Birçok Windows 10 April Update kullanıcısı, yazıcı ve tarayıcı sorunlarından şikayetçi. Microsoft'un forumunda yer alan raporlara bakıldığında, bu sorunlar Samsung baskı ve tarama cihazları için yaygındır.

Etkilenen Samsung aygıtlarının yeni sahibi olan HP, kullanıcıların bilgisayarlarına en son Windows 10 sürümünü yükledikten kısa bir süre sonra ortaya çıktığından, sorunu zaten Microsoft'a yükseltti.

Tarayıcımı kullanmadığımdan bu yana bir ay geçti. Dün kullanmaya çalıştıktan sonra aşağıdaki mesajı almaya devam ettim: Cihazla iletişim kurarken G / Ç hatası. Lütfen bekleyip tekrar taramayı deneyin. Yardımcı olmazsa, lütfen cihazı kapatın, sonra açın ve bekleyin ısınır.

İnternette arama yaptım, yukarıdaki pencerelerin güncellenmesinden sonra birçok insan aynı sorunu yaşıyor gibi görünüyor. Ayrıca, Samsung yazıcılarının yeni sahibi olan HP'ye de başvurdu ve son güncellemeden sonra gerçekleştiği için HP'nin konuyu microsoft'a yükselttiği söylendi. HP'nin iddiaları mikro yumuşaklıklar değil problem.

Bu sorunu çözmek için resmi bir çözüm bulunmamakla birlikte, kullanıcılar sorunu çözebilecek birkaç çözüm önerdiler. Bununla birlikte, yazıcı ve tarayıcı sorunlarını Windows 10 v1803'te çözmek istiyorsanız, biraz da şansa ihtiyacınız var. Bununla birlikte, bazıları tarafından sorunu çözmenize yardımcı olabileceğinden, kullanıcılar tarafından önerilen çözümlerden birkaçını listeleyeceğiz.

Windows 10'da yazıcı ve tarayıcı sorunlarını düzeltin

1. Windows için en yeni OEM sürücülerini indirin

Kullanıcılar, Windows için mümkün olan en yeni OEM sürücü paketini indirmenin bu hatayı çözebileceğini önerdi. Bir kere indirildikten sonra, sürücü paketini uyumluluk modunda kurun.

2. Windows Defender'ı devre dışı bırakın

Diğer kullanıcılar, Windows Defender'ın suçlu olabileceğini ve yazıcınızı veya tarayıcınızı kullanırken sorunu çözmesi gerektiğini açıkladılar.

3. Yazıcı ve Donanım sorun gidericilerini çalıştırın

Nadir durumlarda, yerleşik Windows 10 Yazıcı ve Donanım sorun gidericilerini çalıştırmak sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Ayarlar> Güncelleme ve Güvenlik> Sorun Giderici'ye gidin ve bu iki sorun gidericiyi çalıştırın.

Bu sorunu çözmek için başka çözümlerle karşılaştıysanız, bize aşağıdaki yorumlarda bildirin. Yeni bilgi mevcut olur olmaz bu kılavuzu güncelleyeceğiz.