Xbox Live, favori oyunlarınızı çevrimiçi olarak oynamanıza izin veren Xbox'ın ayrılmaz bir parçasıdır. Ne yazık ki, az sayıda kullanıcı Xbox'ında ICMP hatası bildirdi ve bugün size bu hatayı nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Xbox hatası ICMP, nasıl düzeltilir?

Düzeltme - Xbox hatası ICMP

1. Çözüm - Ağ ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırlayın

Xbox Live'a bağlanmaya çalışırken ICMP hatası yaşıyorsanız, ağ bağlantısı ayarlarınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemek isteyebilirsiniz. Bu ayarların sıfırlanmasının, kablosuz şifreniz de dahil olmak üzere tüm ağ yapılandırmanızı Xbox'ınızdan sileceğini unutmayın, bu nedenle tekrar girmeniz gerekir. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için aşağıdakileri yapın:

1. Xbox denetleyicinizdeki Rehber düğmesine basın.
2. Ayarlar'ı seçin ve Sistem Ayarları'na gidin.
3. Şebeke ayarları'nı seçin.
4. Kablolu Ağ'ı veya kablosuz bağlantınızı seçin.
5. Ağı Yapılandır'ı seçin.
6. Ek Ayarlar sekmesine gidin ve Fabrika Varsayılanlarına Geri Yükle seçeneğini seçin.
7. Onaylamak için Evet, Fabrika Varsayılanlarına Geri Yükle seçeneğini seçin.
8. Bundan sonra, Xbox'ınızı yeniden başlatın.
9. İsteğe bağlı: Kablosuz ağ kullanıyorsanız, kablosuz ayarları tekrar yapılandırdığınızdan emin olun.

2. Çözüm - Xbox Live bağlantınızı test edin

Kullanıcılara göre, bazen Xbox Live bağlantınızı test ederek bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu Xbox 360'ta yapmak için şu adımları izleyin:

1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
2. Ayarlar'ı seçin ve Sistem Ayarları'na gidin.
3. Şimdi Ağ Ayarları'nı açın ve Kablolu Ağ'ı veya ağ bağlantınızı seçin.
4. Xbox Live Bağlantısını Test Et'i seçin.
5. Tarama işlemi tamamlanıncaya kadar bekleyin.

Xbox One'da, aşağıdakileri yaparak ağ bağlantınızı test edebilirsiniz:

1. Kılavuzu açmak için Giriş ekranında sola ilerleyin.
2. Ayarlar> Tüm Ayarlar'ı seçin.
3. Ağ> Ağ Ayarları'nı seçin.
4. Sağ tarafta Ağ bağlantısını test et seçeneğini seçin.
5. Tarama bağlantınızı test ederken bekleyin.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: "Güncelleme başarısız" Xbox hatası

3. Çözüm - Kablosuz parazit olup olmadığını kontrol edin

ICMP hatası kablosuz parazit nedeniyle ortaya çıkabilir ve sorunu çözmek için kablosuz parazit kaynağını kaldırmanız gerekir. Kablosuz girişim, kablosuz telefonlar, mikrodalga fırınlar ve diğer cihazlardan kaynaklanabilir ve bu durumda kablosuz yönlendiricinizi bu cihazlardan uzağa taşımak isteyebilirsiniz. Ayrıca, yönlendiricinizin yüksek konumda olduğundan ve herhangi bir şey tarafından engellenmediğinden emin olun. Bazen kablosuz kulaklıklar Wi-Fi sinyaliyle parazite neden olabilir, bu nedenle kablosuz kulaklığınızı geçici olarak kapatıp sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek isteyebilirsiniz. Bazı kullanıcılar, yönlendiricideki kablosuz kanalınızı değiştirmenizi öneriyor, bu nedenle denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, ayrıntılı talimatlar için yönlendiricinizin kılavuzuna bakın.

4. Çözüm - Xbox'ı ve ağ donanımınızı yeniden başlatın

Bazen, ICMP hatasını yalnızca Xbox ve ağ cihazlarınızı yeniden başlatarak düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Xbox'ınızı kapatın.
2. Bundan sonra modeminizi ve yönlendiricinizi kapatın.
3. Bir iki dakika bekleyin ve modeminizi tekrar açın. Modeminiz tamamen başlayana kadar bir dakika bekleyin.
4. Bundan sonra yönlendiricinizi açın ve tamamen açılıncaya kadar bekleyin.
5. Son olarak, konsolunuzu açın ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Çözüm - Sistem önbelleğini temizleyin

Bazen önbelleğiniz bağlantınıza engel olabilir ve bu ve diğer hataların ortaya çıkmasına neden olabilir. Önbellek her türlü farklı dosyayı barındırır ve bunu ve diğer birçok sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyerek önbelleğinizi temizlemeniz gerekir:

1. Kumandanızdaki Rehber düğmesine basın.
2. Ayarlar> Sistem Ayarları seçeneğine gidin.
3. Depolama veya Hafıza'yı seçin.
4. Herhangi bir depolama cihazını vurgulayın ve Y düğmesine basın.
5. Önbelleği temizle seçeneğini seçin ve önbelleği silmek istediğinizi onaylamak için Evet'i seçin.
6. Önbellek temizlendikten sonra, Xbox Live bağlantınızı test edebilirsiniz.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Xbox hatası “Geçerli profile izin verilmiyor”

Xbox One'a gelince, önbelleği temizlemek biraz farklı olsa da, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Kapatmak için konsolunuzdaki güç düğmesini basılı tutun.
2. Konsolunuz kapandıktan sonra, güç kablosunu konsolunuzdan çıkarın.
3. Konsolunun pilini tamamen boşaltmak için fişi çekilirken konsolunuzdaki güç düğmesine birkaç kez basın.
4. Güç kablosunu konsolunuza bağlayın ve güç tuğlası üzerindeki ışık beyazdan turuncuya dönüşene kadar bekleyin.
5. Güç düğmesine basarak konsolunuzu tekrar açın.

Bunu yaptıktan sonra, tüm önbellek dosyaları konsolunuzdan kaldırılmalı ve ICMP hatası çözülmelidir.

6. Çözüm - Ağ ayarlarınızı kontrol edin

Kullanıcılara göre, yalnızca ağ ayarlarınızı değiştirerek Xbox'ınızdaki ICMP hatasını düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için, aşağıdakileri ayarlamanız gerekir:

1. DHCP'nin etkin olduğundan emin olun.
2. NAT'ı Aç olarak ayarlayın.
3. Xbox Live ayarlarını Otomatik olarak ayarlayın.
4. Bağlantı noktalarınızı tetikleyin.

Bunu yaptıktan sonra, sorun kalıcı olarak çözülmelidir.

7. Çözüm - Statik IP adresiniz olup olmadığını kontrol edin

Çok az kullanıcı modemlerinin Xbox Live ile tam uyumlu olmadığını bildirdi. Onlara göre, ISS'leri onlara statik bir IP adresi atayana kadar Xbox Live'a bağlanamadılar. Bu durumda, İSS'nizle bağlantı kurmak ve statik bir IP adresi alıp alamayacağınızı görmek isteyebilirsiniz. Statik bir IP adresi almanın genellikle bir bedeli olduğunu unutmayın.

Çözüm 8 - Yönelticinize statik IP atayın

Kullanıcılara göre, bu sorunu yalnızca köprülü yönlendiricinize statik bir IP adresi vererek çözebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, Xbox'ınız için temel DHCP kullanın, ancak buna statik bir IP adresi atamayın. Ayrıca, müşteri yönlendiricinizdeki güvenlik duvarını da devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz. Bu adımlardan herhangi birinin nasıl gerçekleştirileceğini görmek için yönlendiricinizin kullanım kılavuzunu kontrol etmenizi önemle öneririz.

Çözüm 9 - ISS'niz sorunu çözene kadar bekleyin.

ICMP hatası bazen ISS'nizdeki sorunlar nedeniyle ortaya çıkabilir. Bunun ISS'nizde bir sorun olup olmadığından emin olmak için, diğer kullanıcıların Xbox Live ile ilgili sorunları olup olmadığını kontrol edin. Bu durumda, İSS'nizin bazı teknik zorlukları olduğu anlamına gelir, bu nedenle birkaç saat beklediğinizden veya İSS'nizi aradığınızdan emin olun.

Çözüm 10 - Wi-Fi kartınızın doğru bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.

Bazen Wi-Fi kartınız düzgün bağlanmayabilir ve bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu durumda, Xbox'ınızı açmanız ve Wi-Fi kartınızı yeniden yerleştirmeniz yeterlidir. Xbox'ınızı açmanın garantinizi ihlal edeceğini unutmayın, bu nedenle Xbox'ınızı Microsoft onarım merkezine göndermeyi düşünebilirsiniz.

ICMP hatası, Xbox Live'a erişmenizi ve en sevdiğiniz oyunları çevrimiçi olarak oynamanızı önleyecektir, ancak çözümlerimizin bu sorunu çözmenize yardımcı olacağını umuyoruz.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: Xbox hatası E74
• Düzeltme: Xbox hatası UI-122
• Düzeltme: Xbox hatası E68
• Düzeltme: DVD oynatırken Xbox hatası
• Düzeltme: Xbox hatası yanlış bölge kodu