Windows 10 kullanıcılarının çoğu, Fall Creators Update yazılımının Elgato sürücülerini bozduğunu bildirdi. Daha spesifik olarak, Elgato sık sık 'Sinyal Yok' hatası bildirerek, sürücü güncellemesini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı isteyecektir.

Bilgisayarınızı kaç kez yeniden başlattıysanız, sürücü güncelleme hata mesajı belirmeye devam ediyor. Bu sorun temel olarak Elgato HD60 Pro makinelerini etkiler ve temel olarak onları uygun hale getirmez.

Bir kullanıcı Reddit'te bu sorunu nasıl açıklar:

Windows 10 Güz Oluşturucu Güncellemesi dün yayına başladı. Pek çok Elgato kullanıcısı güncellemenin ardından sakat kalmış işlevselliği rapor ediyor. Elgato, her zaman Sinyal Yok bildirir ve sizden kaç kez yeniden başlatırsanız yapın, sürücü güncellemesini tamamlamak için bilgisayarınızı tekrar tekrar başlatmanız istenir.

Bunu onaylayabilirim. Güncellemeyi yükledikten sonra kullanılamayan bir Elgato HD60 Pro'lu evde bilgisayarımız var. EDIT: Yalnızca HD60 Pro'yu (ana kartınıza takılan) etkilediğini doğrular.

Windows 10 v1709'da Elgato sürücüsü sorunlarını çözme

İyi haber şu ki, Elgato bu sorunu çözmek için şimdiden bir düzeltme yaptı. Sonsuz bir yeniden başlatma döngüsünü önlemek için, Fall Creators Güncellemesini kurmadan önce en son kart üretici yazılımı ve sürücü güncellemelerini yükleyin.

Game Capture Software 3.60.108'i Elgato'nun resmi web sitesinden indirebilirsiniz.

Şimdi, makinenize Fall Creators Update'i zaten yüklediyseniz, önce geri almalı, sonra da yeni sürücü güncellemelerini yüklemelisiniz. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için bu adım adım kılavuza göz atın.

Ne yazık ki, tüm kullanıcılar geri alınamadı. Ayrıca, en son Elgato sürücülerini geri alıp yükleyenler, sorunun halen mevcut olduğunu bildirdi.

Bu sorunu çözmek için başka çözümlerle karşılaştıysanız, aşağıdaki açıklamalarda sorun giderme adımlarını listeleyerek Windows topluluğuna yardımcı olabilirsiniz.