Hangi uygulama mağazasını kullanırsanız kullanın, er ya da geç, Microsoft Mağazası ödeme sorunlarıyla ilgili endişeleri olan kullanıcılar gibi, hemen çözemeyeceğiniz bazı sorunlar yaşar.

Böyle bir sorun çıktığında ne yapmanız gerektiğini bilemeyeceğiniz kadar, sorunu gidermek ve çözmek ve ödeme sürecinizi yeniden başlatmak için aşağıda listelenen genel düzeltmeler var.

Microsoft Mağazası ödeme sorunları yaşıyorsanız, desteğe başvurmadan önce bu çözümlerden bazılarını deneyin.

Düzeltme: Microsoft Mağazası ödeme sorunları

1. Ödeme seçeneklerini güncelle
2. Paranızı Microsoft hesabınızda yönetin
3. Hata mesajlarını çöz
4. Banka satın alma işlemine izin vermeyecek

1. Ödeme seçeneklerini güncelle

Bir satın alım yaptığınızda yeni bir ödeme yöntemi güncelleyebilir ve / veya ekleyebilir veya Microsoft hesabınızla Microsoft ödeme sitesine giriş yaparak tüm ödeme seçeneklerini yönetebilirsiniz.

Bir ödeme yöntemi eklemek için aşağıdakileri yapın:

• Microsoft hesabınızla Ödeme seçeneklerinde oturum açın.
• Ödeme ekle seçeneğini seçin.
• Gerekli alanları doldurduktan sonra İleri'yi seçin ve bitirdiniz.

Bir ödeme yöntemi eklemek için Xbox One konsolunu kullanıyorsanız, şunu yapın:

• Eklemek istediğiniz ödeme seçeneğiyle ilişkili Microsoft hesabında oturum açın.
• Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın.
• Ayarlar'ı seçin.
• Hesap altında, Ödeme ve faturalandırma öğesini seçin.
• Ödeme seçenekleri altında, Ödeme seçeneği seçin.
• Bir ödeme seçeneği seçin ve talimatları izleyin

Ödeme yöntemini güncellemek için şunu yapın:

• Microsoft hesabınızla Ödeme seçeneklerinde oturum açın.
• Bir ödeme yöntemi seçin, ardından Bilgileri düzenle'yi seçin.
• Güncellenen bilgilerinizi yazın. Bir abonelik için ödeme yapmak için kullanılan ödeme seçenekleri düzenlenebilir, ancak abonelik için ödeme şeklinizi değiştirinceye kadar kaldırılamaz. Abonelikler veya ödeme seçeneğiyle ilişkili diğer hizmetler için Kart bilgisine gidin.
• Değişikliklerinizi yaptıktan sonra, İleri'yi seçin.

Xbox One konsolunuzdan güncellemek için şunu yapın:

• Güncellemek için ödeme seçeneğiyle ilişkilendirilmiş Microsoft hesabında oturum açın.
• Kılavuzu açmak için kumandanızdaki Xbox düğmesine basın.
• Ayarlar'ı seçin.
• Hesap altında, Ödeme ve faturalandırma öğesini seçin.
• Ödeme seçenekleri altında, güncellemek istediğiniz ödeme seçeneğinin üzerine kaydırın
• Bilgileri düzenle seçeneğini seçin.
• Ödeme seçeneği ayrıntılarını güncelledikten sonra Kaydet'i seçin.

Not: Ödeme yönteminize bağlı olan ülke, Microsoft hesabınızla bağlantılı ülke ile eşleşmelidir.

-