Xbox konsolunuzda çevrimiçi oyun oynamak harika, ancak bazen belirli hatalar görünebilir. Kullanıcılar, konsollarında 0x876c0001 hatası bildirdi ve bugün bu hatayı nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Xbox hata kodu 0x876c0001, nasıl düzeltilir?

İçindekiler:

1. Önbellek dosyalarınızı temizleyin
2. Profilinden çık ve tekrar giriş yap
3. Tüm Xbox servislerinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin
4. Xbox Live ile bağlantınızı test edin
5. Ağ sorunlarını kontrol edin
6. Profilinizi silin ve yeniden indirin
7. Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Kullanıcılar, konsollarında Xbox Topluluğu'na erişmeye çalışırken bu hatayla karşılaştıklarını bildirdi. Onlara göre, kılavuzlara veya mağaza sekmelerine erişemediler ve YouTube veya Netflix gibi uygulamalar düzgün çalışmadı. Gördüğünüz gibi, bu hata birçok soruna neden olabilir, ancak çok az olası çözüm vardır.

Düzeltme - Xbox hata kodu 0x876c0001

1. Çözüm - Önbellek dosyalarınızı temizleyin

Kullanıcılara göre, bu sorunu yalnızca önbelleğinizi temizleyerek kolayca çözebilirsiniz. Bazen önbelleğiniz bozulabilir ve bu, çevrimiçi hizmetlerde sorunlara neden olabilir. Önbelleğinizi temizlemek için aşağıdakileri yapın:

1. Ana ekran> Ayarlar'a gidin.
2. Disk ve Blu-ray> Blu-ray> Kalıcı Depolama'ya gidin.
3. Kalıcı Depolamayı Temizle'yi seçin. Tüm bozuk dosyaları tamamen silmek için önbelleği üç kez temizleyin. Bu prosedürün kaydedilmiş oyunlarınızı veya başarılarınızı silmeyeceğini unutmayın.

Önbelleğinizi temizledikten sonra, aşağıdaki adımları izleyerek Temizle ve Yeniden Başlatabilirsiniz:

1. Ana ekran> Ayarlar> Ağ> Gelişmiş Ayarlar'a gidin.
2. Alternatif MAC Adresi> Sil ve Yeniden Başlat'ı seçin.

Son olarak, konsolunuzu kapatmak için güç düğmesini 10 saniye basılı tutun. Cihaz kapandıktan sonra birkaç saniye bekleyin ve tekrar açın. Bazı kullanıcılar, cihazınız kapandığında tüm kabloların bağlantısını kesmenizi de tavsiye eder, ancak bu zorunlu değildir.

2. Çözüm - Profilinizden çıkın ve tekrar giriş yapın

Eğer 0x876c0001 hata kodunu alıyorsanız, sorunu yalnızca hesabınızdan çıkarak ve tekrar giriş yaparak çözebilirsiniz. Bu en basit çözüm, ancak çok az kullanıcı bunun için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denediğinizden emin olun dışarı.

3. Çözüm - Tüm Xbox hizmetlerinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin

Bu hata, bazı Xbox servisleri düzgün çalışmıyorsa ortaya çıkabilir. Gerekli hizmetler Xbox Live Core Servisleri, Satın Alma ve İçerik Kullanımı ile TV, Müzik ve Video'dur. Bu servislerin durumunu başka bir cihazda çevrimiçi olarak kontrol edin. Yukarıda belirtilen hizmetlerden herhangi biri çalışmıyorsa, bu durumun nedeni olabilir. Ne yazık ki, bu hizmetler çalışmıyorsa, bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur, bu nedenle Microsoft bu sorunu çözene kadar beklemeniz gerekir.

• Ayrıca OKUYUN: Win64e10 emülatörü Xbox One'dan çıkarıldı

4. Çözüm - Xbox Live ile bağlantınızı test edin

Bu sorun ağ bağlantınızdan kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle Xbox Live ile bağlantınızı test etmek ve herhangi bir ağ hatası olup olmadığını görmek her zaman iyi bir fikirdir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Giriş ekranında sola ilerleyin ve kılavuzu açın.
2. Ayarlar> Tüm Ayarlar'ı seçin.
3. Şimdi Şebeke> Şebeke ayarları'nı seçin.
4. Ağ bağlantısını test et öğesini seçin.

5. Çözüm - Ağ sorunlarını kontrol edin

Bazen, yalnızca ağ sorunları nedeniyle Xbox'ınızda hata kodu 0x876c0001 görüntülenebilir. Bu durumda, ağ bağlantınızın diğer cihazlarda düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Xbox'ınızı İnternete kablosuz bağlantı yerine Ethernet kablosuyla bağlamayı da deneyebilirsiniz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, modeminizdeki güç düğmesine basın. Modeminiz kapandıktan sonra, birkaç saniye bekleyin ve tekrar açın.

6. Çözüm - Profilinizi silin ve yeniden indirin

Deneyebileceğiniz bir sonraki şey, Xbox profilinizi yeniden indirmektir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
2. Ayarlar'a gidin ve Sistem Ayarları'nı seçin.
3. Depolama> Tüm Cihazlar> Oyun Profilleri'ne gidin.
4. Silmek istediğiniz oyuncu etiketinizi seçin.
5. Sil'i seçin.
6. Yalnızca Profili Sil'i seçin. (Bu profili siler ancak kaydedilmiş oyunları ve başarıları bırakır.)

7. Çözüm - Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın

Diğer çözümler işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak isteyebilirsiniz. Bu seçenek genellikle tüm dosyaları konsolunuzdan siler ve orijinal durumuna sıfırlar. Bu, tüm hesaplarınızı, kaydedilmiş oyunlarınızı, ayarlarınızı ve dosyalarınızı sileceğiniz anlamına gelir. Dosyalarınızı saklamak istiyorsanız, sıfırlama işlemine başlamadan önce bir USB flash sürücüye yedeklemenizi kesinlikle öneririz. Xbox'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdakileri yapın:

1. Ana ekranda sola kaydırarak kılavuzu açın.
2. Ayarlar'ı seçin ve Tüm Ayarlar'a gidin.
3. Sistem> Konsol bilgileri ve güncellemeleri'ni seçin.
4. Konsolu sıfırla seçeneğini seçin.
5. Kullanılabilir iki seçenek görmelisiniz: Oyun ve uygulamalarımı sıfırla ve sakla ve her şeyi Sıfırla ve kaldır. İlk seçeneği kullanmanızı öneririz, çünkü bu seçenek yalnızca konsolunuzu sıfırlar ve oyunları ve diğer büyük dosyaları silmeden olası bozuk verileri siler. Bu seçenek işe yaramazsa ve sorun devam ederse, Sıfırla ve her şeyi kaldır seçeneğini kullandığınızdan emin olun. Bu seçenek indirilen tüm oyunları, kayıtlı oyunları, hesapları ve uygulamaları siler, bu nedenle bazı dosyalarınızı korumak istiyorsanız, bu seçeneği kullanmadan önce onları yedeklemenizi öneririz.

Çok az kullanıcı fabrika ayarlarına sıfırlamanın kendileri için sorunu çözdüğünü bildirdi, ancak diğer çözümlerin hiçbiri sizin için işe yaramazsa bu çözümü son çare olarak kullandığınızdan emin olun.

Xbox hata kodu 0x876c0001 birçok sorun yaratabilir ve Xbox'ınızdaki çevrimiçi içeriğe erişmenizi önleyebilir, ancak bu sorunu yalnızca önbelleği kaldırarak veya konsolunuzu yeniden başlatarak çözebilmelisiniz.

Ayrıca OKUYUN:

• 6 en iyi Xbox One arka plan ses uygulaması
• En son Xbox Preview güncellemesinde Xbox One arka plan ses sorunları düzeltildi
• Xbox One Geriye dönük uyumluluk: Artık 250'den fazla oyun mevcut
• Xbox One S’de yavaş indirme hızları sabit
• Xbox One için Pandora artık fon müziğini destekliyor