HP yazıcınız hem Gri Tonlamalı (Siyah Beyaz) hem de renk seçenekleriyle yazdırmanıza olanak sağlar. Siyah beyaz veya renkli yazdırma, kullanıcıların bir belge yazdırırken yazıcı ayarlarında tercihini değiştirmelerini gerektirir. Bazen, yazıcınız yalnızca gri tonda yazdırabilir ve diğer zamanlarda yalnızca renkli yazdırır. Bu, HP yazıcılarda sık görülen bir sorundur.

Etkilenen kullanıcılar sorunu çevrimiçi paylaştığından emin oldu.

Yeni bir Dell bilgisayar aldım. Bu bilgisayardan yazdırılan herhangi bir şey yalnızca gri tonlamalı yazdırır. Aynı belgeyi başka bir bilgisayardan aynı yazıcıya yazdırırsam, renkli yazdırır. Sürücüleri HP'den indirdim, ancak sorun devam ediyor.

Elbette, öncelikle renkli kartuşlarınızı kontrol edin. Kartuşlarda yeteri kadar renk varsa ancak yazıcı hala yalnızca gri tonlarda yazdırıyorsa, aşağıdaki talimatları kontrol edin.

Yazıcı yalnızca gri tonlamalı olarak yazdırabilir

1. Yazıcıyı ve Sürücüleri Kaldırıp Yeniden Yükleyin

1. Windows Tuşu + R'ye basın.
2. Control yazın ve Tamam'a basın .
3. Programlar> Programlar ve Özellikler'e gidin.

   

4. Yazıcınızı listede bulun ve Kaldır'ı seçin .

2. Aygıt Yöneticisinden Kaldırma

1. Windows Tuşu + R'ye basın .
2. Devmgmt.msc yazın ve Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Tamam'a basın.

   

3. Yazdırma Kuyrukları'nı genişletin. Sorunlu Yazıcıya sağ tıklayın ve Aygıtı Kaldır'ı seçin .
4. Aygıt Yöneticisi'ni kapatın.

3.

1. HP Yazıcı Sürücüsü sayfasına gidin.
2. Yazıcı modelinizi arayın ve en son yazıcı sürücülerini indirin.
3. Bilgisayarınızdaki yazıcı sürücülerini çalıştırın ve yükleyin.
4. Kurulum, yazıcıyı PC'ye bağlamanızı istediğinde, yazıcı USB kablosunu bilgisayarınıza takın.

Renkli bir belge yazdırmayı deneyin ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Gerekirse, sistemi yeniden başlatın ve tekrar deneyin.

• Ayrıca Oku: Yazıcınız çarpık kağıt basarsa ne yapmalı

Yazıcı gri tonlamalı yazdırmıyor

1. Yazıcıyı ve Sürücüleri Kaldır

1. Çalıştır'ı açmak için Windows Key + R tuşlarına basın.
2. Çalıştır kutusuna control yazın ve Denetim Masası'nı açmak için Tamam'a basın .
3. Programlar> Programlar ve Özellikler'e gidin.

4. Yazıcı yazılımını seçin ve Kaldır'a tıklayın.

2. Yazıcı Sürücüsünü kaldırın

1. Windows Key + R tuşlarına basın, Control yazın ve Denetim Masası'nı açmak için OK tuşuna basın.
2. Kontrol Panelinde, Aygıt ve Yazıcıları arayın .
3. Yazıcı ve Aygıtlar'a tıklayın .
4. Herhangi bir yazıcıyı seçin ve Yazıcı Sunucusu Özellikleri'ne tıklayın .
5. Sürücüler sekmesine gidin ve listelenen tüm HP yazıcı sürücülerini silin.
6. Bilgisayarı yeniden başlat.
7. Yeniden başlattıktan sonra Windows Tuşu + R'ye basın.

   

8. % Temp% yazın ve Tamam'ı tıklayın.
9. Geçici klasörde tüm dosyaları seçin ve Sil'e tıklayın .

3. Yazıcı Sürücüsünü Yeniden Yükleyin

1. Çevrimiçi HP yazıcı sürücüsü sayfasına gidin.
2. Yazıcı modelinizi seçin ve uygun sürücüleri indirin.
3. Yükleyiciyi çalıştırın ve kurulum sihirbazı sizden istendiğinde yazıcıyı yalnızca PC'ye bağladığınızdan emin olun.