Birçok kullanıcı e-posta istemcilerini kullanır ve en popüler e-posta istemcilerinden biri eM İstemcisidir. EM Client'ın kullanıcılarına sunduğu harika özelliklere rağmen, bazıları eM Client'ın e-posta göndermediğini bildirdi. Bu büyük bir sorun olabilir ve bugünün makalesinde bu sorunu kendi başınıza nasıl çözebileceğinizi göstereceğiz.

eM Müşteri harika bir uygulamadır, ancak bazen onunla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Sorunlardan bahsedersek, işte kullanıcılar tarafından bildirilen bazı genel sorunlar:

• eM Client giden kutusu gönderilmiyor - Bu sorun ortaya çıkarsa, virüsten koruma yazılımınızı kontrol ettiğinizden emin olun. Bazen e-posta istemciniz antivirüs tarafından engellenebilir ve bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.
• eM İstemcisi bağlanmayı denemedi - e-posta yapılandırmanız doğru değilse bu sorun ortaya çıkabilir, bu nedenle e-posta hesabınızın doğru yapılandırıldığından emin olun.
• eM İstemcisi senkronizasyon klasörü hatası - Bu sorun, eM İstemcisi kurulumunun bozulmuş olması nedeniyle ortaya çıkabilir, ancak uygulamayı tekrar yükleyerek bu sorunu çözebilmeniz gerekir.

eM İstemcisi e-posta göndermiyor, nasıl düzeltilir?

1. E-posta yapılandırmanızı kontrol edin
2. Antivirüsünüzü kontrol edin
3. Varsa SSL / TLS Kullan seçeneğini etkinleştirin
4. NOD32 ayarlarını değiştir
5. EM İstemcisini Yeniden Yükleyin
6. Temiz önyükleme gerçekleştir
7. Web postası veya farklı bir e-posta istemcisi kullanın

1. Çözüm - E-posta yapılandırmanızı kontrol edin

Kullanıcılara göre, e-posta yapılandırmanız doğru değilse eM İstemcisi e-posta göndermeyebilir. Görünüşe göre, bu sorun Gmail'de ortaya çıkıyor, ancak yalnızca birkaç ayarı değiştirerek düzeltebilirsiniz.

Bu sorunu çözmek için SMTP sunucusunun portunu SSL ile 465 olarak değiştirmeyi deneyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, 587 numaralı bağlantı noktasını (TLS ile) veya 25 numaralı bağlantı noktasını (SSL ile) kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, eM İstemcisinin doğru çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Bu çözümün yalnızca Gmail için geçerli olduğunu bir kez daha söylemeliyiz. Farklı bir e-posta sağlayıcısı kullanıyorsanız, muhtemelen farklı değerler kullanmanız gerekir.

• Ayrıca OKUYUN: Outlook e-postaları kayboldu

2. Çözüm - Antivirüsünüzü kontrol edin

Sisteminizi çevrimiçi tehditlerden korumak istiyorsanız, iyi bir virüsten koruma yazılımına sahip olmak çok önemlidir. Bununla birlikte, bazen virüsten koruma yazılımınız eM İstemcisine müdahale edebilir ve e-posta göndermeyi durdurmasına neden olabilir. Bu sorunu çözmek için, eM İstemcisinin virüsten koruma yazılımınızda engellenmediğinden emin olun.

Uygulama engellenmediyse, bazı virüsten koruma özelliklerini devre dışı bırakmayı deneyin ve yardım edip etmediğini kontrol edin. Bazı durumlarda, virüsten koruma yazılımınızı tamamen devre dışı bırakmanız gerekebilir. Antivirüs'ü devre dışı bırakmak işe yaramazsa, bir sonraki adım antivirüsünüzü kaldırmak olacaktır.

Birkaç kullanıcı Kaspersky ile ilgili sorunlar olduğunu bildirdi, ancak çıkardıktan sonra sorun çözüldü. Bu sorun yalnızca Kaspersky ile sınırlı değildir ve diğer virüsten koruma araçları da bu soruna neden olabilir, bu nedenle Kaspersky'yi kullanmasanız bile, virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak kaldırmanız gerekir.

Antivirüsün kaldırılması sorunu çözerse, farklı bir antivirüs çözümüne geçmeyi düşünmelisiniz. Piyasada pek çok harika antivirüs aracı var, ancak yazılımınıza müdahale etmeyecek maksimum koruma istiyorsanız, Bitdefender'ı denemenizi öneririz.

• Bitdefender Antivirus ürününü indirimli fiyattan indirin

3. Çözüm - Etkinleştir seçeneği varsa SSL / TLS kullanın

EM İstemcisi e-posta göndermiyorsa, bu sorunun en olası nedeni yapılandırmanızdır. Çözüm 1'de zaten bahsettiğimiz gibi, doğru bağlantı noktasını kullanmanız çok önemlidir.

Doğru bağlantı noktasını kullanmaya ek olarak, birkaç kullanıcı güvenlik ilkelerini özel bağlantı noktasında SSL / TLS Kullan (eski) seçeneğini kullanarak varsa SSL / TLS Kullan olarak değiştirdiklerini bildirdi. Bu değişikliği yaptıktan sonra sorun çözülmeli ve her şey tekrar çalışmaya başlayacaktır.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Outlook e-postaları giden kutusuna takılı kaldı

4. Çözüm - NOD32 ayarlarını değiştirin

Bazen eM İstemcisi, virüsten koruma yazılımınızın belirli güvenlik özellikleri nedeniyle e-postalar gönderemeyebilir. Kullanıcılar NOD32 ve IMAP denetleme özelliğiyle ilgili sorunları bildirdiler. Bu özelliğin eM istemcisini engellediği görülüyor ve düzeltmek için devre dışı bırakmanız gerekiyor.

Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. NOD32'de Gelişmiş ayarlar> Web ve e- posta'ya gidin.
2. Şimdi E-posta istemcisi koruması> IMAP, IMAPS'ı seçin.
3. Şimdi IMAP kontrolünü etkinleştir seçeneğinin işaretini kaldırın.

Bu seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra değişiklikleri kaydedin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Çözüm - eM İstemcisini Yeniden Yükleyin

Bazı durumlarda, eM İstemci kurulumunuz zarar görürse sorun oluşabilir. EM istemcisi e-posta göndermiyorsa, kurulumunun bozulmuş olması olasıdır. Ancak, eM İstemcisi'ni yeniden yükleyerek düzeltebilirsiniz.

Bunun birkaç yolu vardır, ancak en etkili yöntem, kaldırıcı yazılımı kullanmaktır. Tanıdık değilseniz, kaldırma yazılımı herhangi bir programı PC'nizden kaldırabilecek özel bir uygulamadır. İstenilen uygulamayı kaldırmanın yanı sıra, söz konusu uygulamayla ilişkili tüm dosyaları ve kayıt defteri girişlerini de kaldırır.

Sonuç olarak, uygulama PC'nizden tamamen kaldırılacak ve hiç yüklenmemiş gibi olacak. Pek çok harika uninstaller uygulaması var, ancak en iyilerinden biri IOBit Uninstaller'dır, bu yüzden mutlaka deneyin.

EM İstemcisini kaldırdıktan sonra, en son sürümü yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

• Ayrıca OKUMA: Antivirüs engelleme e-postası: 5 dakikadan daha kısa bir sürede nasıl düzeltilir

Çözüm 6 - Temiz önyükleme gerçekleştirin

Bazen üçüncü taraf uygulamaları PC'nizdeki diğer programlara müdahale edebilir ve aynı eM İstemcisi için de geçerlidir. Üçüncü taraf bir uygulamanın buna müdahale etmesi ve sorunun ortaya çıkmasına neden olması olasıdır.

Üçüncü taraf bir uygulamanın sorun olup olmadığını kontrol etmek için Temiz önyükleme gerçekleştirmeniz önerilir. Bunu yapmak oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows Key + R tuşlarına basın. Msconfig girin ve Enter'a basın veya Tamam'a tıklayın.

   

2. Sistem Yapılandırma penceresi şimdi görünecektir. Hizmetler sekmesine gidin, Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin ve Tümünü devre dışı bırak düğmesine tıklayın.

   

3. Şimdi Başlangıç sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini Aç seçeneğine tıklayın.

   

4. Görev Yöneticisi penceresi görünecek ve size başlangıç ​​uygulamalarının listesini gösterecektir. Listedeki ilk girişi sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Listedeki diğer tüm girişler için aynısını yapın.

   

5. Sistem Yapılandırması penceresine gidin. Şimdi değişiklikleri kaydetmek ve PC'nizi yeniden başlatmak için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Değilse, sorunun nedenini bulana kadar devre dışı uygulamaları birer birer etkinleştirin. Sorunlu uygulamayı bulduğunuzda, kaldırın veya devre dışı bırakın; sorun çözülmelidir.

7. Çözüm - Web postasını veya farklı bir e-posta istemcisi kullanın

EM İstemcisi hala e-posta almıyorsa, web postasını geçici çözüm olarak kullanmayı deneyebilirsiniz. E-posta istemcilerinin web postasına göre birçok avantajı vardır, ancak eM İstemcisi ile ilgili sorunlarınız varsa, bir web postası sağlam bir geçici çözüm olabilir.

Webmail hayranı değilseniz, Outlook veya Thunderbird gibi diğer müşterileri her zaman kullanabilirsiniz. Bazı durumlarda, yerleşik bir Mail uygulaması bile sağlam bir yedek olabilir. Ancak, eM İstemcisi için uygun bir değişiklik yapmak istiyorsanız, Mailbird uygulamasını denemek isteyebilirsiniz.

EM İstemcisi genel olarak harika bir e-posta istemcisidir, ancak bazen bunun gibi küçük sorunlar ortaya çıkabilir. EM müşterisiyle ilgili hala sorun yaşıyorsanız, geliştiricilere başvurduğunuzdan ve sorun hakkında bilgi verdiğinizden emin olun.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: Outlook otomatik doldurma e-posta adresi çalışmıyor
• Windows 10'da bir kişi grubuna e-posta nasıl gönderilir
• Düzeltme: Windows 10 Mail e-postalarımı yazdırmıyor