Microsoft'un PowerPoint'i, Office paketindeki en yaygın kullanılan uygulamalardan biridir. Milyonlarca öğrenci ve işletme kullanıcısı bu programı okul / iş için güçlü sunumlar oluşturmak için kullanır.

Ancak, Windows'daki diğer tüm programlar veya uygulamalar gibi, PowerPoint de bir anda aniden yanıt vermeyebilir ve sunum oluşturmanın ortasında olan bir kullanıcıya büyük sorunlara neden olabilir. Muhtemelen dünyadaki istediğin son şey, PowerPoint'in tepkisizleşmesi nedeniyle çalışma saatlerini kaybetmek.

Microsoft'a göre, Windows'ta, programın eski bir sürümü, çakışan bir eklenti veya PowerPoint ile çakışan eski bir virüsten koruma yazılımı da dahil olmak üzere PowerPoint'te çeşitli sorunlara neden olabilir. Dürüst olmak gerekirse, bu sorunların olması pek mümkün değildir, ancak imkansız değildir.

Bu yüzden, öncelikle ne yapmamız gerektiğini, olası PowerPoint sorunlarını önleyeceğinizi ve varsa bunları çözebileceklerinizi söyleyeceğiz.

PowerPoint yanıt vermiyorsa ne yapmalı

İçindekiler:

1. Tüm güncellemelerin kurulu olup olmadığını kontrol edin
2. PowerPoint'in virüsten koruma yazılımınızla çakışmadığından emin olun
3. Çakışan eklentileri kaldırın
4. Tamir Ofisi
5. Donanım ivmesini devre dışı bırak
6. Office güncellemelerini kaldırın

PowerPoint'in yanıt vermeyeceğini veya ne zaman yanıtlayacağını tahmin etmenin bir yolu yoktur. Ancak, böyle bir sorun yaşanırsa işinizi kaybetmekten korunabilirsiniz. Bu sorunu önlemenin en iyi yolu, Office paketinizi (PowerPoint dahil) OneDrive hesabınıza bağlamaktır.

Office sürümünüzü etkinleştirdiğinizde, OneDrive ile otomatik olarak bütünleşmelidir, bu nedenle genellikle bu konuda endişelenmenize gerek yoktur. Bu nedenle, PowerPoint'te (veya başka bir Office uygulamasında) herhangi bir çalışmaya başlamadan önce, OneDrive'da oturum açtığınızdan ve tüm çalışmalarınızın buluta kaydedildiğinden emin olun.

Artık PowerPoint yanıt vermiyorsa, veri kaybına karşı kendinizi güvende tuttuğunuza göre, bu sorun tekrar ortaya çıkmasını önlemek için bu sorun ortaya çıkarsa ne yapılacağını görelim.

1. Çözüm - Tüm güncellemelerin kurulu olup olmadığını kontrol edin

PowerPoint sürümünüzü bir süredir güncellemediyseniz, bazı performans veya işlevsellik sorunları yaşama şansınız vardır. Aynı durum, Windows güncelleştirmeleri için de geçerlidir, PowerPoint sürümünüzle tam olarak uyumlu olmayan bir güncelleştirme yüklediyseniz, sorunla karşılaşabilirsiniz.

Neyse ki, Microsoft hizmetleri için düzenli olarak güncellemeler yayınlamaktadır, bu nedenle uygun bir güncelleme yüklememiş olsanız bile, muhtemelen yayınlanır. Bu nedenle, yalnızca Windows Update'e gidin ve Windows, PowerPoint veya Office için yeni güncellemeler olup olmadığını kontrol edin.

Yeni bir güncelleme fark ederseniz, sadece yükleyin ve PowerPoint'i yeniden çalıştırmayı deneyin.

2. Çözüm - PowerPoint'in virüsten koruma yazılımınızla çakışmadığından emin olun

Güncellemelere benzer şekilde, geçerli güvenlik yazılımınızın Office sürümünüzle tam olarak uyumlu olmaması ve dolayısıyla PowerPoint'in normal çalışmasını engelleme olasılığı da vardır. Virüsten koruma yazılımınızın bir sorun olmadığından emin olmak için 15 dakika devre dışı bırakmayı deneyin ve PowerPoint'i yeniden çalıştırın.

PowerPoint, virüsten koruma kapatıldığında kusursuz çalışıyorsa, güvenlik yazılımınızı güncelleştirmeyi veya değiştirmeyi düşünmelisiniz. Öte yandan, sorunlar devam ederse, virüsten koruma muhtemelen bir sorun değildir, bu nedenle başka bir çözüme geçin.

3. Çözüm - Çakışan eklentileri kaldırın

Program için gerçekten iyi olmayan bazı PowerPoint eklentileri var. Böyle bir eklentiyi kurduysanız, sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Bu nedenle, PowerPoint'e gidin ve yüklü eklentilerin hiçbirinin onunla çakışmadığından emin olun. İşte tam olarak yapmanız gerekenler:

1. Başlat Menüsüne tıklayın, PowerPoint / safe yazın ve Enter'a basın.
2. Sorun çözülürse, Dosya menüsünde, Seçenekler'i ve ardından Eklentiler'i tıklatın.
3. COM Eklentileri'ni seçin ve sonra Git'i tıklatın.
4. Listedeki tüm onay kutularını (Eklentileri Devre Dışı Bırak) temizlemek için tıklatın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
5. PowerPoint'i yeniden başlatın.

Sorunun eklentileri kapatırken ortaya çıkmadığını fark ederseniz, sorunlu bir uzantı bulana kadar bunları birer birer açmaya başlayın. Ancak, eklentilerden hiçbiri PowerPoint'in çökmesine neden olmazsa, sorununuz başka bir şeyden kaynaklanır.

4. Çözüm - Onarım Ofisi

Yukarıdaki çözümlerin hiçbiri PowerPoint'i çökertmekle ilgili sorunu çözmediyse, tüm Office paketini sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bazı 'iç' hata oluştuysa, Office'i sıfırlamak normale dönecektir. Tüm Office paketini sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

1. Çalışan tüm Microsoft Office uygulamalarını kapatın.
2. Denetim Masası'nı açın ve sonra Programlar ve Özellikler'i açın.
3. Yüklü uygulamalar listesinde, Microsoft Office sürümünüzü sağ tıklatın ve ardından Değiştir'i tıklatın ve Hızlı Onarım'ı seçin.

   

5. Çözüm - Donanım ivmesini devre dışı bırakın

Donanım ivmesi, çeşitli Office sorunlarının en yaygın nedenlerinden biridir. Yani, muhtemelen onu devre dışı bırakmak için en iyi fikir.

İşte PowerPoint'te Donanım hızlandırmayı nasıl devre dışı bırakacağınız.

1. Herhangi bir PowerPoint'i açın.
2. Dosya> Seçenekler> Gelişmiş'e gidin.
3. Donanım Hızlandırma'yı bulun ve devre dışı bırakın.
4. Bunu yaptıktan sonra Microsoft Office'i yeniden başlatmayı deneyin.

Şimdi, Kayıt Defterinde yapmamız gereken bir şey daha var:

1. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.
2. Sol bölmede HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common anahtarına gidin.
3. Ortak tuşa sağ tıklayın ve menüden Yeni> Anahtar'ı seçin.
4. Graphics'i yeni anahtarın adı olarak girin.
5. Şimdi Grafik tuşuna sağ tıklayın ve Yeni> DWORD (32-bit) Değeri'ni seçin. Yeni değeri DisableHardwareAcceleration olarak adlandırın.
6. DisableHardwareAcceleration değerini çift tıklatın ve Değer verisini 1 olarak ayarlayın. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.
7. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6. Çözüm - Office güncellemelerini kaldırın

Önceki çözümlerden hiçbiri sorunu çözmeyi başaramazsa, hatalı bir güncellemenin buna yol açması olasıdır. Bunun olabileceğinden şüpheleniyorsanız, güncellemeyi gidip kaldırın. İşte yapmanız gerekenler:

1. Ayarlar uygulamasına gidin.
2. Güncellemeler ve Güvenlik > Windows Update'e gidin.
3. Güncelleme geçmişi > Güncellemeleri kaldır seçeneğine gidin .
4. Şimdi, bilgisayarınızda yüklü olan en son Office güncellemesini bulun (güncellemeleri tarihe göre sıralayabilirsiniz), sağ tıklayın ve Kaldır'ı tıklayın.
5. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Bu konuda, umuyoruz ki bu çözümlerin en azından bir kısmı PowerPoint'teki çökme probleminde size yardımcı oldu. Bir kez daha, bunun gibi durumlarda Office ve OneDrive hesabınızı birbirine bağlamanızı önemle tavsiye ederiz.

Herhangi bir yorumunuz, sorunuz veya öneriniz varsa, bize aşağıdaki yorumlarda bize bildirin.