RTKVHD64.sys hatası genellikle video oyunları veya albümleri oynatırken ortaya çıkan mavi ekran hatasıdır. Mavi ekran hata mesajı, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0 × 0000003B RTKVHD64.sys mesajını gösterir.

Bu, Realtek ses aygıtlarının çalışmayı durdurduğunda ortaya çıkan bir sistem hatasıdır ve bozuk sistem dosyaları, geçersiz kayıt defteri girdileri, kötü amaçlı yazılım ya da güncel olmayan ses sürücüleri nedeniyle olabilir. İşte RTKVHD64.sys BSOD hatası için birkaç olası çözünürlük vardır.

PC'deki RTKVHD64.sys hataları düzeltildi

1. Kötü Amaçlı Yazılım Taraması Çalıştır
2. Windows Kayıt Defterini Tara
3. Sistem Dosyası Denetleyicisi ile Dosyaları Onar
4. Realtek Sürücüsünü Güncelleyin
5. Windows'u bir Geri Yükleme Noktasına Döndürme
6. Chkdsk / f ile herhangi bir Sabit Sürücü bozulması olup olmadığını görün

1. Kötü Amaçlı Yazılım Taraması çalıştırın

Sistem dosyalarını bozan kötü amaçlı yazılım BSOD hataları için bir suçludur. Bu nedenle, anti-virüs taraması RTKVHD64.sys hatasını makul bir şekilde çözebilir.

Zaten yüklü olan üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınız yoksa, kötü amaçlı yazılım taraması için yenilenen Windows Defender'ı Windows 10'da kullanabilirsiniz.

• Bu uygulamayı açmak için Windows 10'un görev çubuğundaki Cortana düğmesine tıklayın.
• Arama kutusuna 'Windows Defender' anahtar kelimesini girin.
• Aşağıda gösterilen pencereyi açmak için Windows Defender'i seçin.

• Pencerenin solundaki kalkan simgesine tıklayın.
• Daha fazla seçenek açmak için Gelişmiş tarama'yı tıklayın.
• En kapsamlı tarama için Tam tarama seçeneğini seçin.
• Anti-virüs taramasını başlatmak için Şimdi tara düğmesine basın.

Alternatif olarak, Windows'a ücretsiz bir antivirüs yardımcı programı ekleyin. Malwarebytes, bu ana sayfadaki Ücretsiz İndirme düğmesini tıklatarak Windows'a ekleyebileceğiniz ücretsiz bir sürüme sahiptir.

Kötü amaçlı yazılımları ücretsiz sürümüyle temizleyebilirsiniz, ancak yazılımın tüm seçeneklerini ve araçlarını kullanmak için Malwarebytes Premium'a yükseltmeniz gerekir. Malwarebytes 3.0, sizi en gelişmiş (sıfır gün) tehditlerden koruyan ve virüsten koruma yazılımını eski hale getiren, yeni nesil bir güvenlik programıdır.

2. Windows Kayıt Defteri'ni tarayın

Geçersiz kayıt defteri girdileri, RTKVHD64.sys hatası ve diğer mavi ekran sorunları için başka bir faktördür. Kayıt defterini etkili bir yardımcı program yazılımı ile taramak bu sorunları çözebilir.

Kayıt defteri temizleyicisi, Windows'un bulunmadığı önemli bir yardımcı programdır, ancak seçiminizi çok sayıda üçüncü taraf kayıt defteri tarayıcısından alabilirsiniz. CCleaner ile kayıt defterini bu şekilde tarayabilirsiniz.

• Ücretsiz CCleaner yükleyicisini sabit diskinize kaydetmek için Bu web sayfasındaki İndir'i tıklayın. Yardımcı program yazılımını yüklemek için CCleaner'in kayıtlı kurulum sihirbazını açın.
• Anlık görüntüde gösterilen CCleaner penceresini doğrudan aşağıdan açın.

• Kayıt defteri temizleme aracını açmak için Kayıt Defteri'ni tıklayın.

• En kapsamlı kayıt defteri taraması için tüm onay kutularını seçin.
• Ön tarama işlemini başlatmak için Sorunları tara düğmesine basın.
• Ardından, birincil taramayı başlatmak için Seçilen sorunları düzelt düğmesine basın.
• Bir iletişim kutusu penceresi kayıt defterini yedeklemenizi ister. Bu güvenilir bir yazılım olduğundan, Evet düğmesine basmak gerekli değildir.

• Kayıt defteri değerlerini silmek için Tüm Seçilen Sorunları Düzelt düğmesine basın.

3. Sistem Dosyası Denetleyicisi ile Dosyaları Onar

Sistem Dosyası Denetleyicisi, bozuk sistem dosyalarını tamir ve geri yükleyen bir Windows aracıdır. Bozuk sistem dosyaları genellikle çeşitli BSOD hatalarından sorumludur. Bu nedenle, aşağıdaki gibi bir SFC taraması gerçekleştirmeye değer.

• Win + X menüsünü açmak için Windows 10 veya 8'de Win tuşu + X kısayol tuşuna basın.
• Yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için Komut İstemi'ne (Yönetici) tıklayın.

• SFC aracını kullanmadan önce, Komut İstemi'nde 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' yazın ve Return tuşuna basın. DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) aracı herhangi bir değişiklik yaparsa Windows'u yeniden başlatın.
• Komut İstemi'ni yeniden açın ve İstem penceresine 'sfc / scannow' yazın.
• 20-30 dakika sürebilen SFC taramasını başlatmak için Enter tuşuna basın.
• SFC taraması size dosyaları onardığını bildirirse Windows'u yeniden başlatın.

4. Realtek Sürücüsünü Güncelleyin

RTKVHD64.sys bir Realtek Ses Sürücüsü dosyası olduğundan, antika bir Realtek ses kartı sürücüsünün güncellenmesi, RTKVHD64.sys hatası için muhtemel bir düzeltmedir.

Windows bazı sürücüleri otomatik olarak günceller, ancak hepsini güncel tutmak için işletim sistemine güvenemezsiniz. Sürücüleri Windows'taki Aygıt Yöneticisi ile manuel olarak ve otomatik olarak bu şekilde güncelleyebilirsiniz.

• Aygıt Yöneticisi'ni açmak için Win + X kısayol tuşuna basın. Penceresini açmak için menüden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
• Bu kategoriye ait aygıtların listesini genişletmek için Ses, video ve oyun denetleyicileri'ni çift ​​tıklatın.
• Realtek High Definition Audio'ya sağ tıklayın ve doğrudan aşağıdaki resimde gösterilen pencereyi açmak için Sürücü güncelle seçeneğini seçin.

• Bir sürücüyü otomatik olarak güncellemek için Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara seçeneğini seçin.
• Windows yeni bir sürücü yazılımı bulmasa bile, Realtek web sitesi yine de daha iyi bir sürücü içerebilir. Realtek web sitesinde bu web sayfası, Windows için ses sürücülerinin bir listesini içerir.
• Bu siteden indirmek için uyumlu bir ses sürücüsünün yanındaki Genel bağlantısını tıklayın.
• Sürücüleri Güncelle penceresini yeniden açın ve Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat seçeneğini belirleyin.

• Gözat düğmesine basın ve Realtek sürücüsü güncelleştirmesini içeren klasörü seçin.
• İleri düğmesine basın.
• Alternatif olarak, açmak için Dosya Gezgini'nde yeni sürücünün yükleyicisini çift tıklayın.

5. Windows'u bir Geri Yükleme Noktasına Döndürün

RTKVHD64.sys hatası kısa bir süre önce yeni bir donanım ya da yazılım yükledikten sonra ortaya çıkarsa, geri yükleme noktası olası bir onarım olabilir.

Sistem Geri Yükleme aracı, sistem dosyalarında yapılan değişiklikleri geri alır, silinen sistem komut dosyalarını geri yükler ve seçilen geri yükleme noktasından sonra yüklenen yazılımı kaldırır. Böylece Sistem Geri Yükleme mavi ekran hatalarını düzeltmek için sihirli bir değnek olabilir.

Bu şekilde Windows'u bir geri yükleme noktasına geri döndürebilirsiniz.

• Win + X menüsünden Çalıştır'ı açmak için seçin.
• Metin kutusuna 'rstrui' yazın ve Tamam düğmesine basın.

• Geri yükleme noktalarının listesini açmak için Sistem Geri Yükleme penceresinde İleri'ye tıklayın.

• Listeyi genişletmek için Daha fazla geri yükleme noktası göster seçeneğini seçin.
• RTKVHD64.sys BSOD hatasını bozan bir geri yükleme noktası seçin.
• İleri düğmesine basın ve Windows'u seçilen geri yükleme noktasına geri yüklemek için Son'u tıklatın.

6. “chkdsk / f” ile herhangi bir Sabit Sürücü bozulması olup olmadığına bakın.

Sabit sürücüleriniz veya depolama denetleyicilerinizle ilgili sorunlar, RTKVHD64.sys hatalarının nedeni olabilir. Bunlar, zaman zaman yanlış kullanım nedeniyle, yazılımın eksik kurulması veya elektrik kesintileri gibi yanlış kullanım nedeniyle ortaya çıkabilecek verilerin bozulmasına neden olabilir.

Bunun için Microsoft, sabit disk bozulmasını taramak ve onarmak için "chkdsk" ("Disk Kontrol Et" için kısa) adlı bir yardımcı programa sahiptir.

Programı çalıştırmak için birkaç adımı uygulamanız gerekir:

1. Başlat düğmesine tıklayın
2. Arama komutu "komutu"
3. CTRL-Shift tuşunu basılı tutun ve ardından Enter tuşuna basın
4. İzin iletişim kutusunda Evet'i tıklayın.
5. Kara kutuya "chkdsk / f" yazıp Enter tuşuna basın
6. Program RTKVHD64.sys hataları için sabit disk taramaya başlayacaktır
7. Komutları Follw

Bunlar, RTKVHD64.sys hatasını düzeltmek için daha etkili düzeltmelerden bazıları. Yukarıdaki çözümlerden bazıları, Windows'taki diğer BSOD hatalarını da düzeltebilir. Bu makalede ayrıca mavi ekran sorunları için daha genel düzeltmeler sağlar.