Lumia 635, telefonlar için en eski Windows 10 Teknik Önizleme sürümünü destekleyen birkaç cihazdan biridir. Ancak yeni işletim sistemi, gelişmiş özellikleriyle birlikte daha fazla sorun ve hata getiriyor.

Bu sefer, Lumia 635'in çalmasını engelleyen sağlam bir sorunumuz var.

Bildirildiğine göre, bu sorun yalnızca kulaklıklar telefona bağlı değilken görünür. Ancak kulaklığınızı her zaman bağlı tutamazsınız, bu nedenle bu sorunun çözülmesi gerekiyor.

Lumia 635'imde zil sesi yok. Ne yapabilirim?

1. Ortak çekler
2. Düzenli sıfırlama
3. Sert sıfırlama

1. Ortak çekler

Öncelikle ve en önemlisi, birkaç önemli şeyi kontrol etmemiz gerekir:

1. Ses seviyesinin tamamen açılıp kapatılmadığını ve telefonun sessiz modda olmadığını kontrol edin.
2. Bildirim alanına bakın. Orada Uçak modu bulacaksınız. Kapalı olmalı.
3. Hoparlörün bütünlüğünü kontrol etmek için bir müzik veya video dosyası oynatın.
4. Özel bir zil sesiniz varsa, yanlışlıkla silmediğinizden emin olun.
5. Zil sesleri klasörünüzü bulun ve silinmediğinden veya boş olmadığından emin olun.

Bunlardan biri sağlam olmayan bir soruna neden olmuşsa, sorunu kolayca çözebilirsiniz ve işler normale dönmelidir. Tüm ayarlarınız, dosyalarınız ve klasörleriniz düzenliyse ve hala sorun yaşıyorsanız, bir sonraki adıma geçin.

2. Düzenli sıfırlama

Sessiz sorunu çözmek için önce düzenli olarak yeniden başlatmayı deneyeceğiz ve sonuçları gösterip göstermediğini göreceğiz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. Telefonu kapat
2. Pili çıkarın
3. Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun
4. Pili yerleştirin
5. Cihazı aç
6. Sorunun devam edip etmediğini kontrol etme

Bu, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek çok basit bir yöntemdir.

• Ayrıca OKUMA: Zamanında Telefonlar için Windows 10 Güncelleştirmeleri Nasıl Gidilir?

3. Sert sıfırlama

Düzenli sıfırlama işleminden sonra sorun devam ederse, katı sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Ancak donanımdan sıfırlama işleminin tüm verileri telefonunuzdan sileceği ve bunu gerçekleştirmeden önce bir yedekleme oluşturmanız gerektiğine dikkat edin.

Tüm verilerinizi yedeklediğinizden ve telefonun donanım sıfırlaması için güvenli olduğundan emin olduktan sonra, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Telefonunu kapat.
2. Kamera, Güç ve Ses Azaltma düğmelerini basılı tutun
3. Birkaç saniye sonra telefon titreyecek
4. Güç düğmesini bırakın, ancak Kamera ve Sesi Azalt düğmesini basılı tutun
5. 5 ila 10 saniye sonra her iki düğmeyi de bırakın.
6. Şimdi kurulum sihirbazı talimatlarını takip edin ve kurulumu tamamlayın

Bu tür sorunlar şaşırtıcı değildir, çünkü telefonlar için Windows 10 Teknik Önizleme hala erken test aşamasındadır ve gelecek sürümlerde daha fazla iyileştirme ve hata düzeltmeleri beklemeliyiz.

• OKUYUN: Microsoft, 10 Aralık 2019'da Windows telefon desteğini sonlandırıyor

Bu nedenle, bu çözümler sorununuzu çözmediyse bile, yeni sürüm yayınlanana kadar biraz beklemelisiniz. Microsoft'un dediği gibi, yeni binaları çok yakında alacağız.

En sevdiğiniz Windows telefonu hangisidir? Aşağıdaki yorumlar bölümünde bize cevabı söylemeyi ve sorunu nasıl çözdüğünüzü paylaşmayı unutmayın.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Mart 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.