Pek çok Windows 7 kullanıcısı rastgele tuhaf bir cmd.exe hatası aldıklarını ve bunları bir sürücü yüklemek için iki güncellemeyi kaldırmaya davet ettiklerini bildirmektedir. Bu can sıkıcı hata mesajı Pazartesi'den beri binlerce Windows 7 kullanıcısını dırdır ediyor.

Lenovo bilgisayar sahipleri bu hatadan etkilenir

Windows 7 kullanıcılarının Microsoft'un forumunda yayınladıkları yorumlara bakılırsa, bu hata mesajının Lenovo bilgisayar sahipleri için yaygın olduğu görülüyor. Ayrıca, bu hatanın belirli Lenovo bilgisayarlarında da oluştuğu görülüyor. Kullanıcılar, aşağıdaki Lenovo bilgisayar modellerinin etkilendiğini onaylar: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 ve Lenovo T540.

Ekranda görünen tam hata mesajı:

Mesaj açıkça sistemin kurmaya çalıştığı sürücüye atıfta bulunuyor. Garip bir şekilde, Aygıt Yöneticisi'nde hiçbir uyarı veya bildirim yok.

Tüm ipuçları, Lenovo'nun bir sürücüyü KB3172605, KB3161608 paketinden değiştirmeye çalışan bir Sistem Güncelleştirmesi uygulamasından çıkardığını gösteriyor.

Lenovo bilgisayarlarda KB3172605, KB3161608 hatası düzeltildi

Bilgisayarının günlüğünü analiz ettikten sonra, becerikli bir kullanıcı suçluyu tanımlamayı başardı. Makinesinde TVSUUpdateTask adlı, “ C: \ program dosyalarını (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (vb…) ” yürüten zamanlanmış bir görev buldu. Bu gerçekten, hatanın en son Lenovo sistem güncellemesinden kaynaklandığı hipotezini doğrular.

Buna daha iyi yanıt veren daha fazla bilgi - Makinemde, her pazartesi saat 10: 53'te çalışan TVSUUpdateTask adlı bir Zamanlanmış Görev buldum ve “c: \ program files (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (vb…)”. Geleceğimde 3 dakika sürecek şekilde değiştirdim ve bekledim. Başlama saatini takip eden bir dakika içinde hata istemini başlattı. Bu yüzden özellikle yaşadığım geçmiş hata mesajlarının suçlu olan Lenovo Sistem Güncelleme aracı içindeki bu bluetooth güncellemesinden memnunum.

Bu hatayı düzeltmek için aşağıdaki geçici çözümü kullanın:

1. Geçerli bir sistem resmi oluştur
2. KB3172605 ve KB3161608'i kaldırın
3. Sisteminizin en son Lenovo sistem güncellemesini yüklemesine izin verin
4. KB3172605'i Microsoft Update Kataloğu web sitesinden el ile indirin.

Bu, sorunu çözmeli.