını görebileceğinizi unutmayın. Ancak, bu uyarının herhangi bir soruna neden olmadığı anlaşılıyor, bu nedenle onu görmezden gelebilirsiniz.

Vipre bir düzeltme üzerinde çalışıyor

Vipre bu sorun hakkında zaten çok sayıda şikayet aldı. Hatanın farkındalar ve kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışıyorlar.

Vipre CS ile temasa geçtim ve gün boyunca bununla ilgili rapor aldıklarını söylüyorlar. Onlar hatanın farkındalar ve bunu çözmek için çalışıyorlar. Vipre, bu sorunun yaşandığı makinelerde oturum açarsa, bu sorunu çözmelerine yardımcı olacaktır. KB4074588'i kaldırarak sorunu kişisel olarak çözdüm ve sorunun çözüldüğünden emin olana kadar ortamımdaki güncellemeyi duraklattım.

Şimdilik bu sorunun sadece HID USB cihazlarını etkilediği görülüyor.

Bu arada, Vipre bu sorunu çözene kadar, bilgisayarınıza farklı bir virüsten koruma yazılımı yükleyebilirsiniz. Bitdefender, dünyadaki en iyi antivirüs çözümlerinden biridir ve makinenizi neredeyse tüm siber saldırılara karşı koruyabilir.

Bitdefender'ı Windows 10 bilgisayarınıza nasıl kuracağınız hakkında daha fazla bilgi için bu kılavuza göz atın.

İncelememizi Bitdefender'da da okuyabilirsiniz.