Xbox Live aboneliğini yakın zamanda satın aldıysanız, Xbox size fatura bilgilerini alana kadar soracaktır. Fatura bilgilerini doldururken, kullanıcılar Posta kodunu girdikten sonra posta kodu hatası aldıklarını bildirdi. Hata devam etmeden önce geçerli bir posta kodunu okur.

İşte bir kullanıcının konuyla ilgili söylediği.

Xbox'ı canlı satın aldım ve xbox, fatura bilgilerini doldurmamı istiyor. ve ben de yaptım. Norveç'te ve posta kodumda yaşıyorum. ama benim posta kodum dışında olmaz. “devam etmeden önce geçerli bir posta kodu girin” diyor

Aşağıda verdiğimiz adımları takip ederek sorunu çözün.

Xbox Live neden posta kodumu kabul etmiyor?

1. Çevrimiçi Fatura Bilgileri Eklemeye çalışın

1. Microsoft Hesabı sayfanıza gidin.
2. Microsoft hesabınıza giriş yapın (Xbox Live hesaplarıyla ilişkili).
3. Ödeme ve Faturalandırma üzerine tıklayın .

   

4. İstenirse, Microsoft Hesabı ayrıntılarınızla tekrar oturum açın.
5. Fatura Bilgilerinize daha fazla ayrıntı ekleyerek devam edin. Posta kodunu girin ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Fatura bilgileri ayarlandıktan sonra, hesabınızdan Xbox'tan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın. Şimdi herhangi bir sorun olmadan Xbox Live hesabına erişebilmelisiniz.

Xbox Live faturalama konularında kapsamlı bir şekilde yazdık. Daha fazla bilgi için bu kılavuzlara göz atın.

2. Kredi Kartı Şirketinizle Eşleştirme Ayrıntıları

Fatura bilgilerinizin ve kredi şirketinizin kullandığı posta kodunun eşleşmesi önemlidir. Kredi kartını nerede kullandığınıza bakılmaksızın, dolandırıcılık bilgilerinizin kredi kartı şirket bilgilerinize de uyması gerekir.

Örneğin, bir İngiltere hesabı oluşturduğunuzu, ancak bir BAE'den kredi kullandığınızı varsayalım. Bu durumda, İngiltere'den bir kredi kartı kullanmadan veya BAE'den bir hesap oluşturmadan kurulumu tamamlayamazsınız.

3. Posta Kodunuzun Değiştirilip Değiştirilmediğini Kontrol Edin

Posta kodunuz yakın zamanda değiştiyse (2-5 yıl önce), Microsoft hesabının hala eski posta kodunu araması mümkündür. Bir kullanıcı eski posta kodunu girdikten sonra hesabı başarıyla oluşturabildiğini bildirdi. Bu nedenle, posta kodunuzun yakın zamanda ek numaralar alıp almadığını kontrol edin ve fatura bilgilerini doldurmayı deneyin.

Xbox posta kodu hatası, genellikle ödeme kartınızdaki ve hesap bilgilerinizdeki bilgiler uyuşmazsa ortaya çıkan yaygın bir hatadır. Hatayı düzeltmek için sorun giderme ipuçlarını izleyin.