Bugün, Hotspot Shield VPN'in çalışmayı durdurması durumunda, bağlantıyı eski haline getirmek için size en iyi sorun giderme çözümlerinden bazılarını sunuyoruz.

Hotspot Shield, dünya genelinde sayısız sunucu ve devasa bir müşteri tabanına sahip, önde gelen sanal ağ servis sağlayıcılarından biridir. İnternetteki yerel kısıtlamaları atlamak için milyonlarca kullanıcının en üst düzey tercihidir.

Bu VPN, optimize edilmiş güvenlik fonksiyonları ile ünlüdür ve endüstrideki elde edilebilir en iyi sunucu ağından / kapsama alanlarından birini sunar.

Ancak, diğer tanınmış VPN'ler gibi, Hotspot Shield da tamamen hatasız değildir. Bazı nedenlerden ötürü, VPN işe yaramayacak ve hızlı bir düzeltme alamıyorsanız, en sevdiğiniz coğrafi engellenmiş sitelerden kilitli kalacaksınız veya daha da kötüsü, hiç internet.

Bu nedenle, Hotspot Shield VPN'iniz çalışmayı durdurduysa, bu kılavuz size yardımcı olacaktır. Burada, sorunu tespit etmek ve çözmek için size en etkili sorun giderme tekniklerinden altı tanesini göstereceğiz. Okumaya devam etmek!

Hotspot Shield muhtemelen gizlilik ve güvenlik açısından alabileceğiniz en iyi VPN hizmetidir. Her ne kadar ExpressVPN ve BulletVPN'inki kadar hızlı olmasa da, bağlantı hızı endüstri standardıdır.

Hotspot Shield VPN'in kullanımıyla ilgili tüm uyumlayıcılar arasında bağlantı sorunu ön plana çıkmaktadır. Temel olarak, Hotspot Shield VPN, aşağıdaki faktörlerden biri ya da birkaçı olduğunda çalışmayı durdurdu:

• Kararsız internet / Wi-Fi bağlantısı.
• VPN erişimini engelleyen bir güvenlik duvarı veya AV.
• Etkin proxy.
• Üçüncü taraf bir VPN.
• Desteklenmeyen VPN protokolü (belirli bir konumda).

Yukarıda listelenen faktörlere gelince, kullanılacak sorun giderme çözümü tamamen bağlantı hatasının gerçek nedenine bağlıdır. Ve bu bölümde, bu sorun giderme düzeltmelerinden bazılarına bakacağız.

Hotspot Shield VPN çalışmayı durdurduysa ne yapmalı

Yöntem 1: İnternet veya LAN Bağlantısını Denetleyin

Bu PC'lerde bağlantı ile ilgili herhangi bir sorun için temel sorun giderme düzeltmesidir. Bu işlemi çalıştırmak için aşağıdaki adım adım talimatları izleyin:

• Hotspot Shield VPN'in bağlantısını kesin.
• Sisteminizin “Kontrol Paneli” bölümüne gidin.
• “Ağ ve İnternet” seçeneğine tıklayın.
• “İnternet Seçenekleri” seçeneğini seçin.
• “Connections” 'a gidin ve “LAN settings” i seçin.
• “Ayarları otomatik olarak algıla” kutusuna gidin ve işaretleyin.
• “LAN ayarları” penceresindeki diğer tüm kutuların işaretini kaldırın.

Hotspot Shield VPN'nizin çalışması durduysa, LAN (Yerel Alan Ağı) ayarlarınızı kontrol edin ve uygun şekilde ayarlandığından emin olun (yukarıda açıklandığı gibi). Bu yapılırsa, VPN'iniz iyi çalışıyor olmalıdır.

Hotspot Shield hala çalışmıyor mu? Bir sonraki çözümü dene.

• Ayrıca OKUYUN: 2019'da Hindistan'ın sansür savaşı ile savaşması ve kazanması için en iyi 5 VPN

Yöntem 2: Güvenlik Duvarı'nı Yeniden Yapılandırma veya Kaldırma

“Hotspot Shield VPN çalışmayı durdurdu” sorununa, güvenilmeyen uygulamaları (üçüncü taraf kaynaklardan) engellemek için tasarlanmış bir virüsten koruma / güvenlik duvarı yapılandırması neden olabilir.

Bu durumda, yapmanız gereken tek şey, Hotspot Shield'inizi çalışır duruma getirmek için güvenlik duvarı yapılandırmasını değiştirmek ve Hotspot Shield'ı güvenilir bir program olarak ayarlamaktır. Bu şekilde, kısıtlama kaldırılmıştır ve artık VPN'inizi kolaylıkla bağlayabilirsiniz.

Ancak, PC'nizde yüklü bir güvenlik duvarı veya AV yoksa veya AV'niz uygun şekilde yapılandırılmışsa, sorun açıkça güvenlik duvarınızdan değildir. Bu durumda bir sonraki düzeltmeyi deneyebilirsiniz.

Yöntem 3: Hotspot Shield Yapılandırma Dosyalarını Sil

Hotspot Shield VPN çalışmayı durdurduysa, programın yapılandırma dosyalarını (.cfg) kaldırabilirsiniz. Bu sorunu çözebilir ve VPN'inizi çalışır duruma getirebilir.

Hotspot Shield'in “.cfg” dosyalarını silmek için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

• VPN'i ayırın.
• Hotspot Shield'ın yapılandırma klasörüne gidin;
• “C: Program Dosyaları (x86) Hotspot Shieldconfig”.
• Aşağıdaki yapılandırma dosyalarının her birini tanımlayın ve kaldırın (belirli bir sıra olmadan):

“Sd-info-failed.cfg”;

“Sd-info-direct.cfg”;

“Sd-info-saved.cfg”.

• Programdan çık.
• Hotspot Shield'i yeniden başlatın ve yeniden bağlayın.

Konfigürasyon dosyalarının kaldırılması, ilk nedenin buna bağlı olması şartıyla bağlantı hatasını düzeltmelidir. Aksi takdirde, çözüm için başka bir yere bakmak zorunda kalabilirsiniz.

Yöntem 4: DNS sunucusunu ayarlama

DNS - Etki Alanı Adı Sistemi - sunucu ayarı, Hotspot Shield VPN'deki bağlantı sorunlarını çözmek için en etkili sorun giderme yöntemlerinden biridir. PC'nizin Hotspot Shield VPN çalışması durduysa, DNS’i ayarlamak sorunun tam çözümü olabilir.

• Ayrıca Oku: Plex için En İyi VPN'ler: 2019

DNS sunucusunu değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

• Sanal Özel Ağın (Hotspot Shield) bağlantısını kesin ve uygulamadan çıkın.
• PC'nizdeki “Denetim Masası” na gidin.
• “Denetim Masası” altında, “Ağ ve Paylaşım Merkezi” ni seçin.
• Görüntülenen pencerede, “Adaptör ayarlarını kaydet” seçeneğine tıklayın.
• “Aktif adaptörünüzü” çift tıklayın ve “Özellikler” i seçin
• “İnternet Protokolü Versiyon 4” ü bulun ve üzerine çift tıklayın.

  

• Görüntülenen pencerede, “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğine tıklayın.
• DNS adreslerini aşağıda gösterildiği gibi doldurun:

  

“Tercih edilen DNS sunucusu: 8.8.8.8”;

“Alternatif DNS sunucusu: 8.8.4.4”.

• “Tamam” ı seçin ve onay açılır penceresinden tekrar “Tamam” ı tıklayın.
• Hotspot Shield'inizi yeniden açın ve tekrar bağlayın.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki sorun giderme seçeneğini deneyin.

Yöntem 5: programı yeniden yükleyin.

Önceki tüm düzeltmeleri denediyseniz, ancak Hotspot Shield'iniz hala çalışmıyorsa, programı bilgisayarınızdan kaldırmayı deneyebilirsiniz; daha sonra geri yükleyin (en son sürüm).

Bu genellikle sistem sorun giderme işlemlerinde son seçenektir. Bu nedenle, yeniden kurulum stresinden geçmeden önce diğer tüm prosedürlerin tükenmiş olduğundan emin olun.

Yöntem 6: İletişim Hotspot Shield Teknik Destek Ekibi

Çoğu VPN servis sağlayıcısı gibi, Hotspot Shield da ihtiyacınız olan her türlü teknik yardımı sağlamak için bekleme modunda standart bir teknik ekibe sahiptir. Ve herhangi bir gecikme veya bağlantı sorunu yaşarsanız VPN'inizi çalışır duruma getirmek için her zaman hazırdırlar.

Hotspot Shield'in destek ekibiyle bağlantıya geçmek için, siz ve destek ekibi arasındaki iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış özel bir "E-posta Desteği" özelliği var.

• Ayrıca OKUYUN: VPN yönetici tarafından engellendi mi? İşte bunu düzeltmek için nasıl

Hotspot Shield'in destek ekibine ulaşmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• VPN uygulamasını başlatın ve menü çubuğuna gidin.
• “Menü” üzerine tıklayın ve “E-posta Desteği” seçin.
• Uyumlularınızı belirtilen kutuya girin (oluşturulan e-postanın en üstünde).
• “Gönder” düğmesine tıklayın.

Ayrıca, [email protected] adresindeki destek ekibine doğrudan bir e-posta gönderebilirsiniz. Makbuz onayı üzerine, kısa sürede onlardan bir cevap alacaksınız (olası bir çözüm ile).

Sonuç

Hotspot Shield, pazardaki en güvenilir sanal özel ağ servis sağlayıcılarından biridir. Özellikle nispeten üstün güvenlik ve gizlilik koruması için bilinir. Bunlar, piyasadaki en iyi VPN'lerden biri olarak öne çıkmasını sağlıyor.

Bununla birlikte, çoğu VPN'de olduğu gibi, Hotspot Shield çeşitli bağlantı hataları biçimlerine açıktır. Ve bu hatalardan herhangi biri meydana geldiğinde, tüm coğrafi engellenmiş içeriğe erişimi kaybedersiniz.

Bu sorunu çözmek için, Hotspot Shield VPN'in çalışmayı durdurması durumunda, herhangi birinin kolayca kullanabileceği en etkili sorun giderme çözümlerinden altı tanesini ana hatlarıyla açıkladık.