Windows'un karşılaştığı en büyük sorunlardan biri, ne olursa olsun, her zaman hatalar ve sorunlar olduğu gerçeğidir. Ve elbette, en son Windows 8.1 Güncelleştirmesi'nin (1) piyasaya sürülmesiyle, kullanıcılar birçok hata kodu alıyorlar.

Neyse ki benim için en son Windows 8.1 güncelleştirmesini yüklerken hiç sorun yaşamadım ve şu anda Windows 8.1 Güncellemesinde yeni olanların tadını çıkarıyorum. Bununla birlikte, birçok okuyucu şikayetlerini göndermiştir ve ayrıca Windows 8.1 Güncelleştirmeleri kurulum işlemi başarısız olduğunda çeşitli hata kodları almaktan şikayet eden Windows 8.1 kullanıcılarının Microsoft topluluk forumlarında çok sayıda mesaj gördüm. Sorunları, güncelleştirmeleri kendi başlarına el ile yüklemeyi seçenler tarafından, Windows Update aracılığıyla sessizce almayı bekleyenlerden daha sık karşılaşılır.

Bu nedenle, benim önerim, henüz yapmadıysanız, Windows 8.1 Güncelleştirmesi seçeneğini kullanarak Windows 8.1 Güncelleştirmesini yüklemek olacaktır. Aptal gelebilir, ancak bu yöntemi kullanarak sorun yaşadıysanız, KB dosyalarını manuel olarak indirmeyi deneyin. Tabii ki, bunu yapmak için, Windows 8.1 Güncellemesinden Windows 8.1'e geri dönmeniz gerekecek ve işte bunu nasıl kaldıracağınız. Etkilenen kullanıcının bu sorunlar hakkında söylediklerini şöyle:

Şimdi birkaç saat için yüklemek için Windows 8.1 Güncelleştirmesi 1'i almaya çalışıyorum. Günün erken saatlerinde windows update kullanarak bir seri dosya yükledim. Daha sonra Windows Update penceresinde açılan güncelleme dosyasını (KB2919355) yüklemeyi denedim. İndirme işlemi 800 MB'lık bir dosya için 45 dakikadan fazla sürüyor, hatta 20 MB / sn'den daha fazla bir internet bağlantım olduğunu sanıyordum. Bundan sonra, 80070020 hata kodunu veremeyene kadar güncelleştirmeyi yüklemek için 20 dakika harcadı. Bundan sonra, başka bir bıçağı deneyip deneyemeyeceğimi görmek için bilgisayarı yeniden başlattım, hiçbir şey değişmedi veya gelişti.

Şimdi KB2919442, KB2932046, KB2937592 ve KB2938439 gibi gerekli güncellemelerin kurulu olup olmadığını ve güncelleme geçmişinde olmadıklarını görmek için Windows güncelleme geçmişine baktım. KB2919355'in daha önce kurulması için yüklendiklerini sanıyordum. Bu güncelleme dosyalarının tümü, Windows güncellemesinde açılan KF2919355 güncellemesinde yer alıyor mu? Ayrıca, güncelleme geçmişim kontrol panelinde yalnızca güncel olabilir ve modern PC ayarları uygulamasında yüklü hiçbir güncelleme göstermez. Windows güncellemesi, daha sonraki güncellemeleri yüklemeyi denemeden önce gereken güncellemeleri düzgün şekilde kurmada başarısız oldu mu? Şu anda ne yükleyebilirim ve yükleyemiyorum?

Windows 8.1 Güncelleştirmesi'nin yükleme işleminin başarısız olduğu gerçeğinin yanı sıra, bazı kullanıcılar Modern Windows 8 uygulamalarının çalışmadığını ve hatta Mail-Calendar-Messaging-People; çöküyorlar ve kullanıcı 0x80070002 hatası alıyor. Ayrıca, indirme veya yükleme gibi hissediyorsanız, yalnızca sabırlı olmaktansa, birkaç iyi saat bile olsa çok fazla zaman alır. Diğerleri tarafından da rapor edildi.

Başarısız olan Windows 8.1 Güncelleştirmesi yüklemesi için bazı olası düzeltmeler

Öncelikle, emin olmanız gereken şey, KB dosyalarını doğru sırayla yüklemenizdir: KB2919442, KB2919355, KB2932046, KB2937592, KB2938439 ve KB2934018. Ayrıca, KB2919442'nin Windows 8.1 Güncelleştirmesi için bir önkoşul olduğuna ve bu nedenle KB2919355'i yüklemeyi denemeden önce yüklenmesi gerektiğine dikkat edin. Aşağıdakileri izleyerek Windows 8.1 sisteminizi tamir edebilir veya geri yükleyebilirsiniz:

1. Komut istemini açın - arama kutusuna "command" yazın.
2. Sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır
3. Aşağıdaki komutları yazın: dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth; dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth ve bundan sonra enter tuşuna basın

Bu işe yaramazsa, işte görünüşe göre bazıları için işe yarayan başka bir çözüm:

1. Komut primotunu admin olarak çalıştır
2. Aşağıdaki komutu yazıp enter tuşuna basın:
3. DISM / çevrimiçi / get-paketleri / formatı: tablo | AMD'deyseniz KB2919355 veya Package_for_KB2919355 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.3.1.14
4. Yukarıdaki komutu tekrar bu DISM / online / remove-package / packagename ile ekleyin:
5. Tekrar başlat
6. Aşağıdaki komutu çalıştırın: DISM / online / cleanup-image / restorehealth
7. KB2919355'i yükleyin ve yeniden başlatın

Daha önce yapmamış olmanız durumunda, Windows Update sorun gidericisini denemek daha kolay bir çözüm olacaktır. Ayrıca, bazı Windows Update bileşenlerini kaçırıyor olabilirsiniz veya bozulmuş veya bozuk olabilirler, bu yüzden nasıl düzeltebileceğinizi öğrenmek için Microsoft'tan bu öğreticiyi izleyin. Hala sorun yaşıyorsanız, herhangi bir yazılım çakışması olmadığından emin olmak için Windows 8.1 Güncelleştirmesi'nin Temiz Önyükleme yüklemesini de deneyebilirsiniz. Topluluk tarafından bildirilen başka bir komik düzeltme, yeni bir Microsoft kullanıcı hesabı oluşturmak ve bunu kullanarak yüklemeyi gerçekleştirmektir.

Sanırım bunu zaten denediniz, ancak öneriyi göz ardı etmiş olanlar için burada olmasına izin verin - önceki bir kurtarma noktasına geri dönmeyi deneyebilir ve ardından güncellemeye devam edebilirsiniz. Son tavsiye olarak, Microsoft destek mühendislerinin etkilenen cihazlarda düzeltmeye çalıştığı açıkçası aşağıdaki kılavuzu deneyebilirsiniz.

Bunlardan herhangi biri yardımcı olmuşsa, yorumunuzu aşağıda bırakarak bize bildirin.