Windows 10 veya Windows 8.1’de elde ettiğiniz UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP hata mesajı, donanım arızasından ya da muhtemelen eski ya da bozuk bir sürücüden kaynaklanır. Hangi sürücülerin soruna en başta neden olduğunu bulmak için aşağıdaki talimatları izleyin ve Windows 8.1, 10'daki ölüm mavi ekranına gelen UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP hatasını nasıl düzeltebileceğinizi öğrenin.

Bazı durumlarda, virüsten koruma yazılımınızla ilgili bir sorun olabilir. Çoğu zaman, Avast Antivirus, Windows 10, 8.1'deki “UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP” hata mesajının arkasındaki sorundur. Aşağıda listelenen çözümler ayrıca Windows 10, 8.1’de çalıştırdığınız antivirüs ile de ilgilidir.

Çözüldü: UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP

1. Donanımınızı kontrol edin

1. Öncelikle, Windows 8.1, 10 aygıtınızın donanım yapılandırmasında herhangi bir değişiklik yapıp yapmadığınızı kontrol edin ve görün.
2. Yakın zamanda bir RAM belleği veya başka bir HDD daha eklediyseniz, lütfen cihazdan çıkarın.
3. Windows 8.1, 10 aygıtını yeniden başlatın.
4. Yeni donanımınız olmadan yakın zamanda cihazınıza kurdunuz, lütfen “UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP” hata mesajının görünüp görünmediğini kontrol edin.
5. Yapmazsanız, çıkardığınız donanım parçası cihazınızla uyumlu değildir, bu nedenle sisteminizin bu şekilde tepki vermesine neden olur.

2. Antivirüsünüzü devre dışı bırakın

Çoğu durumda, bu hata iletisini aldığınızda, kullandığınız antivirüs nedeniyledir. Bu nedenle, bu adım için sorunu çözüp çözmediğini görmek için onu kaldıracağız veya devre dışı bırakacağız.

1. Lütfen Windows 8.1, 10 ortam CD / DVD'nizi CD / DVD sürücüsüne yerleştirin.
2. Windows 8.1, 10 işletim sisteminizi yeniden başlatın.
3. PC başladığında, Windows 8.1, 10 medya DVD'sinden önyükleme yapması gerekir.
4. Ekranda gösterilen ilk pencerede “İleri” düğmesine sol tıklayın veya hafifçe vurun.
5. “Bilgisayarınızı onarın” özelliğine sol tıklayın veya dokunun.
6. Ardından “Bir seçenek seçin” penceresine gideceksiniz ve “Sorun Gider” özelliğine sol tıklamanız veya dokunmanız gerekecektir.
7. Bir sonraki pencerede sol tıklayın veya “Gelişmiş Seçenekler” özelliğine dokunun.
8. “Gelişmiş Seçenekler” penceresinde, sol tıklayın veya “Komut İstemi” özelliğine dokunun.
9. Görüntülenen kara kutuya, aşağıdakini yazın: “C:” tırnak işaretleri olmadan.
10. Klavyedeki “Enter” düğmesine basın.
11. “Komut İstemi” penceresinde, aşağıdakileri yazmanız gerekir: “BCDEDIT / SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY” tırnak işaretleri olmadan.
12. Klavyedeki “Enter” düğmesine basın.
13. Komut çalıştırıldıktan sonra aşağıdakileri yazın: “EXIT”.
14. Klavyedeki “Enter” düğmesine basın.
15. Komut isteminden çıktıktan sonra, cihazınızı yeniden başlatmak için sol tıklatmanız veya “Devam” düğmesine dokunmanız gerekir.
16. Windows 8.1, 10 yeniden başlatılırken, “F8” düğmesine sürekli basmanız gerekir.
17. Bu sizi “Gelişmiş Önyükleme” seçeneklerine götürmelidir.
18. “Güvenli Mod” özelliğini seçmek için okları aşağı doğru hareket ettirin.
19. Klavyedeki “Enter” düğmesine basın.
20. Bu sizi “Güvenli mod” özelliğine getirmelidir.
21. Şimdi kullandığınız virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmanız veya yalnızca bu adım süresince kaldırmanız gerekecek.
22. Devre dışı bıraktıktan sonra Windows 8.1, 10 medya CD / DVD'sini çıkarın.
23. Windows 8.1, 10 işletim sistemini yeniden başlatın.
24. “UNEXPEXTED_KERNEL_MODE_TRAP” hata mesajını alıp almadığınızı kontrol edin ve görün.
25. Bunu yapmazsanız, geçerli sürümle Windows 8.1, 10'u düzgün şekilde çalıştıramayacağınıza karar vermek için Antivirus'ün başka bir sürümünü yüklemeyi denemenizi öneririz.
26. Hala bu hata mesajını alıyorsanız, yukarıdaki gibi “Güvenli Mod” özelliğini tekrar başlatın, ancak bu sefer Windows 8.1'in Başlat ekranında bulunan “Masaüstü” simgesine sol tıklayın veya dokunun.
27. Fare imlecini pencerenin sağ alt köşesine getirin.
28. Gösteren menüden “Ayarlar” özelliğini sol tıklamanız veya üzerine dokunmanız gerekecek.
29. “Ayarlar” penceresinde sol tıklayın veya “Kontrol Paneli” simgesine tıklayın.
30. “Aygıt Yöneticisi” penceresine sol tıklayın veya dokunun.
31. Sol tarafta sürücülerinizi kontrol edin ve bunlardan herhangi birinin yanlarında ünlem işareti ile görünüp görünmediğini kontrol edin.
32. Eğer öyleyse, bu sürücüyü kaldırmanız veya güncellemeniz gerekir, çünkü büyük olasılıkla Windows 8.1, 10 işletim sisteminizle uyumlu değildir.
33. Sürücülerin yanında ünlem işareti bulunmuyorsa, bu arızaya neden olan bozuk sürücüyü bulana kadar bunları tek tek kaldırmanız veya güncellemeniz gerekir.

-