Bazı Windows kullanıcıları, yakın zamanda bir sorun giderici çalıştırmaya çalıştıklarında ortaya çıkan bir sorunu fark ettiklerini bildirmiştir. Aşağıdaki mesaj belirir: Sorun giderme sırasında bir hata oluştu. Bir sorun, sorun gidericinin başlamasını önlemektir.

Bu sorun, Windows'un hemen her sürümünde yaygındır. Genellikle dahili sorun giderme özelliğini veya Microsoft'un resmi Düzeltme aracını çalıştırmaya çalıştığınızda ortaya çıkar. Böylece, sorun giderme aracını çalıştırdığınızda, yukarıda belirtilen hata mesajını alırsınız, “Hata ayrıntılarını görüntüle” yi tıklarsanız, bilgisayardan bilgisayara farklı olabilecek rastgele hata kodları alırsınız. Bu problem için birkaç çözüm var ve onları bulacaksınız.

Windows Sorun Giderici çalışmayı durdurdu, düzeltmek için nasıl

Windows Sorun Giderici, çeşitli sorunları otomatik olarak gidermenize yardımcı olabilecek kullanışlı bir Windows özelliğidir. Ne yazık ki, bazen karşılaşabileceğiniz Windows Sorun Giderici kullanırken mesajı durdurdu. Windows Sorun Gidericiden bahsetmişken, kullanıcılar bununla ilgili aşağıdakileri bildirdi:

• Windows Sorun Giderici Windows 10'da çalışmıyor - Birçok kullanıcı Windows Sorun Giderici'nin Windows 10'da çalışmadığını bildirdi. Bu büyük bir sorun olabilir, ancak çözümlerimizden birini kullanarak çözebilmeniz gerekir.
• Bir sorun, sorun gidericinin 0x80070002, 0x8e5e0247'yi başlatmasını engelliyor - Bu, bu sorunun bir varyasyonudur ve bazen bir hata kodu tarafından takip edilir. Bu sorunu yaşıyorsanız, bu makaledeki çözümleri denediğinizden emin olun.
• Sorun giderilirken bir hata oluştu 0x80300113 - Bu hata öncekine benzer, ancak aynı çözümleri kullanarak bunu çözebilmelisiniz.
• Windows Sorun Giderici çalışmayacak, çalışmayacak, çalışmayacak - Kullanıcılara göre, Windows Sorun Giderici bilgisayarlarında çalışmayacak, çalışmayacak ya da çalışmayacak. Bu büyük bir sorun olabilir ve büyük olasılıkla hizmetlerinizden kaynaklanmaktadır.
• Windows Sorun Giderme hata kodu 0x803c010b - Bazen, Windows Sorun Giderici'yi çalıştırmaya çalışırken 0x803c010b hata kodunu alabilirsiniz. Ancak, çözümlerimizden birini kullanarak bunu düzeltebilmelisiniz.
• Windows Sorun Giderici takıldı - Birçok kullanıcı sorun gidericisinin Windows 10'a takıldığını bildirdi. Bu durumda, bunun nedeni büyük olasılıkla bozuk bir kullanıcı profili olmasıdır.

Çözüm 1- Service Manager Kullanarak Şifreleme Servislerini Başlatın

Bu en yaygın çözümdür ve sorunu hemen çözmelidir çünkü “Şifreleme Hizmetleri” işlemi arka planda çalışmıyorsa, sorun gidericiniz çalışmaz. İşte “Şifreleme Hizmetleri:” nasıl etkinleştirilir?

1. RUN iletişim kutusunu başlatmak için Windows düğmesine ve R aynı anda basın. Services.msc yazın ve Enter'a basın Servis Yöneticisi'ni açacak.

   

2. Listede aşağı doğru kaydırın ve Şifreleme Servisleri'ne çift ​​tıklayın. Başlangıç ​​türü sisteminizde MANUAL olarak ayarlanacaktır.

   

3. Başlangıç ​​türünü Otomatik olarak ayarlayın. Ayrıca, bu hizmeti çalışmıyorsa hemen başlatmak için Başlat'ı tıklayın. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.

   

Değişiklikleri uygulayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorununuz şimdi çözülmeli ve sorun giderici sorunsuz çalışmalıdır, ancak işe yaramazsa, bu makaledeki diğer çözümlerden bazılarını deneyin.

Çözüm 2- Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni Devre Dışı Bırak

Hala Windows Sorun Giderici'nin hata iletisini durdurduğunu görüyorsanız, Kullanıcı Hesabı Denetimi'ni kapatmayı deneyin:

1. Windows düğmesine ve S'ye aynı anda basın ve UAC yazın. Şimdi Kullanıcı Hesabı Kontrol ayarlarını değiştir butonuna tıklayın.

   

2. Kaydırıcıyı tamamen aşağıya Hiçbir zaman bildirme seçeneğine getirin ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Bu özelliği devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

3. Çözüm - Antivirüs ve Güvenlik Duvarı Yazılımını Devre Dışı Bırakın

Bazen güvenlik yazılımınız, sorun gidericinin İnternette (genellikle Microsoft KB makaleleri) çözümler aramasını veya gerekli bilgileri Microsoft sunucularına göndermesini engelleyen yazılımdır. Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve sorun gidericinin şimdi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Bazı durumlarda, virüsten koruma yazılımınızı tamamen kaldırmanız ve farklı bir virüsten koruma çözümüne geçmeniz gerekebilir.

Halen piyasadaki en iyi antivirüs araçları Bitdefender ve BullGuard'dır ve antivirüsünüz sorunsa, bu araçlardan birini denediğinizden emin olun.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 8.1 Başlangıç ​​Ekranından Eksik Gruplar ve Uygulamalar

4. Çözüm - Grup politikanızı değiştirin

Windows Sorun Giderici'nin çalışma hata iletisini durdurduğunu görüyorsanız, sorun grup ilkesi ayarlarınızla ilişkili olabilir. Sorunu çözmek için, aşağıdakileri yaparak politika ayarlarınızı değiştirmeniz gerekir:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve gpedit.msc yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Grup İlkesi Düzenleyicisi şimdi başlayacaktır. Bu özelliğin Windows'un Ana Sayfa sürümlerinde bulunmadığını unutmayın. Ancak, Grup İlkesi Düzenleyicisi'ni Windows 10'un Giriş sürümünde etkinleştirmenin bir yolu vardır.
3. Sol bölmede, Bilgisayar Yapılandırması \ Yönetim Şablonları \ Sistem \ Sorun Giderme ve Tanılama \ Komut Dosyası Tanılama bölümüne gidin. Sağ bölmede, kullanılabilir üç giriş görmelisiniz. Her girişin durumunu kontrol edin. Devre Dışı olarak ayarlanmışsa, devre dışı bırakılmış girişi çift tıklatın ve Etkin veya Yapılandırılmadı olarak ayarlayın. Listedeki her üç giriş için de bunu yapın.

   

Yapılandırılmamış'ın bu ayarlar için normal durum olduğunu unutmayın. Üç ayar da Yapılandırılmamış olarak ayarlandıysa, onları değiştirmeye gerek yoktur.

5. Çözüm - SFC taramasını çalıştırın

Kullanıcılara göre, bir SFC taraması yaparak bu sorunu çözebilirsiniz. Bazen, Windows kurulumunuz bozulabilir, bu da Windows Sorun Gidericinin görünmesini durdurdu. Ancak, aşağıdakileri yaparak bu sorunu çözebilmelisiniz:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Şimdi listeden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin. Komut İstemi mevcut değilse, PowerShell'i (Yönetici) de kullanabilirsiniz.

   

2. Komut İstemi açıldığında, sfc / scannow girin ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

   

3. SFC taraması şimdi başlamalıdır. Bu taramanın 15 dakika kadar sürebileceğini unutmayın, bu yüzden kesmeyin.

Sorun hala devam ediyorsa veya SFC taramasını çalıştıramadıysanız, bunun yerine DISM taramasını kullanmayı deneyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi, Sorun Gidericiyi kullanarak sorunları giderme

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın.
2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth girin ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

   

3. DISM taraması şimdi başlayacaktır. Bu taramanın tamamlanması 15 dakikadan fazla sürebilir, bu yüzden kesmeyin.

DISM taraması tamamlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa veya daha önce SFC taramasını çalıştıramadıysanız, şimdi çalıştırdığınızdan emin olun. SFC taraması tamamlandığında, sorun çözülmelidir.

6. Çözüm - Kayıt defterinizde değişiklik yapın

Kullanıcılara göre, bazen kayıt defteriniz Windows Sorun Gidericinin görünmesini engellemeye çalışmanın durmasına neden olabilir. Bunun en olası nedeni, belirli bir değerin başka bir uygulama tarafından değiştirilmiş olmasıdır, ancak aşağıdakileri yaparak bunu düzeltebilirsiniz:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve regedit yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın. Kayıt Defteri Düzenleyicisi şimdi açılacaktır.

   

   

   

2. İsteğe bağlı: Kayıt defterini değiştirmek potansiyel olarak tehlikeli olabilir, bu nedenle herhangi bir değişiklik yapmadan önce dışa aktarmak her zaman iyi bir uygulamadır. Kayıt defterini vermek için, Dosya> Ver'i tıklamanız yeterlidir.

   

   Dışa aktarma aralığını Tüm olarak ayarlayın ve istediğiniz adı girin. Bir kayıt konumu seçin ve Kaydet düğmesine tıklayın.

   

   Kayıt defterini değiştirdikten sonra bir şeylerin yanlış gitmesi durumunda, yalnızca orijinal durumuna geri yüklemek için oluşturduğunuz dosyayı çalıştırabilirsiniz.
3. Sol bölmede, HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WinTrust \ Trust Providers \ Software Publishing anahtarına gidin. Sağ bölmede, Durum düğmesine çift tıklayın.
4. Değer verisini 23c00 olarak ayarlayın ve değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Değer verileri zaten 23c00 olarak ayarlanmışsa, kayıt defteriniz doğru yapılandırılmıştır ve bu çözüm sizin için geçerli değildir.

7. Çözüm -.NET Framework yüklemenizi onarın

Kullanıcılara göre, bazen Windows Sorun Giderici'nin bozuk.NET Framework yüklemesi nedeniyle çalışmayı durdurduğunu deneyimleyebilirsiniz. Bu sorunu çözmek için,.NET Framework kurulumunuzu onarmanız gerekir. Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

• Ayrıca, yeni Win10 Creators Update sorun giderme sayfasını kullanma

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Sonuç listesinden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Şimdi Denetim Masası'ndaki Programlar ve Özellikler kısmına gidin.

   

3. Yüklü uygulamaların listesi görünecektir. Listeden.NET Framework'ü seçin ve Değiştir veya Kaldır / Değiştir'i tıklayın.

   

4. Onar seçeneğini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

.NET Framework kurulumunuzu onardıktan sonra, sorunun tamamen çözülmesi gerekir.

Çözüm 8 - Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin

Windows Sorun Giderici ile ilgili sorun yaşıyorsanız, hata mesajı çalışmayı durdurduysa, Sistem Geri Yükleme özelliğini kullanarak sorunları çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve sistem geri yükleme işlemine girin. Sonuç listesinden Geri yükleme noktası oluştur'u seçin.

   

2. Sistem Özellikleri penceresi şimdi görünecektir. Sistem Geri Yükleme düğmesine tıklayın.

   

3. Sistem Geri Yükleme penceresi açıldığında, İleri düğmesine tıklayın.

   

4. Varsa, Daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. Şimdi istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.

   

5. Restorasyon işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bilgisayarınız geri yüklendikten sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

9. Çözüm - Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

Bazen, Windows Sorun Giderici çalışmayı durdurdu, kullanıcı profiliniz bozuk olduğu için hata mesajı görüntülenebilir. Sorunu çözmek için yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanız ve aynı sorunun görünüp görünmediğini kontrol etmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Hesaplar bölümüne gidin.

   

3. Soldaki menüden Aile ve diğer kişileri seçin. Şimdi bu PC'ye bir başkasını sağ bölmeden ekle seçeneğini tıklayın.

   

4. Bu kişinin oturum açma bilgisine sahip olmadığımı tıklayın.

   

5. Şimdi Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle üzerine tıklayın.

   

6. İstediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.

   

Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra hesaba geçin ve sorunun tekrar ortaya çıkıp çıkmadığını kontrol edin. Sorun yeni hesapta görünmezse, eski hesabınızın bozuk olduğu anlamına gelir. Şimdi kişisel dosyalarınızı yeni hesaba taşımanız ve eskisi yerine kullanmanız gerekiyor.

Kişisel dosyalarınızı taşımak zorunda kalacağınız için bu en pratik çözüm değildir, ancak diğer çözümler sorunu çözemezse, yeni bir hesap oluşturmanız ve dosyalarınızı geçirmeniz gerekebilir.

Bu çözümleri uyguladıktan sonra hala sorun gidericinizle ilgili sorunlarınız varsa, aşağıdaki yorum bölümünde rapor edin, sorununuzu çözmek isteriz

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2014'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Ayrıca OKUYUN:

• Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi Sorun Gidericileri Ayarlar sayfasına gider
• Windows 10 Başlat Menüsü Sorun Giderici'yi kullanarak Başlat Menüsü sorunlarını düzeltme
• Düzeltme: Windows tuşu, Windows 10'da çalışmıyor
• Laptop tıklatma düğmesi çalışmıyor mu? İşte bunu düzeltmek için nasıl
• Düzeltme: DVD, Windows 10 / 8.1'de Çalışmıyor