Amazon Assistant, daha iyi alışveriş kararları almanıza yardımcı olan bir tarayıcı uzantısıdır. Uzantı, kullanıcıların en son fırsatlarla güncel kalmalarını, mümkün olan en iyi alışveriş kararını almak için ürünleri karşılaştırmalarını, daha sonra satın almak için ürünleri kaydetmelerini ve daha fazlasını sağlayan bir dizi kullanışlı özellik sunar.

Bununla birlikte, son kullanıcı raporlarına göre, Amazon Asistanının ayrıca sinir bozucu bir malware benzeri davranış gösterdiği anlaşılıyor.

Daha spesifik olarak, kullanıcılar, kalıcı olarak kaldırmak için yapılan birçok girişime rağmen asistanın kendisini kurmaya devam ettiğini bildiriyor.

Amazon Asistanı geri gelmeye devam ediyor, ortak sorunlar

Amazon Assistant bazı kullanıcılar için yararlı olabilir, fakat çoğu kişi için sorunlara neden olabilir. Amazon Yardımcısı sorunlarından bahsetmişken, kullanıcılar tarafından bildirilen bazı genel sorunlar:

• Amazon Assistant kaldırma grileşmiş - Birçok kullanıcı kaldırma düğmesinin grileştiğini bildirdi. Bu bir sorun olabilir, ancak bunun yerine Değiştir düğmesini kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
• Amazon Assistant aa.hta ortaya çıkmaya devam ediyor - Amazon Assistant ile ilgili sorunlarınız varsa, sorunu yalnızca Güvenli Mod'dan kaldırarak düzeltebilirsiniz.
• Amazon Assistant kendini yüklemeye devam ediyor, geliyor - Amazon Assistant bazen çıkarmak zor olabilir ve bu uygulamayı kaldırmada sorun yaşıyorsanız, kaldırma yazılımı kullanmayı denediğinizden emin olun.

Amazon Asistanı geri gelmeye devam ederse ne yapmalı:

1. Başlangıç ​​işlemini kes
2. Uygulamayı kaldır
3. İnternet bağlantınızı ve Amazon servisinizi devre dışı bırakın
4. Sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirme
5. Uygulamayı Güvenli Modda kaldırın
6. Uygulamayı kaldırmak için Değiştir seçeneğini kullanın.
7. Yeni bir kurulum dosyası indirin ve çalıştırın
8. Uygulamayı kaldırın ve kalan dosyaları manuel olarak kaldırın.

1. Çözüm - Başlangıç ​​işlemini sonlandırın

Bazı kullanıcılar Amazon Assistant ile başa çıkabileceğinizi iddia ediyor. Bildiğiniz gibi, PC'nizle otomatik olarak başlayan birçok uygulama var ve Amazon Assistant bunlardan biri.

Ancak, aşağıdaki adımları izleyerek kolayca başlangıçtan kaldırabilirsiniz:

1. Görev Yöneticisi'ni başlatmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.
2. Görev Yöneticisi açıldığında, Başlangıç sekmesine gidin. Şimdi tüm Amazon girişlerini bulun, sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Girişleri tek tek devre dışı bırakmanız gerektiğini unutmayın.

   

3. Tüm Amazon girişlerini devre dışı bıraktıktan sonra Görev Yöneticisi'ni kapatın.

Tüm Amazon girişlerini devre dışı bıraktıktan sonra, isterseniz Amazon Assistant'ı kaldırmayı deneyebilirsiniz.

• Ayrıca OKUYUN: VPN etkinleştirildiğinde Amazon Prime çalışmayacak mı? İşte bazı düzeltmeler

2. Çözüm - Uygulamayı kaldırın

Amazon Yardımcısı ile baş etmenin en basit yollarından biri, bilgisayarınızdan kaldırmaktır. Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Listeden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Denetim Masası açıldığında, Programlar ve Özellikler'i seçin.

   

3. Yüklü tüm uygulamaların listesi şimdi görünecektir. Listede Amazon Assistant'ı bulun ve kaldırmak için çift tıklayın.

Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu uygulamayı doğrudan Ayarlar uygulamasından da kaldırabilirsiniz. Bunu yapmak için, sadece aşağıdakileri yapın:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Şimdi Uygulamalar bölümüne gidin.

   

3. Yüklü tüm uygulamaların listesi şimdi görünecektir. Listeden Amazon Assistant'ı seçin ve Kaldır'a tıklayın.

   

Uygulama kaldırıldıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Amazon Assistant'ın PC'nizde bazı artık dosyaları bırakabileceğini ve sorunun yeniden görünmesine neden olabileceğini unutmayın. Sorunu tamamen çözmek için, Amazon Assistant ile ilişkili tüm dosyaları ve kayıt defteri girdilerini kaldırmanız önerilir.

Bu elle yapmak oldukça zor olabilir. Ancak, birçok kullanıcı Revo Uninstaller'ı kullanarak uygulamayı tüm dosyaları ile birlikte kaldırdıklarını bildirdi, bu yüzden denemenizi şiddetle tavsiye ediyoruz.

Uygulamayı Revo Uninstaller'ı kullanarak kaldırdığınızda, sorun kalıcı olarak çözülecektir.

• READ ALSO: PC kullanıcıları için en iyi 10 kaldırma yazılımı

3. Çözüm - İnternet bağlantınızı ve Amazon hizmetinizi devre dışı bırakın

Kullanıcılara göre, Amazon Asistanı ile ilgili problemleriniz varsa, sorunu sadece internet bağlantınızı ve Amazon servislerinizi devre dışı bırakarak çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. İnternet bağlantınızdan devre dışı bırakın.
2. Amazon Yardımcısı'nı Program ve Özellikler'den kaldırın.
3. Denetim Masası'nı açın > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler > gidin ve hala bir Amazon Asistan servisi olup olmadığına bakın.

   

4. Hizmeti sağ tıklatın> Özellikler > Başlangıç ​​türünü Otomatik'ten Devre Dışı'na değiştirin.

   

Şimdi Amazon Yardımcısı'nı Komut İsteminden silmeniz gerekiyor:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Şimdi listeden Komut İstemi (Yönetici) veya Powershell (Yönetici) öğesini seçin.
2. Sc delete Amazon Assistant Service> Enter tuşuna basın.
3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

• OKUYUN: Amazon Prime için 7 en iyi VPN yazılımı

4. Çözüm - Sistem geri yükleme işlemi gerçekleştirin

Sistem Geri Yükleme seçeneği, sistem dosyalarınızı ve ayarlarınızı daha önceki bir noktaya geri getirerek sistem değişikliklerini geri almanıza yardımcı olur. Geri yükleme noktası oluşturulduktan sonra yüklenen tüm programlar ve güncellemeler kaldırılır.

Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirmek için aşağıdakileri yapın:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve sistem geri yükleme işlemine girin. Şimdi menüden Geri yükleme noktası oluştur'u seçin.

   

2. Sistem Özellikleri penceresi açıldığında, Sistem Geri Yükleme seçeneğini tıklayın.

   

3. Sistem Geri Yükleme penceresi şimdi görünecektir. İleri'ye tıklayın.

   

4. Varsa, daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. Şimdi istediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.

   

5. Geri yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Sisteminiz geri yüklendikten sonra Amazon Assistant ile ilgili sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin.

5. Çözüm - Uygulamayı Güvenli Modda kaldırın

Kullanıcılara göre, Amazon Assistant'ı bilgisayarlarından kaldıramadılar. Ancak, birkaç kullanıcı bu sinir bozucu uygulamayı doğrudan Güvenli Mod'dan kolayca kaldırabileceğinizi öğrendi.

Güvenli Mod'a girmek için aşağıdakileri yapmanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

2. Şimdi sol bölmedeki Kurtarma bölümüne gidin. Sağ bölmede, Gelişmiş başlangıç'a doğru aşağı kaydırın ve Şimdi yeniden başlat düğmesini tıklayın.

   

3. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Başlangıç ​​Ayarları'nı seçin. Şimdi Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
4. Size bir seçenekler listesi sunulacak. Güvenli Mod'u seçmek için 4 veya F4 tuşuna basın.

Güvenli Mod'a girdikten sonra Amazon Assistant'ı sorunsuz bir şekilde kaldırabilmelisiniz.

• Ayrıca, web hesabınızı korumak için Amazon Web Service'e yönelik en iyi 3 antivirüs

6. Çözüm - Uygulamayı kaldırmak için Değiştir seçeneğini kullanın.

Birçok kullanıcı Amazon Assistant'ı kaldıramadığını bildirdi çünkü kaldırmaya çalıştığında kaldırma seçeneği yok. Ancak, birkaç kullanıcı Amazon Yardımcısı'nı bunun yerine Değiştir seçeneğini kullanarak kaldırabileceğinizi öğrendi.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Denetim Masası'nı açın ve Programlar ve Özellikler bölümüne gidin.
2. Listeden Amazon Assistant'ı seçin. Şimdi üstteki Değiştir düğmesine tıklayın.

   

3. Şimdi yeni bir pencere açılacak ve oradan kaldırma seçeneğini seçebilmelisiniz.

Bu, bir uygulamayı kaldırmak için alışılmadık bir yöntemdir, ancak birçok kullanıcı bunun kendileri için çalıştığını bildirdi, bu nedenle denemek isteyebilirsiniz.

7. Çözüm - Yeni bir kurulum dosyası indirin ve çalıştırın

Amazon Assistant'ı kaldıramadıysanız, sorunu yeni bir kurulum dosyası indirip çalıştırarak çözebilirsiniz. Kurulum dosyası, bilgisayarınızda Amazon Assistant'ı algılar ve size yüklemeyi değiştirmek mi yoksa kaldırmak mı istediğinizi sorar.

Basitçe Kaldır seçeneğini seçin ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kaldırabilmelisiniz.

8. Çözüm - Uygulamayı kaldırın ve kalan dosyaları manuel olarak kaldırın.

Kullanıcılara göre, Amazon Yardımcısı'nı tamamen kaldırmak için, artık dosyalarını silmeniz gerekir. Bu o kadar zor değil ve bunu yapabilmek için şu adımları izlemelisin:

1. Amazon Yardımcısı'nı kaldırın.
2. Görev Yöneticisi'ni başlatın ve tüm Amazon işlemlerini sonlandırın.
3. Bunu yaptıktan sonra, Amazon Assistant kurulum dizinine gidin ve içindeki tüm dosyaları silin.

Bunu yaptıktan sonra, uygulama tamamen kaldırılmalıdır ve sorununuz çözülecektir.

Amazon Assistant PC'nizde sorunlara neden olabilir, ancak çözümlerimizden birini kullanarak bunları çözmeyi başardığınızı umarız. Yaptıysanız veya başka bir çözüm bulduysanız, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümüne gönderin ve sizin için neyin işe yaradığını bize bildirin.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Mart 2017'de yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.