Birçok Windows 10 kullanıcısı Windows Mağazasında rahat oyunlardan hoşlanır, ancak bazen bazı sorunlar olabilir ve oyunlar indirilmeyebilir. Kullanıcılar ayrıca “Bir daha dene. Windows Mağazası'ndan oyun indirmeye çalışırken "Ayrıntılar" mesajına bakın, bu yüzden bunu çözebilecek miyiz bakalım.

Windows 10'da Oyunların İndirilmesi ile İlgili Sorun Çözme

Windows Mağazası, Windows 10'un çok önemli bir bileşenidir, ancak birçok kullanıcı Windows Mağazası oyunlarını indirmeye çalışırken bazı sorunlar olduğunu bildirdi. Windows Mağazası ile ilgili sorunlardan bahsedersek, işte kullanıcılar tarafından bildirilen bazı genel sorunlar:

• Microsoft Mağazası'ndan indirilemiyor Windows 10 - Bazen Windows Mağazası'ndan hiçbir şey indiremezsiniz. Bu bir sorun olabilir ve düzeltmek için, yeni uygulamalar için sisteminizin sürücüsünde depolama alanınızı değiştirmeniz gerekir.
• Windows 10 Mağazası uygulama indirmiyor - Birçok kullanıcı Windows Mağazası'nın uygulama indirmediğini bildirdi. Bunun nedeni virüsten koruma yazılımınız olabilir, bu nedenle geçici olarak devre dışı bırakmak isteyebilirsiniz.
• Windows Mağazası'ndan uygulamalar yüklenemiyor - Bu, Windows Mağazası uygulamasında yaygın bir sorundur ve üçüncü taraf uygulamaları nedeniyle ortaya çıkabilir. Sorunu gidermek için, Temiz bir önyükleme gerçekleştirin ve sorunlu uygulamaları kontrol edin.
• Windows Mağazası indirirken takıldı - Bazen oyunlarınız indirirken sıkışabilir. Bu durumda, Window Update bileşenlerini sıfırlayın ve tekrar deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, en son güncellemeleri yükleyin ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

1. Çözüm - SD veya microSD kartınızı çıkarın veya dosyaları C sürücünüze kaydedin

Kullanıcılar, bu sorunun SD kart veya microSD kart taktıklarında meydana geldiğini bildirmektedir, bu nedenle kartınızda hata denetimi yapmanız önerilir.

1. Dosya Gezgini'nden SD kart sürücünüze sağ tıklayın, Özellikler'i seçin ve Araçlar sekmesine gidin.
2. Hata kontrolü üzerine tıklayın ve talimatları izleyin.

Bu hatayı yaptıktan sonra 0x800700006 çözümlenmelidir.

Bu yardımcı olmazsa, SD kartınıza değil, C sürücünüze yüklenecek uygulamaları ayarlamak isteyebilirsiniz. Bunu yapmak için şu talimatları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Sistem bölümüne gidin.

   

3. Sol bölmede, Depolama'yı seçin. Sağ bölmede, Diğer depolama ayarları seçeneğinde , Yeni içeriğin kaydedildiği yeri değiştir'i seçin.

   

4. Şimdi ayarlayın Yeni uygulamalar yerel sabit diskinize kaydeder.

Bunu yaptıktan sonra, Windows Mağazası oyunlarındaki sorun tamamen çözülmelidir.

Bu yardımcı olmazsa, bazı kullanıcılar indirme konumunuzu PC’den SD karta ve PC’ye geri döndüğünü bildiriyor, bu yüzden bunu da denemek isteyebilirsiniz.

2. Çözüm - Antivirüsünüzü kontrol edin

Bazen virüsten koruma yazılımınız sisteminize müdahale edebilir ve Windows Mağazası oyunlarını indirmenizi engelleyebilir. Ancak, bu sorunu yalnızca antivirüs ayarlarınızı değiştirerek çözebilirsiniz. Güvenlik duvarı gibi bazı virüsten koruma özelliklerini devre dışı bırakın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bu işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımınızı tamamen devre dışı bırakabilir ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Bu işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımınızı kaldırmayı düşünebilirsiniz. Kullanıcılar McAfee antivirüs ile ilgili sorunlar bildirdi ve onlara göre, antivirüsün kaldırılması sorunu çözdü. Bu sorunun McAfee ile sınırlı olmadığını ve diğer virüsten koruma araçlarının da bu soruna neden olabileceğini unutmayın.

Virüsten koruma yazılımını kaldırmak sorunu çözerse, yeni bir virüsten koruma yazılımına geçmeyi düşünmelisiniz. Bitdefender, mükemmel güvenlik sunan güçlü bir virüsten koruma yazılımıdır ve Windows 10 ile tamamen uyumlu olduğundan, sisteminize herhangi bir şekilde müdahale etmez.

3. Çözüm - Windows Update hizmetlerini yeniden başlatın

Kullanıcılara göre, bazen sadece Windows Update hizmetlerini sıfırlayarak sorunu Windows Mağazası ile çözebilirsiniz. Bu oldukça basit bir işlemdir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın. Sonuç listesinden Komut İstemi (Yönetici) veya PowerShell'i (Yönetici) seçin.
2. Komut İstemi başladığında, aşağıdaki komutları çalıştırın:
   • net stop aracı
   • net stop bitleri
   • yeniden adlandırmak c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   • net start wuauserv
   • net start bit

Bunu yaptıktan sonra, tekrar Windows Mağazasını başlatmayı deneyin ve Windows Mağazası oyunlarındaki sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

4. Çözüm - En son güncellemeleri yükleyin.

Windows Mağazası oyunlarını indirmekte sorun yaşıyorsanız, sorun eksik güncellemelerden biriyle ilgili olabilir. Windows 10'da birkaç hata olabilir, ancak Microsoft genellikle bir Windows güncelleştirmesi yayımlayarak bunları düzeltir.

Windows 10, eksik güncelleştirmeleri otomatik olarak yükler, ancak bazen bir veya iki güncelleştirmeyi atlayabilirsiniz. Ancak, aşağıdakileri yaparak güncellemeleri manuel olarak her zaman kontrol edebilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.
2. Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın.

Herhangi bir güncelleme varsa, arka planda otomatik olarak indirilir ve bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda yüklenir. Sisteminiz güncellendiğinde, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

5. Çözüm - Microsoft Mağazası'ndan çıkış yapın

Kullanıcılara göre, Windows Mağazası oyunlarını indirirken sorun yaşıyorsanız, oturumu kapatıp tekrar oturum açmayı denemek isteyebilirsiniz. Bazen bu, Microsoft Mağazası'ndaki sorunu çözebilir, bu yüzden denediğinizden emin olun. Microsoft Mağazası'ndan çıkmak için aşağıdakileri yapın:

1. Microsoft Mağazası'nı başlatın.
2. Sağ üst köşedeki kullanıcı simgesine tıklayın ve hesabınızı seçin.

   

3. Oturumu Kapat düğmesini tıklayın.

   

4. Kullanıcı simgesini seçin ve menüden Oturum aç seçeneğini seçin.

   

5. Listeden hesabınızı seçin ve Devam Et'i tıklayın.

   

6. Şifrenizi girin ve tekrar Windows Mağazası'nda oturum açacaksınız.

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, Windows Mağazası oyunlarındaki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 6 - Temiz önyükleme gerçekleştirin

Windows Mağazası Oyunlarındaki sorunu çözmek için, bazı kullanıcılara temiz önyükleme gerçekleştirme öneriliyor. Bazen başlangıç ​​uygulamaları sisteminize müdahale edebilir ve bu buna ve başka birçok soruna yol açabilir. Ancak, aşağıdakileri yaparak bu sorunları çözebilirsiniz:

1. Windows Tuşu + R'ye basın ve msconfig'i girin. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Sistem Yapılandırma penceresi şimdi görünecektir. Hizmetler sekmesine gidin ve Tüm Microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyin. Şimdi Tümünü devre dışı bırak'ı tıklayın.

   

3. Başlangıç sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini Aç seçeneğine tıklayın.

   

4. Listedeki ilk öğeye sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Listedeki tüm öğeler için bu adımı tekrarlayın.

   

5. Şimdi Görev Yöneticisi'ni kapatın ve Sistem Yapılandırma penceresine geri dönün. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula ve Tamam'ı tıklayın. PC'nizi yeniden başlatın.

   

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Değilse, neredeyse devre dışı bırakılmış uygulamalardan veya hizmetlerden birinin buna neden olduğu kesindir. Hangi uygulamanın neden olduğunu bulmak istiyorsanız, devre dışı uygulamaları ve hizmetleri birer birer veya gruplar halinde etkinleştirin. Sorunlu uygulamayı bulduktan sonra, uygulamayı kaldırın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm - Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturun

Windows Mağazası oyunlarını indiremiyorsanız, sorun kullanıcı hesabınız olabilir. Kullanıcı hesabı bazen bozulabilir ve bu, bu ve diğer birçok soruna yol açabilir. Sorunu çözmek için yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmanız önerilir. Bunu, aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açın ve Hesaplar bölümüne gidin.

   

2. Sol bölmedeki Aile ve diğer insanlara gidin. Sağ bölmede, bu PC'ye başkasını ekle'yi seçin.

   

3. Bu kullanıcının oturum açma bilgisine sahip olmadığımı seçin.

   

4. Şimdi Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekle'yi seçin.

   

5. İstediğiniz kullanıcı adını girin ve İleri'ye tıklayın.

   

Yeni bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra, hesaba geçin ve sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Yeni hesap bu sorundan etkilenmiyorsa, kişisel dosyalarınızı ona taşımanız ve eski hesabınız yerine kullanmaya başlamanız gerekebilir.

Çözüm 8 - Sistem Geri Yükleme işlemini gerçekleştirin

Windows Mağazası Oyunları ile ilgili sorun yaşıyorsanız, bir Sistem Geri Yükleme işlemini yaparak sorunu çözebilirsiniz. Bu özellik sayesinde, bilgisayarınızı daha erken bir duruma kolayca geri yükleyebilir ve bunun da dahil olduğu birçok sorunu çözebilirsiniz. Bilgisayarınızı geri yüklemek için aşağıdakileri yapın:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve sistem geri yükleme işlemine girin. Menüden Geri yükleme noktası oluştur'u seçin.

   

2. Sistem Koruması penceresi açıldığında, Sistem Geri Yükleme seçeneğini seçin.

   

3. Sistem Geri Yükleme penceresi şimdi açılacaktır. İleri'ye tıklayın.

   

4. Varsa, daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini işaretleyin. İstediğiniz geri yükleme noktasını seçin ve İleri'ye tıklayın.

   

5. Sisteminizi geri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Sisteminiz geri yüklendikten sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

Windows Mağazası oyunlarını indirememek birçok kullanıcı için büyük bir sorun olabilir, ancak sorununuzu çözümlerimizden biriyle çözmeyi başardığınızı umuyoruz.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Aralık 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Ayrıca OKUYUN:

• Çözüldü: Üzgünüz, bu uygulama artık Windows Mağazası'nda mevcut değil