Her ne kadar Skype en popüler mesajlaşma servislerinden biri olsa da, arada sırada belirli sorunlar görünebilir. Windows 10 kullanıcıları, Skype'ın oynatma cihazıyla ilgili bir sorun olduğunu bildirdi, ancak neyse ki sizin için uygun bir çözüm var.

Oynatma cihazıyla ilgili sorunlar, özellikle görüşme sırasında diğer kişiyi duyamayacağınız, ancak çözümlerimizden birini izleyerek bu sorunları çözebileceğiniz için sıkıntılı olabilir.

Ama önce, işte bu sorunun bir başka örneği:

• Skype araması, oynatma cihazında sorunla karşılaştı - Eğer bir oynatma cihazında sorun yaşıyorsanız, Skype ile herhangi bir arama yapamazsınız. Ancak muhtemelen sorunu aşağıdaki çözümlerle çözebileceksiniz.
• Skype ses kartına erişemiyor Windows 10 - Skype ses kartınıza erişemiyorsa, kayıttan yürütme aygıtında sorun yaşıyorsanız büyük olasılıkla.

Windows 10'da oynatma cihazında Skype sorunu

İçindekiler:

1. Ses cihazını sil
2. Ses cihazını geçici olarak devre dışı bırak
3. Skype'ı yeniden başlat
4. Doğru çalma cihazının Skype’ta ayarlanmış olduğundan emin olun.
5. Hoparlör ayarlarını otomatik olarak ayarla seçimini kaldırın
6. Hoparlörlerinizi etkinleştirin ve devre dışı bırakın
7. Arka planda çalışan tüm ses programlarını kapatın
8. Skype yapılandırma dosyalarını sıfırla
9. Ses sürücünüzün güncel olduğundan emin olun
10. Skype'ı yeniden yükle
11. UWP sürümüne geç
12. Ses Sorun Gidericisini Çalıştır

Düzeltme: Oynatma cihazı Skype'ta çalışmıyor

1. Çözüm - Ses cihazını silin

Skype'ta kayıttan yürütme aygıtındaki sorunlar genellikle ses aygıtınızdan kaynaklanır. Bu sorunu çözmek için, ses sürücünüzü kaldırmanız ve bunun için şu adımları izlemeniz önerilir:

1. Windows Key + X tuşlarına basın ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

2. Ses, video ve oyun denetleyicileri bölümüne gidin ve ses cihazınızı bulun.
3. Ses cihazına sağ tıklayın ve Kaldır'ı seçin.

4. Ses cihazınız kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows 10 otomatik olarak kurmalıdır.
5. Sorunun hala devam edip etmediğini kontrol edin.

2. Çözüm - Ses cihazını geçici olarak devre dışı bırakın

Skype'ta çalma cihazıyla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, ses cihazınızı geçici olarak devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Windows Key + X tuşlarına basarak ve menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçerek Aygıt Yöneticisi'ni açabilirsiniz.
2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, ses aygıtınızı bulun, sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

3. Aygıta tekrar sağ tıklayın ve menüden Etkinleştir'i seçin.
4. Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

3. Çözüm - Skype'ı yeniden başlatın

Çok az kullanıcı, oynatma cihazıyla ilgili sorunların yalnızca Skype'ı yeniden başlatarak çözebileceğini bildirdi. Bunu yapmak için, Görev Çubuğu'ndaki Skype simgesini bulun, sağ tıklayın ve Çık seçeneğini seçin. Skype'ı kapattıktan sonra, tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Çözüm - Skype'ta doğru oynatma cihazının ayarlandığından emin olun.

Bazı kullanıcılar birden fazla ses cihazına sahiptir ve yanlışlıkla yanlış ses cihazını seçerek, Skype'ta oynatma cihazıyla ilgili sorunlara neden olabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, çalma cihazını Skype'ta manuel olarak seçmeniz ve bunu yapmanız için aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir:

1. Skype'ı açın ve Araçlar> Seçenekler'i seçin.
2. Ses ayarlarına gidin ve Hoparlörler bölümünü genişletin.

   

3. Uygun ses cihazını seçin ve değişiklikleri kaydetmek için Kaydet seçeneğine tıklayın.
4. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sizin için uygun olanı bulmadan önce birkaç farklı ses cihazı denemeniz gerekebilir.

5. Çözüm - Hoparlör ayarlarını otomatik olarak ayarla seçimini kaldırın

Çok az kullanıcı, hoparlör ayarlarını otomatik olarak ayarla seçeneğinin kapatılmasıyla, oynatma işleminde Skype sorunlarının çözülebileceğini bildirdi. Bu seçeneği kapatmak için, Skype'ta Araçlar> Seçenekler> Ses ayarları seçeneğine gidin. Hoparlörler bölümüne gidin, Hoparlör ayarlarını otomatik olarak ayarla seçeneğinin işaretini kaldırın ve değişiklikleri kaydetmek için Kaydet seçeneğine tıklayın.

6. Çözüm - Hoparlörlerinizi etkinleştirin ve devre dışı bırakın

Skype'ta çalma cihazıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, hoparlörlerinizi kapatıp açmayı denemelisiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Sağ alt köşedeki hoparlör simgesine sağ tıklayın ve menüden Oynatma cihazlarını seçin.
2. Oynatma Aygıtları penceresindeki boş alana sağ tıklayın ve hem Devre Dışı Aygıtları Göster hem de Bağlantı Kesilmiş Aygıtları Göster'in işaretlendiğinden emin olun.
3. Ses cihazınıza sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.
4. Aygıta tekrar sağ tıklayın ve Etkinleştir'i seçin.
5. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

7. Çözüm - Arka planda çalışan ses programlarını kapatın.

Kullanıcılara göre, ses kartınızı kullanan uygulamaları kapatarak, oynatma cihazındaki sorunu çözebilirsiniz. Örneğin, arka planda çalışan bir multimedya oynatıcınız varsa, bir Skype çağrısına başlamadan önce devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz.

Çözüm 8 - Skype yapılandırma dosyalarını sıfırlayın

Skype'ta oynatma cihazıyla ilgili sorun yaşıyorsanız, Skype yapılandırma dosyalarını sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Skype'ı kapatın.
2. Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve % appdata% yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.
3. Skype klasörünü bulun ve Skype.old olarak yeniden adlandırın. Skype klasörünüzü yeniden adlandırdığınızda mesaj geçmişinizin Skype'tan kaldırılacağını, ancak Skype.old klasöründe hala kullanılabileceğini unutmayın.
4. Skype klasörünü yeniden adlandırdıktan sonra, Skype'ı tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

9. Çözüm - Ses sürücünüzün güncel olduğundan emin olun

Ses sürücünüz güncel değilse ve Skype'taki oynatma cihazıyla ilgili sorunlar oluşabilir ve bu durumda ses sürücünüzü güncellemeniz önerilir. Bunu yapmak için, ana kartınızı veya ses kartı üreticinizin web sitesini ziyaret edin ve cihazınız için en son sürücüleri indirin. En son sürücüleri yükledikten sonra oynatma sorunu çözülmelidir.

Sürücüleri manuel olarak güncelle

Sürücüleri manuel olarak güncelleme zorluğunu istemiyorsanız, Tweakbit Sürücü Güncelleyici aracını kullanarak otomatik olarak yapmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu araç Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı. Aşağıda nasıl yapılacağını gösteren hızlı bir rehber bulabilirsiniz:

1. 1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve kurun.
   2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemektir.
   3. Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

Çözüm 10 - Skype'ı Yeniden Yükleyin

Kullanıcılar, oynatma cihazındaki sorunun Skype'ı yeniden yükleyerek çözülebileceğini öne sürüyor, bu yüzden bunu denediğinizden emin olun. Çok az kullanıcı, Skype'ın eski sürümünü yükleyerek bu sorunu çözdüklerini iddia ettiğinden, denemek isteyebilirsiniz.

11. Çözüm - UWP sürümüne geçin

Skype'ın standart bir Masaüstü sürümüyle arama yapamıyorsanız, yeni UWP sürümünü kullanmayı deneyin. Microsoft, son zamanlarda bu sürümü kullanmak konusunda çok ısrar ediyor. Gerçeği söylemek gerekirse, orada hala en istikrarlı uygulama değil, ancak geliştiriyor.

Sisteminizde önceden kurulu olduğu için Skype'ın UWP sürümünü yüklemeniz gerekmez. Yani, bir deneyin.

12. Çözüm - Ses Sorun Gidericiyi Çalıştır

Ve son olarak, yukarıdan gelen çözümlerin hiçbiri sorunu çözmeyi başaramazsa, Windows'un yerleşik sorun giderme aracını deneyeceğiz. İşte nasıl çalıştırılacağı:

1. Ayarlar uygulamasına gidin.
2. Güncellemeler ve Güvenlik > Sorun Giderme'ye gidin.
3. Ses Kaydı'nı bulun ve tıklayın.
4. Şimdi, Sorun gidericiyi çalıştır bölümüne gidin.

   

5. Ekrandaki diğer talimatları izleyin ve sihirbazın sorunları bulmasını sağlayın.
6. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Oynatma cihazı sorunlarıyla, Skype çağrılarını hiçbir zaman yapamazsınız ve bu Skype deneyiminizi ciddi şekilde etkileyebilir. Geçmişte birçok önemli Skype sorununu ele aldık ve Skype Hatası 0x80070497 kullanıyorsanız veya Windows 10'da Skype'ı kapatamıyorsanız, Skype ile ilgili diğer makalelerden bazılarını kontrol etmekten çekinmeyin.