Düzeltme: Windows 10 dxgmms.sys hatası

İçindekiler:

Video: ИСПРАВЛЯЕМ ошибки СИНЕГО ЭКРАНА СМЕРТИ (BSOD) 2024

Video: ИСПРАВЛЯЕМ ошибки СИНЕГО ЭКРАНА СМЕРТИ (BSOD) 2024
Anonim

Windows 10 mükemmel bir işletim sistemidir, ancak mükemmel değildir ve er ya da geç bir hatayla karşılaşacaksınız. Kullanıcılar, kendi bilgisayarlarında dxgmms.sys dosyasının neden olduğu bir BSOD hatası bildirdi. Bilgisayarınız bu hatayla her karşılaştığınızda yeniden başlatılacağı için bu büyük bir sorun olabilir, ancak çözümlerimizden birini kullanarak bu sorunu çözebilirsiniz.

Windows 10 dxgmms.sys hatası nasıl düzeltilir?

İçindekiler:

  1. Tarayıcınızda donanım ivmesini devre dışı bırakın
  2. Entegre grafik kartınızı devre dışı bırakın
  3. Sorunlu dosyayı silmek için Komut İstemi'ni kullanın.
  4. HID fareyi Aygıt Yöneticisinden silme
  5. Grafik kartı sürücünüzü güncelleyin
  6. Ses denetleyicinizi devre dışı bırakın
  7. Kayıt defterinizdeki TdrDelay değerini değiştirin
  8. Tüm USB aygıtlarını silin ve yonga seti sürücülerinizi güncelleyin
  9. –Disable-gpu parametresini kullanın
  10. Bluestacks Güncelle
  11. Windows Güncelleştirmelerini Kaldır
  12. Donanım sorunlarını kontrol et

Düzeltme - Windows 10 dxgmms.sys hatası

1. Çözüm - Tarayıcınızda donanım ivmesini devre dışı bırakın

Çoğu uygulama, maksimum performansı elde etmek için donanım ivmesini kullanır. Ancak, bazen bu özellikle ilgili sorunlar ortaya çıkabilir ve dxgmms.sys hatasının görünmesine neden olabilir. Bu hata bir web tarayıcısını kullanırken ortaya çıkar, bu yüzden düzeltmek için donanım hızlandırmayı devre dışı bırakmanız gerekir. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek bunu yapabilirsiniz:

  1. Mevcut web tarayıcınızı açın.
  2. Sağ üst köşedeki Menü düğmesine tıklayın ve menüden Ayarlar'ı seçin.

  3. Tamamen aşağı doğru kaydırın ve Gelişmiş ayarları göster'i tıklayın.

  4. Sistem bölümüne ilerleyin ve Kullanılabilir olduğunda donanım ivmesini kullan seçeneğinin işaretini kaldırın.

  5. Tarayıcınızı yeniden başlatın.

Google Chrome'da donanım hızlandırmayı nasıl devre dışı bırakacağınızı gösterdik, ancak her modern tarayıcı bu özelliği destekliyor, bu nedenle tarayıcınız için devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

2. Çözüm - Entegre grafik kartınızı devre dışı bırakın

Çoğu masaüstü bilgisayar ve dizüstü bilgisayarda yerleşik bir grafik yongası bulunur. Bir oyuncu ya da ağır bir multimedya kullanıcısı değilseniz bu oldukça faydalıdır. Pek çok kullanıcı, multimedya içeriğinin tadını çıkarırken en iyi performansı elde etmek için özel grafik kartı alma eğilimindedir. Hem entegre hem de özel grafik kartına sahip olmak bazen dxgmms.sys hatası gibi sorunlara neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, entegre grafik kartınızı devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz gerekir:

  1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

  2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, yerleşik grafik kartınızı bulun. Sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

  3. Bunu yaptıktan sonra, Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
  • Ayrıca OKUYUN: Fix: Kritik Hizmet Windows 10'da BSoD Hatası Başarısız Oldu

Bu çözümün yalnızca hem özel hem de dahili grafik kartınız varsa geçerli olduğunu unutmayın. Yerleşik grafiklerinizi devre dışı bırakmanın bir başka yolu da BIOS kullanmaktır. Bunun nasıl yapıldığını görmek için, ayrıntılı talimatlar için anakart kılavuzunuzu kontrol etmenizi öneririz.

3. Çözüm - Sorunlu dosyayı silmek için Komut İstemi'ni kullanın.

Bu çözüm, sorunlu dosyayı bulmanızı ve silmenizi gerektirir. Windows 10 dosyasını kaldıracağınız için, kararlılık sorunları yaşayabilirsiniz veya en kötü durumda senaryo, Windows 10'un başlamasını engelleyebilir. Bu çözümü denemeden önce, önemli dosyaları yedeklemek ve önyükleme yapamıyorsanız yeniden yükleme yapabilmek için Windows 10 yükleme ortamını hazırlamak isteyebilirsiniz. Kullanıcılar bu çözümün kendileri için işe yaradığını bildirdi, ancak bu çözümün kendisiyle ilişkili bazı riskleri olduğunu unutmayın. Dxgmms.sys dosyasını silmek için aşağıdakileri yapın:

  1. Gelişmiş Başlangıç moduna girin. Bunu yapmak için Başlat Menüsünü açın, Güç düğmesini tıklayın, klavyenizdeki Shift tuşunu basılı tutun ve Yeniden Başlat seçeneğini tıklayın. Alternatif olarak, Windows 10 yüklenirken bilgisayarınızı birkaç kez yeniden başlatabilirsiniz.

  2. Seçeneklerin listesi görünecektir. Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler'i seçin.
  3. Şimdi Komut İstemi'ni seçin. Hesap şifrenizi girmeniz istenirse, bunu yaptığınızdan emin olun.
  4. Komut İstemi açıldığında, aşağıdaki satırları girmeniz gerekir:
    • C:
    • cd pencereleri
    • özniteliği -s -r -h DXGMMS1.sys / s
    • del DXGMMS1.sys / s / q
  5. Komut İstemi'ni kapatın ve Windows 10'u yeniden başlatmayı deneyin.

Windows 10 yükleme ortamını kullanarak da Komut İstemi'ne erişebileceğinizi belirtmek zorundayız. Windows 10 ortamından önyükleme yapın ve Bilgisayarınızı onarın seçeneğini seçin. Sorunlu dosyayı sildikten sonra, Windows 10 dosyayı İnternet'ten otomatik olarak indirmeli ve bu nedenle sorununuzu çözmelidir.

  • Ayrıca OKUYUN: Fix: ekran kartı için Windows 10 hata kodu 43

4. Çözüm - HID fareyi Aygıt Yöneticisinden silin

Kullanıcılara göre, dxgmms.sys hatası farenizden kaynaklanabilir. Çok az kullanıcı farelerinin sorun olduğunu bildirdi ve fare sürücülerini Aygıt Yöneticisi'nden kaldırdıktan sonra sorun tamamen çözüldü. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Bunu, Windows Key + X tuşlarına basarak ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçerek hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
  2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, Görünüm menüsüne gidin ve Gizli aygıtları göster'i seçin.

  3. Fareler ve diğer işaretleme aygıtları bölümünü genişletin. Kullanılabilir birkaç HID uyumlu fare aygıtı görmelisiniz. Her cihaza sağ tıklayın ve menüden Kaldır'ı seçin.

  4. Onay menüsü göründüğünde, Tamam'ı tıklayın.

  5. HID uyumlu tüm fare aygıtlarını bilgisayarınızdan kaldırana kadar bu adımları tekrarlayın.
  6. Farenizi çıkarın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  7. PC yeniden başladığında, fareyi tekrar bağlayın. Windows 10 otomatik olarak yeni sürücüleri bulur ve yükler.

Çok az kullanıcı bu çözümün kendileri için işe yaradığını bildirdi, bu yüzden PC'nizde denemenizi ve sorununuzu çözüp çözmediğinizi kontrol etmenizi öneriyoruz.

5. Çözüm - Grafik kartı sürücünüzü güncelleyin

Birkaç kullanıcı, dxgmms.sys hatasının grafik kartı sürücüleriniz ile ilgili olduğunu bildirdi. Bu sorunu çözmek için, grafik kartınız için en son sürücüleri indirip yüklemeniz önerilir. En yeni sürücüler genellikle uyumluluk sorunlarını ve hatalarını giderir, bu yüzden bunları indirip yüklemenizi kesinlikle öneririz.

Grafik kartı sürücülerinizi güncellemek oldukça basittir ve sadece grafik kartı üreticinizin web sitesini ziyaret etmeniz ve modeliniz için en son sürücüleri indirmeniz yeterlidir.

Bunu yaptıktan sonra kurulum dosyasını çalıştırın ve sürücülerin yüklenmesini bekleyin. Kullanıcılar en son sürücüleri yüklemenin sorunu çözdüğünü bildirdi, bu nedenle sürücülerinizi güncellediğinizden emin olun.

  • Ayrıca OKUYUN: Windows 10'un BSOD'si GSOD ile değiştirildi

En son sürücüler genellikle en iyisi olsa da, bazen yeni hatalar ortaya çıkabilir ve bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, grafik kartınız için sürücü yazılımının daha eski bir sürümünü yüklemeniz gerekebilir.

Bunu yapmak için önce grafik kartı sürücünüzü kaldırmanız gerekir. Bunu önceki çözümümüzde olduğu gibi benzer adımları izleyerek yapabilirsiniz. Bu en basit yöntemdir, ancak sürücülerinizle ilişkili tüm dosyaları ve kayıt defteri girdilerini kaldıramayabilir.

Grafik kartı sürücülerinizi tamamen kaldırmak istiyorsanız, Ekran Sürücüsü Kaldırıcıyı kullanmanızı öneririz. Bu basit bir araçtır ve hem AMD hem de Nvidia ekran kartlarıyla çalışır. Araç tamamen ücretsizdir, bu yüzden denemenizi tavsiye ederiz.

Sürücüleri kaldırdıktan sonra, grafik kartı üreticinizin web sitesini ziyaret etmeniz ve sürücülerin eski bir sürümünü indirmeniz gerekir. Bunu yaptıktan sonra, sorun çözülmeli.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle

Sürücüleri kendi başınıza aramanın zorluğunu istemiyorsanız, bunu sizin için otomatik olarak yapacak bir araç kullanabilirsiniz. Tabi şu anda internete bağlanamadığınız için bu araç işe yaramayacak. Ancak, çevrimiçi olduktan sonra, tüm sürücülerinizi güncel tutmanıza yardımcı olacak, böylece artık bu durumda olmayacaksınız.

Tweakbit Sürücü Güncelleyicisi (Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır), sürücüleri otomatik olarak güncellemenize ve yanlış sürücü sürümlerinin yüklenmesinden kaynaklanan PC hasarlarını önlemenize yardımcı olur. Birkaç testten sonra ekibimiz, bunun en iyi otomatikleştirilmiş çözüm olduğu sonucuna vardı.

İşte nasıl kullanılacağı hakkında hızlı bir rehber:

  1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin

  2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemektir.

  3. Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

    Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

Çözüm 6 - Ses denetleyicinizi devre dışı bırakın

Kullanıcılara göre dxgmms.sys hatası ses denetleyiciniz ile ilişkili olabilir. Sorunu çözmek için, sorunlu denetleyiciyi bulmanız ve devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
  2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, Ekran Adaptörleri bölümünü genişletin ve grafik kartınıza çift tıklayın.
  3. Ayrıntılar sekmesine gidin ve Özellik menüsünden Donanım Kimlikleri'ni seçin.

  4. Değer bölümünü not edin, çünkü daha sonra ihtiyacınız olacak.
  5. Aygıt Yöneticisi'nde Sistem aygıtları bölümünü genişletin ve Yüksek Tanımlı Ses Denetleyicisini çift ​​tıklatın.

  6. Ayrıntılar sekmesine gidin ve Özellik menüsünden Donanım Kimlikleri'ni seçin.
  7. Cihazın Değer bölümünü kontrol edin. Bu cihaz Adım 4'teki grafik kartınızla aynı değerlere sahipse, bu cihazı devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için, cihaza sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

    Birden fazla High Definition Ses Denetleyiciniz varsa, her birini kontrol etmeniz ve grafik kartınızla aynı değerlere sahip olanı devre dışı bırakmanız gerekir.

Bu çözüm, sesinizi devre dışı bırakabileceğinden en etkili çözüm olmayabilir, ancak denemeniz gereken iyi bir geçici çözümdür.

  • Ayrıca OKUYUN: Fix: Windows 10'da sürücü irql_less_or_not_equal hatası

7. Çözüm - Kayıt defterinizdeki TdrDelay değerini değiştirin

Çoğu grafik kartı, bir sürücü belirli bir süre içinde yanıt vermezse yeniden başlatmak üzere tasarlanmıştır. Ancak, sürücünüz yanıt vermezse, bazen PC'niz çökebilir ve dxgmms.sys hatası alırsınız. Kayıt defterindeki TdrDelay değerini değiştirerek bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Windows Key + R tuşlarına basın ve regedit yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında, sol bölmedeki HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers konumuna gidin.
  3. Sağ bölmede, TdrDelay değerini arayın. Bu değer mevcut değilse, oluşturmanız gerekir.
  4. Sağdaki bölmede boş alana sağ tıklayın ve Yeni> DWORD (32 bit) seçeneğini seçin. Yeni değerin adı olarak TdrDelay girin.

  5. TdrDelay'e çift ​​tıklayın ve Base'i Ondalık ve Değer verilerini 10'a ayarlayın. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatın.

TdrDelay değerini değiştirdiğinizde, grafik kartı yalnızca sürücü 10 saniye sonra yanıt vermezse sıfırlanır. Bu değişiklikleri yaparak dxgmms.sys hatasının görünmesini engelleyebilirsiniz.

Çözüm 8 - Tüm USB aygıtlarını silin ve yonga seti sürücülerinizi güncelleyin

Kullanıcılara göre, dxgmms.sys hatası chipset sürücülerinizle ilgili herhangi bir sorununuz varsa ortaya çıkabilir. Kullanıcılar tüm USB aygıtlarını Aygıt Yöneticisinden kaldırarak sorunu çözdüklerini bildirdi. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
  2. Aygıt Yöneticisi açıldığında, Görünüm menüsüne gidin ve Gizli aygıtları göster seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun.
  3. Evrensel Seri Veriyolu denetleyicileri bölümünü genişletin. Bu bölümdeki tüm cihazları kaldırın.
  4. Tüm USB aygıtlarını PC'nizden çıkarın ve yeniden başlatın.

Bunu yaptıktan sonra, anakart üreticinizin web sitesini ziyaret etmeniz ve bu hatayı düzeltmek için yonga setiniz için en son sürücüyü indirip yüklemeniz gerekir.

  • Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Yıldönümü Güncellemesi Sırasında BSOD'leri nasıl düzeltebilirim?

Çözüm 9 - –diable-gpu parametresini kullanın

Daha önce de belirttiğimiz gibi, bu sorun Chrome gibi web tarayıcılarında görünür ve bu sorunu yaşıyorsanız, bu parametreyi kullanarak sorunu çözebilirsiniz. Chrome'a ​​bir parametre eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Chrome kısayolunu bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.

  2. Kısayol sekmesine gidin ve Hedef alanını bulun.
  3. Hedef alanına, sonuna –disable-gpu ekleyin.

  4. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.
  5. Bunu yaptıktan sonra, aynı kısayolu kullanarak Chrome'u başlatın.

Bu çözüm dxgmms.sys hatasını düzeltse de, Chrome'u her başlatmak istediğinizde bu kısayolu kullanmanız gerektiğini belirtmek zorundayız.

Çözüm 10 - Bluestacks Güncellemesi

Bluestacks, Android uygulamalarını çalıştırmanızı sağlayan PC için popüler bir Android emülatörüdür. Bu araç oldukça yararlıdır, ancak dxgmms.sys hatasının ortaya çıkmasına neden olabilir. Bluestacks kuruluysa ve sık kullanıyorsanız, onu en son sürüme güncellemek isteyip istemediğinizi kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Sorun devam ederse, Bluestacks yazılımını bilgisayarınızdan tamamen kaldırmanızı ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Çok az kullanıcı bu sorunun Bluestacks yazılımı çalışıyorsa ortaya çıktığını bildirdi, bu nedenle grafik kartı sürücünüzün ya da donanımınızın bu yazılımla tam olarak uyumlu olmaması muhtemeldir.

Çözüm 11 - Windows Güncelleştirmelerini Kaldırma

Windows 10'unuzu en son güncellemelerle güncel tutmak oldukça önemlidir, ancak bazen yeni güncellemeler hem donanım hem de yazılımla ilgili sorunlara neden olabilir. Kullanıcılar, belirli bir Windows 10 güncellemesi yüklendikten sonra dxgmms.sys hatasının ortaya çıkmaya başladığını bildirdi ve bu durumda, sorunlu güncellemeyi bulmanız ve kaldırmanız gerektiğini belirtti. Bunu yapmak için şu adımları izlemeniz gerekir:

  1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
  2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve güvenlik bölümüne gidin.
  3. Windows Update sekmesine gidin ve Güncelleme geçmişini tıklayın.

  4. Güncellemeleri kaldır üzerine tıklayın.

  5. Yüklü güncellemelerin listesi şimdi görünecektir. Kaldırmak istediğiniz sorunlu güncellemeyi seçin ve Kaldır düğmesine tıklayın.

  6. Güncelleştirmeyi kaldırdıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.
    • Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Yıldönümü Güncellemesinin BSOD QR kodları güvenlik riski oluşturabilir

Windows 10'un güncellemeleri otomatik olarak yükleyeceğini belirtmemiz gerekir; bu nedenle, belirli bir güncelleme bu soruna neden oluyorsa, indirilmesini engellemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için Güncelleştirmeleri sorun giderici paketini indirip gizlemeniz gerekir. Bu aracı indirdikten sonra çalıştırın ve sorunlu güncellemenin indirilmesini devre dışı bırakın.

12. Çözüm - Donanım sorunlarını kontrol edin

Windows 10 dxgmms.sys hatası Death Error bir Mavi Ekrandır ve bu tür hatalara genellikle donanım sorunları neden olur. Bu hatayı alıyorsanız, hatanın ortaya çıkmasına neden olan bir donanım sorununuz olabilir.

Kullanıcılara göre, bu sorun grafik kartınızdan veya ana kartınızdan kaynaklanabilir, bu nedenle bu hatayı alırsanız, grafik kartınızı veya ana kartınızı değiştirmek isteyebilirsiniz. Blue Screen of Death hatalarının diğer bir yaygın nedeni RAM'inizdir. RAM'inizin suçlu olduğundan şüpheleniyorsanız, MemTest86 + aracını kullanarak test edebilirsiniz. Aracı USB flash sürücünüze kurun ve bilgisayarınızı ondan başlatın. Testi başlat ve birkaç saat çalışmasına izin ver. Birden fazla bellek modülünüz varsa, sorunlu olanı bulmak için modülleri tek tek test etmeniz gerekebilir. Ayrıca, bellek modüllerinin eşleştirildiğinden ve doğru bağlandığından emin olun.

CPU'nuz gibi bileşenler de bu soruna neden olabilir, bu nedenle CPU'nuzun doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol ettiğinizden emin olun. Kullanıcılar CPU'larını tekrar yerleştirmenin bu sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden bunu da mutlaka deneyin. Bazı kullanıcılara göre, bu sorunu monitörünüzü farklı bir DVI bağlantı noktasına bağlayarak da çözebilirsiniz, bu nedenle grafik kartınızda iki DVI bağlantı noktası varsa, bunu denediğinizden emin olun.

Her şeyin gerektiği gibi beslendiğinden ve bağlandığından emin olmak için tüm güç kablolarını kontrol etmeniz gerektiğini de belirtmeliyiz. Kullanıcılara göre, birkaçı farklı 6-pin PCI Express güç konektörü kullanarak sorunu çözdü. Son olarak, sorun güç kaynağınızla ilgili olabilir, bu yüzden değiştirmeyi denemek isteyebilirsiniz. Bu sıkıntılı bir hata olabilir, bu nedenle PC'niz hala garanti altındaysa, resmi tamir merkezine götürmenizi ve donanımı sizin için kontrol etmenizi istemenizi öneririz.

Ölüm Mavi Ekran hataları oldukça ciddi olabilir ve bilgisayarınızda Windows 10 dxgmms.sys hatası yaşıyorsanız, çözümlerimizden bazılarını denediğinizden emin olun.

Ayrıca OKUYUN:

  • Windows 10'da Kırmızı Ekranı Onar
  • Windows 10 Yıldönümü Güncellemesi siyah ekran sorunlarını düzeltin
  • Windows 10 Mavi Ekran Döngüsü
  • Düzeltme: Windows Defender hatası 0x80070015
  • Steam "Eksik kurulum" hataları nasıl düzeltilir
Düzeltme: Windows 10 dxgmms.sys hatası