Muhtemelen bildiğiniz gibi, Office 2016 son zamanlarda piyasaya sürüldü ve birçok Windows 10 kullanıcısı kullanmaya başladı. Office 2016 harika görünse de, kullanıcılar Outlook 2016'nın başlatıldığında kilitlendiğini bildirdi, bu nedenle bugün bu sorunu çözmenin bir yolu olup olmadığını göreceğiz.

Outlook 2016 Başlatıldığında Kilitlenirse Ne Yapmalı?

Outlook harika bir e-posta istemcisidir, ancak bazen bununla ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Outlook sorunları sorunlu olabilir ve size aşağıdaki sorunları nasıl çözeceğinizi göstereceğiz:

• Outlook 2016 başlangıçta güvenli modda bile çöküyor - Kullanıcılara göre, Outlook 2016'yı güvenli modda başlatamıyorlar. Bu sorunu yaşıyorsanız, Outlook'u yeniden yüklediğinizden ve sorunun çözülüp çözülmediğinden emin olun.
• Outlook 2016 çalışmayı durdurdu - Birçok kullanıcı, Outlook 2016'nın PC'sinde çökmesini ve ardından Çalışmayı Durdurdu mesajını bildirdi. Bu can sıkıcı bir sorun olabilir, ancak çözümlerimizden birini kullanarak bunu çözebilmelisiniz.
• Outlook 2016 yanıt vermiyor, açılıyor - Birkaç kullanıcı Outlook 2016'nın PC'lerinde yanıt vermediğini veya açılmadığını bildirdi. Ancak, Outlook kurulumunuzu onararak bunu düzeltebilmelisiniz.
• Outlook 2016 kilitlenme olayı kimliği 1000 - Bu, Outlook'ta nispeten başka bir sorundur. Bu yaygın bir hata olduğundan, çözümlerimizden birini kullanarak bunu düzeltebilmelisiniz.
• Outlook 2016 Çöküyor öğeleri gönderiyor, e-posta gönderiyor, profil yüklüyor - Outlook 2016 çeşitli durumlarda çökebilir ve bu sorunu yaşıyorsanız, Outlook profilinizi yeniden oluşturduğunuzdan ve bunun yardımcı olup olmadığından emin olun.
• Outlook 2016 çöküyor rundll32, olmapi32.dll, kernelbase.dll, wwlib.dll, ntdll.dll - Bazen çeşitli.dll dosyaları Outlook 2016 çökmesine neden olabilir. Çoğu durumda, bunlar yerleşik eklentilerdir, ancak sorunu yalnızca devre dışı bırakarak düzeltebilirsiniz.

Outlook 2016'yı başlatırken, AppVIsvSubsystems32.dll hatasını ve ardından e-posta istemcinizin çökmesine neden olabilir ve e-postanızı kontrol etmeniz gerekirse, bu durum sinir bozucu olabilir. Ancak, size yardımcı olabilecek birkaç çözüm vardır.

1. Çözüm - McAfee Antivirus'deki Host IPS'yi devre dışı bırakın

McAfee Antivirus kullanıyorsanız, bazı özelliklerinin çökmelere neden olabileceğini bilmelisiniz, ancak endişelenmenize gerek yoktur, çünkü bunu kolayca düzeltebilirsiniz.

1. Sistem tepsisinde McAfee Antivirus simgesine sağ tıklayın.
2. Hızlı Ayarlar'a gidin ve Host IPS'yi kapalı olarak ayarlayın.

Bu çözümün etkili olduğu doğrulandı, ancak tek dezavantajı, bilgisayarınızı her başlattığınızda bu işlemi tekrarlamanız gerektiğidir.

Kullanıcılar, ESET antivirüs gibi diğer antivirüs uygulamalarının da bu özelliğe sahip olduğunu bildirdi. Bununla birlikte, ESET'teki HIPS özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, sorunun çözülmesi gerekir.

Bu sizin için bir sorunsa, Microsoft veya McAfee bu sorunu çözene kadar farklı bir virüsten koruma yazılımına geçmeyi düşünebilirsiniz.

Piyasada birçok büyük antivirüs çözümü vardır ve en iyileri Bitdefender ve Bullguard'dır, bu yüzden denemenizi şiddetle öneririz.

2. Çözüm - Outlook için eski eklentileri kaldırın

Outlook 2013'ü kullandıysanız, bilgisayarınızda yüklü bir eklenti olabilir.

1. Ayarlar> Sistem> Uygulamalar ve özellikler'e gidin.
2. Yüklü uygulamaların listesi görünene kadar bekleyin.
3. Şimdi herhangi bir Outlook 2013 eklentisini arayın ve silin.
4. Bunları sildikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Outlook'u tekrar başlatmayı deneyin.

Outlook'u hiç başlatamıyorsanız, Güvenli Modda başlatmayı denemek isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için, Ctrl tuşunu basılı tutun ve Güvenli Mod'da başlatmak için Outlook 2016'yı çalıştırın. Kullanıcılar Kaspersky Anti-Spam eklentisinin bu soruna neden olduğunu bildirdi, ancak diğer eklentiler de buna neden olabilir.

3. Çözüm - Office 2016'yı Yeniden Yükleyin

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri yardımcı olmazsa, Office 2013'ü kaldırıp yeniden yüklemeyi denemek isteyebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, Microsoft'tan resmi bir çözüm beklemeniz veya Office 2016'dan Office 2013'e geçici olarak geri dönmeniz gerekir. Daha fazla bilgi için Office 2013'e geri dönme ile ilgili makalemize bakın.

Birkaç kullanıcı, Office yüklemelerini onararak bu sorunu çözdüklerini bildirdi. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Denetim Masası'nı açın.
2. Denetim Masası açıldığında, Programlar ve Özellikler'e gidin.

   

3. Listeden Microsoft Office'i seçin ve Onar'ı seçin.
4. Çevrimiçi Onarım seçeneğini seçin ve talimatları izleyin.

Office yüklemenizi onardıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Office 2016 Hatası 30015-6 (-1) Yüklenemiyor

4. Çözüm - Donanım ivmesini devre dışı bırakın

Birçok modern uygulama daha iyi performans sağlamak için donanım hızlandırma özelliğini kullanma eğilimindedir, ancak bu özellik bazen sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir. Sorunu düzeltmek için aşağıdakileri yaparak bunu devre dışı bırakmanız gerekir:

1. Outlook'u başlatın.
2. Outlook başladığında, Dosya> Seçenekler> Gelişmiş'e gidin.
3. Ekran bölümünü bulun ve Donanım grafiği hızlandırmasını devre dışı bırak seçeneğini işaretleyin.

Bu özelliği devre dışı bıraktığınızda, sorun tamamen çözülmeli ve Outlook yeniden çalışmaya başlayacaktır.

5. Çözüm - Tüm e-posta hesaplarını silin ve tekrar ekleyin

Kullanıcılara göre, bu sorun bozuk e-posta hesabından kaynaklanıyor olabilir. Sorunu çözmek için, tüm e-posta hesaplarınızı kaldırmanız ve tekrar eklemeniz gerekir. Bu nispeten basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Sonuç listesinden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Denetim Masası açıldığında, Kullanıcı Hesapları> Posta'ya gidin.
3. Posta penceresi açıldığında, E-posta hesaplarını tıklayın.
4. Şimdi istediğiniz hesabı seçin ve Kaldır'a tıklayın. Mevcut tüm hesaplar için bu adımı tekrarlayın.

Hesapları kaldırdıktan sonra tekrar eklemeniz gerekir. Hesaplar yeniden oluşturulduğunda, sorun tamamen çözülmeli ve Outlook yeniden çalışmaya başlayacaktır.

6. Çözüm - Parolanızı kontrol edin

Outlook, Windows 10 PC'nizde çökmeye devam ederse, sorun şifreniz olabilir. Kullanıcılar, hesap şifrelerini farklı bir PC'de değiştirdikten sonra bu sorunu bildirdiler. Hesap şifrenizi farklı bir cihazda değiştirseniz bile, diğer cihazlar eski şifreyi kullanmaya devam eder.

Bunu düzeltmek için hesap ayarlarınızı değiştirmeniz ve hesabı yeni şifreyi kullanacak şekilde yapılandırmanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra, Outlook herhangi bir sorun olmadan tekrar çalışmaya başlamalıdır.

• Ayrıca OKUYUN: Outlook nasıl düzeltilir Gmail’e bağlanılamıyor

7. Çözüm - Antivirüsünüzü kontrol edin

Bazen virüsten koruma yazılımınız Outlook'u etkileyebilir ve çökmesine neden olabilir. Bu sorunu çözmek için virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmanız ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir. Sorun devam ederse, virüsten koruma yazılımınızı kaldırmanız gerekebilir. Kullanıcılar bu sorunu Kaspersky ile bildirdi, ancak diğer virüsten koruma araçları da bu sorunun görünmesine neden olabilir.

Trend Micro kullanıyorsanız, en son sürüme güncellediğinizden emin olun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

• DAİMA OKU: verilerinizi korumak için şifreleme ile en iyi 9 antivirüs yazılımı

Çözüm 8 - Outlook'u yönetici olarak başlatın

Kullanıcılara göre, yönetici ayrıcalıklarına sahip değilseniz Outlook bazen çökebilir. Neyse ki, sizin için Outlook'u her zaman bir yönetici olarak çalıştırmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, sadece şu basit adımları izleyin:

1. Masaüstünüzdeki Outlook kısayolunu bulun.
2. Kısayolu sağ tıklayın ve menüden Yönetici olarak çalıştır 'ı seçin.

   

Bu yöntem işe yararsa, Outlook'u her başlatmak istediğinizde kullanmanız gerekir. Bu biraz sıkıcı olabilir, ancak Outlook'u her zaman yönetimsel ayrıcalıklarla çalıştırmanın bir yolu var. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Outlook kısayoluna sağ tıklayın ve menüden Özellikler'i seçin.

   

2. Uyumluluk sekmesine gidin. Şimdi kontrol et Bu programı yönetici olarak çalıştır seçeneği. Son olarak, değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'a tıklayın.

   

Bunu yaptıktan sonra, Outlook her zaman idari ayrıcalıklarla başlayacak ve çökmeyle ilgili hiçbir sorun yaşamayacaksınız.

9. Çözüm - iCloud ve Internet takvimini silin

Bilgisayarınızdaki Outlook çöküyorsa, sorunu yalnızca iCloud ve Internet takvimini silerek düzeltebilirsiniz. Bu özellikleri kullanıyorsanız, bu çözümü atlamak ve başka bir şey denemek isteyebilirsiniz. Öte yandan, iCloud veya Internet takvimi kullanmıyorsanız, aşağıdakileri yaparak bunları kaldırabilirsiniz:

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10'da silinen / arşivlenen Outlook mesajları nasıl kurtarılır?

1. Denetim Masası> Kullanıcı Hesapları> Posta'ya gidin.
2. Profilleri Göster'e tıklayın.
3. Profilinizi seçin ve Özellikler> Veri dosyaları seçeneğini seçin.
4. Listede iCloud veya Internet takvimleri görüyorsanız, bunları kaldırdığınızdan emin olun.

Bunları kaldırdıktan sonra Outlook'u tekrar başlatmayı deneyin ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 10 - El ile yapılandırmayı kullanın

Bu sorunu sadece otomatik yapılandırma yerine manüel kullanarak çözebilirsiniz. Otomatik yapılandırma daha hızlı ve basittir, ancak bazen Outlook'unuzun çökmesine neden olabilir. Manuel yapılandırmayı kullanmak için, yeni bir hesap oluştururken aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Manuel kurulum veya ek sunucu türleri> Exchange ActiveSync'i seçin.
2. Şimdi kullanıcı bilgilerinizi girin.
3. Posta sunucusu için m.hotmail.com yazmanız gerekir. Outlook adresini kullanıyorsanız, m.outlook.com adresini girin.

Bunu yaptıktan sonra, Outlook'unuz tekrar sorunsuz çalışmaya başlamalıdır. Birçok kullanıcı bu çözümün kendileri için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denediğinizden emin olun.

11. Çözüm - Bir BIOS güncellemesi yapın

Kullanıcılara göre, BIOS güncellemesi yaparak sorunu Outlook çökmeleriyle çözebilirsiniz. Çok az kullanıcı, Outlook 2016'nın dizüstü bilgisayarlarında kilitlendiğini bildirdi, ancak BIOS'unu güncelledikten sonra sorun çözüldü.

BIOS'u güncellemek biraz gelişmiş bir işlemdir, bu yüzden bunu yaparken çok dikkatli olmanızı tavsiye ederiz. BIOS'unuzu güncellemek için, ayrıntılı talimatlar için anakart kılavuzunuzu kontrol ettiğinizden emin olun. BIOS'u düzgün bir şekilde güncellemezseniz PC'nizde kalıcı hasara neden olabileceğinizi unutmayın, bu nedenle ekstra dikkatli olun. BIOS'unuzu nasıl flaş edeceğinize dair kısa bir rehber hazırladık, bu yüzden daha fazla bilgi için kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Çok az kullanıcı BIOS güncellemesinin kendileri için sorunu çözdüğünü bildirdi, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz. BIOS'u nasıl doğru bir şekilde güncelleyeceğinizi bilmiyorsanız, bir uzmana başvurmanız daha iyi olabilir.

Çözüm 13 - Geçici olarak farklı bir e-posta istemcisine geçin

Sorunu Outlook ile çözemiyorsanız, ancak e-postanızı kontrol etmeniz gerekiyorsa, geçici olarak farklı bir e-posta istemcisine geçmek isteyebilirsiniz. Piyasada birçok harika e-posta istemcisi var ve bir Outlook alternatifine ihtiyacınız varsa, Ma kuş (ücretsiz indirme) veya eM İstemcisi öneririz.

Her iki araç da Outlook'un yerine geçmiştir ve sorunu çözemezseniz, geçici olarak bu istemcilerden birine geçmeyi düşünebilirsiniz.

Ayrıca, listemizden kullanmak için en iyi Windows 10 e-posta istemcilerini ve uygulamalarını deneyebilirsiniz.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Ekim 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Ayrıca OKUYUN:

• Outlook'ta hata kodu 20 nasıl düzeltilir
• Outlook'ta bilinmeyen bir hata oluştu: İşte nasıl düzeltileceği
• Windows 10'da Outlook araması çalışmıyorsa ne yapmalı
• Düzeltme: Windows 10, 8, 7'de “Outlook oturum açamıyor” hatası
• Windows 10'da Outlook Geçici Dosyalarını Silme