Microsoft, Yıldönümü Güncelleştirmesi'ni yayımladığı tarihte aynı gün Windows Defender için bir güncelleme yaptı, ancak etkinlikten bir haftadan fazla bir süre sonra, bazı kullanıcılar KB2267602 güncelleştirmesini yüklemeye çalışıyor.

Windows Defender güncellemesinin 0x80070643 hata kodu nedeniyle yüklenemediğinden şikayet ediyorlar.

Aslında, bu hata artık Windows Defender kullanıcılarını bir yıldan fazla bir süredir rastgele rahatsız ediyor, ancak Microsoft bu hatanın neden ortaya çıktığına dair bir açıklama yapmayı başaramadı.

0x80070643 numaralı hataya ilişkin ilk Microsoft forumundaki görüntülenme sayısına bakıldığında, on binlerce kullanıcının bu sinir bozucu hata koduyla karşılaştığını belirtmek abartı olmaz.

Düzeltme: 0x80070643 Windows Defender güncelleme hatası

Windows Defender sağlam bir koruma sağlar, ancak bilgisayarınızı korumanızı korumak istiyorsanız, Windows Defender'ı düzenli olarak güncellemek önemlidir.

Ne yazık ki, güncelleme sorunları ortaya çıkabilir ve sorunlardan bahsederken, bunlar kullanıcıların bildirdiği yaygın sorunlardan bazılarıdır:

• Windows Defender güncellemesi başarısız oldu - Windows Defender güncellemesi başarısız olursa, sorun üçüncü taraf bir virüsten koruma aracı olabilir. Önceki virüsten koruma yazılımınız tamamen kaldırılmazsa, bazen artık dosyalar Windows Defender ile etkileşime girebilir ve bu sorunun görünmesine neden olabilir. Düzeltmek için, kalan dosyaları kaldırın ve sorunun çözülmesi gerekir.
• Windows Defender güncellemesi takıldı - Bazen Windows Defender'ınız güncelleme işlemi sırasında takılabilir. Bu durumda, sistem dosyalarınızı hem SFC hem de DISM taramalarını kullanarak tamir ettiğinizden emin olun.
• Windows Defender güncelleme bağlantısı başarısız oldu - Windows Defender'ı güncellemeye çalışırken bu hata iletisini alırsanız, üçüncü taraf güvenlik duvarınız bir sorun olabilir, bu nedenle onu devre dışı bıraktığınızdan veya kaldırdığınızdan emin olun.
• Windows Defender güncellemesi yüklenmiyor - Windows Defender güncellemesi yüklenmezse, sorunlu bir uygulama olabilir. Ancak, yalnızca Temiz önyükleme gerçekleştirerek sorunu çözebilirsiniz.
• Windows Defender güncellenmiyor - Birkaç kullanıcı bu sorunun Windows Update bileşenlerinden kaynaklanabileceğini iddia ediyor, bu yüzden bunları sıfırlamayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

1. Çözüm - Antivirüs özel temizleme araçlarını kullanın

Denetim Masası'ndan Kaldır seçeneğini kullanarak üçüncü taraf virüsten koruma çözümünü kaldırdığınızda, bazı dosyaların tespit edilmemesi olasıdır ve bu, Windows Defender'ı düzgün çalıştırmanızı veya güncelleştirmeleri yüklemenizi önler.

Bu virüsten koruma kaldırma araçları listesine bir göz atın ve Windows Defender'ı yüklemeden önce kullandığınız virüsten koruma yazılımı için kullanabileceğiniz aracı çalıştırın.

Önceki virüsten koruma yazılımınızı kaldırmış olsanız ve Windows Defender'ı bir süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyor olsanız bile, önceki virüsten koruma yazılımınızın kalıntıları şimdi 0x80070643 hatasına neden olabilir.

Eski virüsten koruma programlarınızı tamamen kaldırın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Defender'ın en son güncellemeleri yükleyebilmesi gerekir.

Ayrıca, antivirus yazılımını veya kalan dosyaları uninstaller yazılımını kullanarak kaldırabilirsiniz. Bu uygulamalar, seçilen uygulamayı tüm dosyaları ve kayıt defteri girdileri ile birlikte kaldırmak için özel olarak tasarlanmıştır.

Sonuç olarak, uygulama PC'nizden tamamen kaldırılacaktır.

Piyasada pek çok harika kaldırma aracı var, ancak en iyisi IOBit Uninstaller ve Revo Uninstaller'dır, bu nedenle bu araçlardan herhangi birini denemekten çekinmeyin.

2. Çözüm - Sistem dosyalarınızı kontrol edin

Sistem Dosyası Denetleyicisi aracı, sistem dosyalarındaki bozulmayı onarır. Windows Defender'ın bozuk olup olmadığını doğrulamak için bu aracı kullanın; bu, güncelleştirmeleri neden yükleyemediğinizi açıklayabilir.

SFC taraması yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Windows Key + X tuşlarına basın ve menüden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin. PowerShell'i (Yönetici) de kullanabilirsiniz.

   

2. Sfc / scannow > hit ENTER > taramasını tamamlamak için bekleyiniz.

   

SFC taramasını çalıştıramıyorsanız veya SFC sorunu çözmediyse, bunun yerine DISM taramasını kullanmanız gerekebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak başlatın.
2. Şimdi DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth programını çalıştırın ve çalıştırmak için Enter tuşuna basın.

   

3. DISM taraması şimdi başlayacaktır. Bu taramanın 20 dakika veya daha uzun sürebileceğini unutmayın, bu yüzden kesmeyin.

DISM taraması tamamlandığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Sorun hala devam ediyorsa veya daha önce SFC taramasını çalıştıramadıysanız, SFC taramasını tekrar çalıştırmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 3 - Temiz önyükleme gerçekleştirin

Üçüncü taraf uygulamalar bazen Windows'a müdahale edebilir ve Windows Defender güncellemesinin başarısız olmasına ve 0x80070643'ün görünmesine neden olabilir.

Ancak, yalnızca Temiz önyükleme gerçekleştirerek sorunu çözebilirsiniz. Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Tuşu + R'ye basın ve msconfig'i girin. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Sistem Yapılandırma penceresi şimdi görünecektir. Hizmetler sekmesine gidin ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin. Şimdi Tümünü devre dışı bırak düğmesine tıklayın.

   

3. Şimdi Başlangıç sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini Aç seçeneğine tıklayın.

   

4. Şimdi başlangıç ​​uygulamalarının listesi görünecektir. Listedeki ilk öğeyi seçin, sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Şimdi bu adımı tüm başlangıç ​​uygulamaları için tekrarlayın.

   

5. Tüm başlangıç ​​uygulamalarını devre dışı bıraktıktan sonra, Görev Yöneticisi'ni kapatın ve Sistem Yapılandırma penceresine dönün. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın. Şimdi PC'nizi yeniden başlatın.

   

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, sorunun hala görünüp görünmediğini kontrol edin. Değilse, geri dönün ve soruna neden olanı bulana kadar devre dışı uygulamaları ve hizmetleri birer birer etkinleştirin.

Bulduktan sonra silin veya devre dışı bırakın; sorun kalıcı olarak çözülecektir.

4. Çözüm - Güvenlik Merkezi Hizmetini Yeniden Başlatın

1. Windows tuşu + R > Çalıştır'ı başlatın. Services.msc > hit yazın.

   

2. Servisler'de Güvenlik Merkezi'ni arayın.
3. Güvenlik Merkezi'ne sağ tıklayın> Yeniden Başlat'a tıklayın.

   

5. Çözüm - Son manuel güncellemeyi yapın

1. Microsoft'un Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma Merkezi portalına gidin.
2. Mektubun talimatlarını takip edin ve sisteminiz için mevcut olan “Antimalware ve antispyware güncellemelerini” ve “Network Inspection System güncellemelerini” indirip yükleyin.

Manuel ADL paketi güncellemesi sessizce kurulur. El ile güncelleştirmenin doğru çalıştığından emin olmak için, en son tehdit tanımı sürümünü rapor edip etmediğini görmek için Windows Defender İstemci Arayüzüne bakın.

En son tanım sürümü yukarıdaki bağlantıda da mevcuttur.

6. Çözüm -.NET Framework'ü Devre Dışı Bırak

Kullanıcılara göre, bazen.NET Framework, Windows Defender güncellemelerinde sorunlara neden olabilir.

Ancak, bu sorunu yalnızca.NET Framework'ü devre dışı bırakarak çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve özellikleri girin. Windows özelliklerini aç veya kapat'ı seçin.

   

2. Windows Özellikleri penceresi açıldığında, Windows Communication Foundation HTTP Etkinleştirmesini ve Windows Communication Foundation HTTP Etkinleştirmesini devre dışı bırakın. Şimdi değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklayın.

Şimdi sadece bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekiyor ve sorun tamamen çözülmeli.

Bazı kullanıcılar,.NET Framework kurulumunuzu olası bir çözüm olarak onarmanızı tavsiye ediyor, bu yüzden denemek isteyebilirsiniz.

7. Çözüm - Üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımı kurun ve sonra kaldırın

Bu garip bir geçici çözümdür, ancak birkaç kullanıcı üçüncü taraf virüsten koruma yazılımını yükleyip kaldırarak 0x80070643 hata kodunu düzelttiklerini bildirmiştir.

Çok az kullanıcı ücretsiz bir üçüncü taraf antivirüs kurarak sorunu çözdüklerini bildirdi ve sorunu çözdükten sonra sorun çözüldü.

Bu tuhaf bir geçici çözümdür, ancak kullanıcılara göre çalışır, bu yüzden denemenizi tavsiye ederiz.

Çözüm 8 - Windows Defender'dan güncellemeleri kontrol edin

Güncelleştirmeleri indirme konusunda sorun yaşıyorsanız, güncellemeleri doğrudan Windows Defender'dan indirmeyi deneyerek sorunu çözebilirsiniz.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını hızlı bir şekilde açmak için Windows Key + I tuşlarına basın. Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

2. Sol bölmede, Windows Defender'ı seçin ve ardından Windows Defender Güvenlik Merkezi'ni Aç düğmesini tıklayın.

   

3. Virüs ve tehdit koruma bölümüne gidin.

   

4. Şimdi Koruma güncellemelerine gidin.

   

5. Şimdi Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

   

Windows Defender şimdi mevcut güncellemeleri indirecektir. Birkaç kullanıcı bu yöntemin kendileri için çalıştığını bildirdi, bu yüzden denemek için çekinmeyin.

Çözüm 9 - Windows Update bileşenlerini sıfırlayın

Bazen, Windows Update bileşenleri ile ilgili bir hata olabilir ve bu 0x80070643 hatasının ortaya çıkmasına neden olabilir.

Ancak, sadece Komut İstemi'nde birkaç komut çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Komut İstemi'ni yönetici olarak başlatın.
2. Şimdi aşağıdaki komutları giriniz:

• net stop aracı
• net durdurma cryptSvc
• net stop bitleri
• net stop msiserver
• ren C: WindowsYazılımDistribution YazılımıDistribution.old ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bit
• net start msiserver

Bu komutları çalıştırarak, Windows Update ile ilişkili tüm hizmetleri durduracak, etkilenen dizinleri yeniden adlandıracak ve ardından hizmetleri yeniden başlatacaksınız. Bu basit bir çözümdür, denemek için çekinmeyin.

Umarız bu düzeltmeler sizin için işe yarar. Başka bir geçici çözüm bulduysanız, bize aşağıdaki yorum bölümünde yaptığınız deneyim hakkında daha fazla bilgi verin.

Editörün Notu: Bu yayın ilk olarak Ağustos 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.