Windows 10'un piyasaya sürülmesiyle Microsoft, tüm kullanıcılar için daha fazla istikrar ve daha iyi destek sözü verdi. Şirket, 2015 yılından bu yana göreve devam etti. En azından çoğu zaman.

Ancak, sık sık yapılan güncellemelerin zaman zaman kendi sorunları vardır.

Yani, bazı zorunlu güncellemeler çeşitli problemlere neden olmaktadır. Güncelleştirme hata kodu 0x80072af9 bunlardan sadece bir tanesidir.

Bu güncelleştirmenin amacı, Microsoft Office'teki genel güvenliği artırmaktır.

Ancak, durumun kanıtlandığı gibi, sistem üzerinde ters bir etkisi olabilir. Office programlarının çökmesi ve sistem sürüklenmelerinin bilinen bir suçlusu. Bugün, bu sorunu çözmenize yardımcı olacağız.

Windows 10 güncelleme hatasını düzeltin 0x80072af9

Bazen, hata 0x80072af9 görünebilir ve Windows'unuzun güncellenmesini engelleyebilir. Bu hata sorunlu olabilir ve Windows hatalarından bahsederken, kullanıcıların bildirdiği benzer sorunlardan bazıları şunlardır:

• Microsoft hata kodu 0x80072af9 - Bilgisayarınızda bu hata oluşursa, virüsten koruma yazılımınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Virüsten koruma yazılımınız sisteminize müdahale edebilir ve bu ve diğer hataların ortaya çıkmasına neden olabilir, bu nedenle devre dışı bırakmanız gerekebilir.
• 0x80072af9 Windows Mağazası - Bu hata, Windows Mağazası'nı kullanmaya çalışırken bazen ortaya çıkabilir. Bu durumda, SFC ve DISM taramalarını kullanarak sisteminizi kontrol ettiğinizden emin olun.
• 0x80072af9 Outlook - Outlook kullanırken bir kaç kullanıcı bu sorunu bildirdi. Aynı sorunu yaşıyorsanız, Microsoft Office'i yeniden yüklemenizi ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmenizi öneririz.
• Güncelleme hatası 0x80072af9 Windows 10, 7 - Kullanıcılara göre, bu sorun Windows'un herhangi bir sürümünde görünebilir ve eski sürümler bir istisna değildir. Çözümlerimizin çoğu evrenseldir, bu yüzden bunları Windows 7 ve 8'e uygulayabilirsiniz.

1. Çözüm - Antivirüsünüzü kontrol edin

Bilgisayarınızı çevrimiçi tehditlerden korumak istiyorsanız, iyi bir antivirüs kullanmak önemlidir. Ancak, antivirüs sisteminiz bazen sisteminize müdahale edebilir ve 0x80072af9 hatasının ortaya çıkmasına neden olabilir.

Bu sorunu çözmek için, bazı virüsten koruma özelliklerini devre dışı bırakmanız ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Sorun devam ederse, virüsten koruma yazılımınızı tamamen devre dışı bırakmanız gerekebilir.

En kötü senaryoda, tek çözümünüz virüsten koruma yazılımınızı kaldırmak olabilir. Virüsten koruma yazılımını kaldırmak sorunu çözerse, Bitdefender gibi farklı bir virüsten koruma yazılımına geçmeyi düşünmelisiniz.

Bu antivirüs harika özellikler sunuyor ve sisteminize herhangi bir şekilde müdahale etmiyor, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

2. Çözüm - Sisteminizi güncellemeyi deneyin

Yeni başlayanlar için hemen güncellemeleri kontrol etmelisiniz. Belki çalışkan Microsoft geliştiricileri bir düzeltme hazırlamış ve onu almanızı bekliyor.

Yeni KB (Bilgi Bankası) güncellemesini kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:

1. Windows Arama'yı açın ve Windows Update'i yazın.
2. Güncellemeleri kontrol et'i tıklayın.

   

3. Bazı güncellemeler mevcutsa, sistem bunları Aktif saatlerden sonra kurar.

Bunun yalnızca bozuk sistem dosyası yoksa işe yarayacağını unutmayın. Sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.

3. Çözüm - Windows'ta yolsuzluk olup olmadığını kontrol edin

Hepimizin bildiği gibi, güncellemeler sistem bölümünde yüklü ve saklanır. Ayrıca, olası kötü amaçlı yazılım bulaşması, bu önemli dosyalarla çalmaya devam eder.

Böylece dosyalar bozulabilir veya silinebilir. Aslında, size karşı çalışmaya başlarlar. Bu yüzden onları kontrol etmeliyiz.

Atmanız gereken ilk adım, tüm bölümleri Windows Defender veya üçüncü taraf antimalware yazılımı ile taramak.

Ek olarak, dosyaların komut istemiyle bütünlüğünü kontrol etmek isteyeceksiniz. Ve bu şekilde yapmanın yolu:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Şimdi listeden Komut İstemi (Yönetici) veya PowerShell'i (Yönetici) seçin.

   

2. Şimdi sfc / scannow girin ve Giriş düğmesine basın.

   

SFC taraması şimdi başlayacaktır. Bu tarama yaklaşık 15 dakika sürebilir, bu yüzden kesmeyin.

SFC taramasını çalıştıramıyorsanız veya SFC taraması sorununuzu çözmediyse, bunun yerine DISM taramasını kullanmanız gerekir. Bunu yapmak için, Komut İstemi'ni yönetici olarak başlatın ve DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth komutunu çalıştırın.

DISM taraması 20 dakika veya daha uzun sürebilir, bu nedenle karışmayın. Tarama bittiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun devam ederse, sorunu çözmek için SFC taramasını tekrarlayın.

4. Çözüm - Önemsiz dosyaları temizleme

Ek olarak, önemsiz sistem dosyalarını temizlemek için yerleşik Windows araçlarını kullanabilirsiniz. Bunlar, temel dosyalarla çakışma nedeniyle çeşitli sorunlara neden olabileceğinden, onlardan kurtulmalıyız.

Bu görev için güvenilir üçüncü taraf temizleyicileri bile kullanabileceğinizi unutmayın. Yerleşik bir disk temizleyici ile standart prosedürde size rehberlik edeceğiz:

1. Windows Arama'yı açın veya Windows tuşu + R tuşlarına basın.
2. Cleanmgr (veya Disk Temizleme) yazın ve aracı açın.

   

3. Sistem bölümünü seçin (çoğu zaman C:).

   

4. Sistem dosyalarını temizle 'yi tıklayın.
5. İşlem önemsiz dosyaları temizleyecektir.

Gereksiz dosyaları temizleyebilecek çok sayıda üçüncü taraf araç vardır. Dosyalarınızı temizlemek için iyi bir üçüncü taraf aracı arıyorsanız, CCleaner'ı düşünebilirsiniz.

Bu araç kullanımı inanılmaz derecede kolaydır, bu nedenle istenmeyen dosyaları kolaylıkla kaldırabilmelisiniz.

• CCleaner ücretsiz sürümünü indirin

5. Çözüm - Güncelleştirmeyi kaldırın

Bu muhtemelen hatalı bir güncelleme yaptığınız ilk veya son kez değil. Üstelik, Windows 10 kendi başına güncellediğinden, işlerin yanlış sonuçlara yol açması ihtimali var.

Ancak, en azından hatalı çalışan güncellemeleri kaldırabilirsiniz. Hatalı güncellemeden kurtulmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Windows'da Ara'ya Windows Update yazın.
2. Windows güncelleme ayarlarını açın.

   

3. Güncelleme geçmişini seçin.

   

4. Güncelleştirmeleri kaldır'ı seçin.

   

5. Microsoft Office ile ilgili güncellemeyi bulun.

   

6. Sağ tıklayın ve Kaldır seçeneğini seçin.

Bu olmalı. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve güncelleme dosyası kaldırıldıktan sonra Office davranışını kontrol edin.

Çözüm 6 - Office'i Yeniden Yükleyin

Sonunda, bu hata Office ve uygulamaları ile ilgili olduğundan, tüm paketi tekrar deneyip deneyebilirsiniz. Size biraz zaman ve sinirlere mal olacak, ama en acımasız sorunları bile çözecektir.

Bir uygulamayı kaldırmanın birkaç yolu vardır, ancak en iyi yöntem kaldırıcı yazılımı kullanmaktır.

Bilmediğiniz durumlarda, kaldırma yazılımı seçilen uygulamayı tüm ilişkili dosyaları ve kayıt defteri girişleriyle birlikte kaldıracak özel bir uygulamadır.

Bir kaldırma yazılımı kullanarak, uygulamayı tamamen kaldırırsınız ve uygulama hiç kurulmamış gibi olur.

Piyasada birçok mükemmel kaldırma uygulaması var, ancak IOBit Uninstaller en özellikleri sunuyor, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.

Office'i bu araçla kaldırdıktan sonra, tekrar yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm - Tablet modunu kapatın

Windows 10, Tablet modu adı verilen kullanışlı bir özellik ile birlikte gelir. Tahmin edebileceğiniz gibi, bu özellik tabletler içindir ve bir kez etkinleştirdiğinizde, dokunmatik ekranlı cihazlar için kullanıcı arayüzünüzü optimize eder.

Ancak, bazen bu özellik sisteminizi etkileyebilir ve kullanıcılara göre 0x80072af9 hatasının görünmesine neden olabilir.

Bu sorunu çözmek için, sadece Tablet modunu devre dışı bırakmanız gerekir. Bu inanılmaz derecede basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Eylem Merkezi'ni açın. Bunu Görev Çubuğunuzdaki Eylem Merkezi simgesini tıklatarak veya Windows Key + A tuş kısayolunu kullanarak yapabilirsiniz.
2. Tablet modu etkinse, devre dışı bırakmak için tıklayın.

   

Bu özellik devre dışı bırakıldığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 8 - Sistem Geri Yükleme'yi kullanın

Hata 0x80072af9 almaya devam ederseniz, Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak bunu düzeltebilirsiniz.

Bilmediğiniz bir durumda, Sistem Geri Yükleme, bilgisayarınızı önceki durumuna geri yüklemenizi ve tüm yeni sorunları gidermenizi sağlayan bir özelliktir.

Sisteminizi Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak geri yüklemek için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve sistem geri yükleme işlemine girin. Sonuç listesinden Geri yükleme noktası oluştur'u seçin.

   

2. Sistem Özellikleri penceresi görünecektir. Sistem Geri Yükleme düğmesini tıklayın.

   

3. Sistem Geri Yükleme penceresi açıldığında, İleri'ye tıklayın.

   

4. Varsa, daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. İstediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.

   

5. Restorasyon işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bilgisayarınızı geri yükledikten sonra, 0x80072af9 hata kodunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

Bunlar, Windows 10 güncelleme hatası 0x80072af9 için olan çözümlerimizdi. Onları çözmeyi başardığınızı umarız.

Ayrıca, herhangi bir şüpheniz veya sorunuz varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaştığınızdan emin olun.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Şubat 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.