Bazı kullanıcılar, Mozilla Firefox’u bilgisayarlarına yüklemeye çalışırken çeşitli sorunlarla karşılaşmıştır. Eğer onlardan biriyseniz, moralinizi bozmayın., size Mozilla Firefox için en yaygın yükleme sorunlarının bir listesini ve çözümleri sunacağız.

Firefox kurulumu sıkışmışsa ne yapmalı

Bazen Firefox kurulumu veya güncellemesi PC'nize takılabilir. Bu büyük bir sorun olabilir ve kurulum sorunlarından bahsederken, kullanıcıların bildirdiği benzer sorunlardan bazıları şunlardır:

• Firefox yükleyici şimdi yüklüyor. - Bu, Firefox'ta sık görülen bir sorundur ve genellikle geçici dosyalarınızdan kaynaklanır. Bunu düzeltmek için Temp klasörünün izinlerini değiştirin ve yardım edip etmediğini kontrol edin.
• Firefox, Windows 10'u yüklemiyor - Bu sorun bazen virüsten koruma yazılımınızdan kaynaklanıyor olabilir. Düzeltmek için virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.
• Hmm nedense Firefox'u kuramadık - Bu hata mesajı belirsiz olsa da, sorunu önceki tüm Firefox kurulumlarını kaldırarak düzeltebilirsiniz.
• Firefox kurulumu indirirken sıkışmış, temizlik - Standart yükleyiciyi kullanarak Firefox'u yüklerken bazen bu sorun ortaya çıkabilir. Kullanıcılara göre, çözüm tam yükleyiciyi indirmek ve kullanmaktır.
• Firefox kurulumu sonsuza kadar sürüyor - Firefox kurulumunuz yavaşsa, sorunu sadece bir yönetici olarak çalıştırmaya çalışarak çözebilirsiniz. Bunu yaptıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

1. Çözüm - Firefox'u yeniden yükleyin

Bazen Firefox’u hiçbir zaman güncelleyemezsiniz ve Firefox kurulumunuz yapılandırma dosyasını okuyamadı ile takılıp kalmış olabilir Lütfen sistem yöneticisi mesajınız ile iletişim kurun. Bu durumda, mozilla.cfg dosyanız bozulabilir ve sorunu düzeltmek için Firefox’u yeniden kurmanız önerilir.

Uygulamayı kaldırmanın yanı sıra, kalan tüm dosyaları Firefox'un kurulum dizininden de kaldırmanız gerekir. Bunu elle yapmak sıkıcı bir iş olabilir, bu nedenle Revo Uninstaller gibi bir kaldırıcı yazılımı kullanmak her zaman daha iyidir.

Uninstaller yazılımı Firefox'u kaldıracak, ancak aynı zamanda tüm dosyalarını ve kayıt defteri girişlerini bilgisayarınızdan kaldıracaktır. Uygulama tamamen kaldırıldıktan sonra, tekrar yükleyin ve sorun çözülmeli.

• Ayrıca OKUMA: DÜZELTME: Windows 10'da Firefox varsayılan tarayıcı olarak ayarlanamıyor

2. Çözüm - İzinlerinizi kontrol edin

Bu sorun, bazı yazılımlar için Temp klasöründeki izin değişikliğinden sonra ortaya çıkar. Bunu düzeltmek için şu adımları izleyin:

1. Windows Tuşu + R tuşlarına basın ve % localappdata% değerini girin. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Temp klasörünü bulun, sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.

   

3. Üst menüden Güvenlik sekmesini seçin ve Düzenle'yi tıklayın.

   

4. Ekle'ye tıklayın.

   

5. Beyaz kutuya Kullanıcılar kelimesini yazın / Tamam'a tıklayın.

   

6. Grup veya kullanıcı adları listesinden Kullanıcılar'ı seçin ve İzin Ver sütununda Tam kontrol'ü işaretleyin. Şimdi değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, Firefox'u tekrar yüklemeyi deneyin.

İzinleri değiştirmenin yanı sıra, bazı kullanıcılar Mozillaupdates klasöründeki tüm dizinleri temizlemenizi öneriyor. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Size gösterdiğimiz gibi AppDataLocal dizinine gidin.
2. Şimdi Mozillaupdates dizinine gidin.

   

3. İçeride bir klasör görürseniz, onları kaldırın ve Firefox'u tekrar güncellemeyi deneyin.

3. Çözüm - Tarayıcıyı el ile güncellemeye çalışın

Teorik olarak, Firefox güncellemeleri otomatik olarak yükleyecek şekilde ayarlanmıştır, ancak bazen çeşitli faktörler bunu önleyebilir. Güncellemeleri manuel olarak kontrol etmek için aşağıdakileri yapın:

1. Sağ üst köşedeki Menü simgesine tıklayın ve menüden Yardım öğesini seçin.

   

2. Şimdi Firefox Hakkında'yı tıklayın.

   

3. Şimdi yeni bir pencere açılacak ve Firefox güncellemeleri kontrol edecektir. Herhangi bir güncelleme mevcutsa, bunlar otomatik olarak kurulur.

   

4. Çözüm - Firefox'u Yönetici Olarak Çalıştırın

Eğer Firefox kurulumu PC'nize takılırsa, belki sorun eksik imtiyazlarla ilgili olabilir. Bu sorunu çözmek için, kurulum dosyasını yönetici olarak çalıştırmak gerekir.

Bu oldukça basittir ve bunu yapmak için, kurulum dosyasını bulmanız, sağ tıklamanız ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçmeniz yeterlidir.

Firefox’u güncellemekte sorun yaşıyorsanız, yalnızca bu adımları firefox.exe için tekrarlamanız ve ardından tekrar güncellemeyi denemeniz gerekir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: “Hmm. Bu siteyi bulmakta sorun yaşıyoruz ”Mozilla Firefox hatası

5. Çözüm - Güvenlik yazılımınızı kontrol edin

Firefox kurulumu Windows 10 PC'nize takılırsa, sorun güvenlik yazılımınız olabilir. Bazen bazı virüsten koruma özellikleri sisteminize müdahale edebilir, bu nedenle bu özellikleri devre dışı bırakmanız önerilir. İşte birçok popüler antivirüs aracında nasıl yapılacağı:

dur

Güvenli bağlantı özelliğini bu virüsten koruma yazılımından nasıl devre dışı bırakacağınız aşağıda açıklanmaktadır:

1. Avast'ın gösterge panelini açın
2. Ayarlar / Aktif Koruma / Özelleştir üzerine tıklayın.
3. HTTP Taramayı Etkinleştir kutusunun işaretini kaldırın ve bu özelliği güncellemek için Tamam düğmesine tıklayın.

Bu, virüsten koruma yazılımınızın, eriştiğiniz her web sitesinin güvenlik sertifikasını kontrol etmesini durdurmalıdır.

bitdefender

• Bitdefender'ın kontrol panelini açın. 2016 sürümüne sahipseniz, Modüllere tıklayın. Daha eski bir sürüm için Koruma düğmesine tıklamanız gerekir.
• Web Koruması düğmesine tıklayın.
• SSL'yi Tara özelliğini devre dışı bırakın.

bullGuard

Diğer virüsten koruma yazılımlarından farklı olarak, güvenlik sertifikalarının doğrulanmasını önlemek için Bullguard'ın genel bir özelliğini kapatamazsınız. Hedeflenmeyen web sitelerinin manuel olarak girilmesi gerekir. Bu nasıl böyle yapılır:

1. Bullguard kontrol panelini açın
2. Antivirüs ayarları / Tarama üzerine tıklayın.
3. Hatayı gösteren web siteleri için Güvenli sonuçları göster özelliğinin işaretini kaldırın.

ESET

ESET için yapmanız gereken tek şey, SSL / TSL protokolü filtreleme özelliğini etkinleştirmek.

1. ESET antivirüs programını açın.
2. Gelişmiş ayarlar menüsünü açmak için F5 tuşuna basın.
3. Web ve e-posta düğmesini / SSL / TSL / SSL / TSL protokolü filtrelemeyi / Tamam'ı tıklayın.
4. Virüsten koruma filtresini yapılandırmak için bilgisayarı yeniden başlatın.

Kaspersky

Kaspersky, web sitelerini filtrelemeyi durdurmak için devre dışı bırakılabilen bir işleve sahiptir ve bunu yapmak çok kolaydır.

1. Antivirüs panosunu açın.
2. Sol alt kısımdaki Ayarlar düğmesine tıklayın.
3. İlave düğmesine / Ağ'a tıklayın.
4. 2016 sürümünü kullanıyorsanız, Şifreli bağlantılar ayarları bölümündeki Şifreli bağlantıları tarama kutusunun işaretini kaldırın. Sadece eski bir sürüm için, Şifreli bağlantıları tara özelliğinin işaretini kaldırın.
5. Virüsten koruma yazılımınızı yapılandırmak için sisteminizi yeniden başlatın.

Bu özelliği devre dışı bırakmak sorunu çözmezse, virüsten koruma yazılımınızı tamamen devre dışı bırakın. Sorun devam ederse, virüsten koruma yazılımınızı kaldırın ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin. Antivirüsün kaldırılması sorunu çözerse, bu farklı bir antivirüs çözümüne geçmeyi düşünmek için mükemmel bir fırsat olabilir.

Büyük koruma sağlarken sisteminize müdahale etmeyen bir virüsten koruma istiyorsanız, şu anda en iyi virüsten koruma yazılımı olan Bitdefender 2019’a geçmeyi düşünmelisiniz

Çözüm 6 - Windows Defender'ı devre dışı bırakın

Üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı kullanmasanız bile, bazen Firefox kurulumu bilgisayarınıza takılabilir. Buna Windows Defender neden olabilir ve sorunu çözmek için sorunu devre dışı bırakmanız gerekir. Bunu yapmak için, sadece şu basit adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açın. Bunu Windows Key + I kısayolunu kullanarak hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Windows Defender Güvenlik Merkezini Aç'ı tıklayın.

   

4. Virüs ve Tehdit koruması bölümüne gidin.

   

5. Şimdi Virüs ve tehdit koruma ayarları'nı tıklayın.

   

6. Gerçek zamanlı koruma seçeneğini bulun ve devre dışı bırakın. İsterseniz diğer seçenekleri de devre dışı bırakabilirsiniz.

   

Bu seçeneği devre dışı bıraktıktan sonra, Firefox'u tekrar yüklemeyi deneyin. Firefox başarıyla yüklenirse, Windows Defender'ı bir kez daha etkinleştirdiğinizden emin olun.

7. Çözüm - Tam yükleyiciyi indirin

Firefox'u daha hızlı dağıtmak için Mozilla, standart ve tam olmak üzere iki tür kurucu sunar. İkisi arasındaki fark, boyutları ve standart yükleyici daha hafiftir, bu yüzden Firefox'u yüklemek için kurulum dosyalarını indirmesi gerekir. Bu, bazen Firefox kurulumunun sıkışmasına neden olabilir.

Öte yandan, tam yükleyici herhangi bir ek dosya indirmez ve bunun yerine Firefox'u hemen yükler. Bu basit bir çözüm ve birçok kullanıcı çalıştığını bildirdi, bu yüzden mutlaka denemelisiniz. Firefox'un tam yükleyicisini buradan alabilirsiniz.

Bu yöntemlerden hiçbiri size yardımcı olmadıysa, Mozilla'nın Destek departmanı ile temasa geçmenizi şiddetle tavsiye ederiz.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Ağustos 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.