Surface Dial, son yıllarda Microsoft'un en yenilikçi ürünlerinden biri. Bu disk benzeri sürükleyici aksesuar, özellikle kullanıcıların daha yüksek düzeyde giriş yapmasını sağlamak için Surface Studio (ve diğer uygun cihazlardan bir avuç) için özel olarak tasarlanmıştır. Elbette, cihaz kablosuz bir Bluetooth bağlantısı kullanıyor ve yapılandırması oldukça basit. Ancak, sürücünün sorunlara neden olduğu görülüyor. Kullanıcılar bir sistem güncellemesinden sonra Surface Dial sürücüsüyle ilgili çeşitli sorunlar bildirdi.

Bu engelin üstesinden gelmek için bazı adımlar attık, bu yüzden aşağıda onları kontrol ettiğinizden emin olun. Umarım, biraz çaba sarfederek düzeltebiliriz.

Surface Dial'da sürücü sorunları nasıl giderilir

1. Sıfırlamak için pilleri Yüzey Kadranından çıkarın
2. Eşleştirmeyi silin ve Surface Dial'ı bir PC ile tekrar eşleştirin
3. Surface Dial ve Bluetooth sürücülerini yeniden yükleyin
4. Windows 10'u güncelleyin
5. Windows 10'un önceki sürümüne geri dönün

1: Sıfırlamak için pilleri Yüzey Kadranından çıkarın

Sürücü hatası elinizde olsa bile, Yüzey Arama'yı fiziksel olarak sıfırlamak iyi bir ilk sorun giderme adımıdır. Pilleri çıkardıktan sonra, Surface Dial'ı PC'nizle yeniden eşleştirmeniz gerekmez. İşlem, AAA pillerle çalışan diğer bazı tüketici ürünleriyle aynıdır.

Surface Dial'ınızı fiziksel olarak yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Işık 3 kez yanıp sönene kadar Yüzey Kadranının arkasındaki Bluetooth düğmesini basılı tutun.
2. Pil bölümünü açın.
3. Pili çıkarın ve birkaç saniye bekleyin. Pili yerine takın, ancak koruyucu bölmeyi geri yerleştirmeyin.
4. PC'nizi yeniden başlatın ve üzerindeki Bluetooth yığınının etkin olduğundan emin olun.
5. Işık 3 kez yanıp sönene kadar Bluetooth düğmesini tekrar basılı tutun ve değişiklikleri arayın.

2: Eşleştirmeyi silin ve Surface Dial'ı bir PC ile tekrar eşleştirin

Diğer bir adım, PC'nizle eşleştirmeyi silmek ve ardından 2 cihazı tekrar eşleştirmektir. Bu, Bluetooth tabanlı tüm cihazlar için geçerlidir ve Yüzey Arama bir istisna değildir. Eldeki geçici bir duraklama olabilir ve cihazın eşleştirmeden sonra yeniden atanması üstesinden gelmenize yardımcı olacaktır.

• Ayrıca OKUMA: Fix: Bluetooth PC Ve Aygıtlar Listesi Kayıp

Surface Dial'ı bilgisayarınızla eşleştirmek ve eşleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Yüzey Kadranının Açık olduğundan emin olun.
2. Ayarlar'a gitmek için Windows tuşu + I'ye basın.
3. Cihazlar'ı seçin.

   

4. Bluetooth ve diğer cihazlar bölümünün altında, Bluetooth'u etkinleştirin.
5. Eşleşen cihazlar listesinden Yüzey Arama'yı silin.
6. Şimdi, ışık yanıp sönene kadar Yüzey Kadranının arkasındaki Bluetooth düğmesine basın.
7. PC'nizde “ Bluetooth veya diğer cihazlar ekle ” seçeneğini tıklayın.

   

8. Listeden Yüzey Arama'yı seçin ve cihazı PC'nizle eşleştirin.

3: Surface Dial ve Bluetooth sürücülerini yeniden yükleyin

Şimdi ilk iki adımı attıktan sonra şoförlere geçelim. Windows Update tarafından sağlanan sürücüler çoğu zaman çalışsa da, bir güncelleme hepsini bozabilir. Bu nedenle, Surface Dial'ın sürücülerini yeniden yüklemenizi öneriyoruz ve bu umarım ilgilendiğimiz sorunu çözmelidir. Ayrıca, Bluetooth sürücülerini yeniden yüklemek de kötü bir fikir değildir. Hatalı Bluetooth sürücüleri, Surface Dial'ın genel kullanılabilirliğini etkileyebilir.

• Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Bluetooth Windows 10'da çalışmıyor

Windows 10’da Surface Dial ve Bluetooth sürücülerinin nasıl yeniden yükleneceği aşağıda açıklanmaktadır:

1. Başlat'a sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni açın.
2. Bluetooth'a gidin ve bu bölümü genişletin.
3. Bluetooth yığınınıza sağ tıklayın ve Sürücü güncelle seçeneğini seçin. Kullanılabilir güncelleme yoksa , cihazı kaldırın.

   

4. Yüzey Arama için de aynısını yapın (farelerin ve diğer işaretleme aygıtlarının altında olmalıdır).
5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sürücüler yüklenene kadar bekleyin.

4: Windows 10'u Güncelleyin

Surface Dial ile ilgili sorunların çoğu, aygıt sürücülerini bozan Windows Update'ten sonra başladı. Surface Dial sürücüsünün yanı sıra, bu ani olaydan birçok başka cihaz etkilendi. Ancak, iddiaya göre Microsoft, Windows Update aracılığıyla düzeltmeler sağladı; bu nedenle bazı güncellemeler önceden yapılan karışıklığı temizledi.

• Ayrıca OKUYUN: Windows Güncelleştirmeleri mesajı bilgisayarınızı takılıyor mu? İşte düzeltme

Windows 10'u manuel olarak güncellemek için şu adımları izleyin:

1. Ayarları aç.
2. Güncelleme ve Güvenlik'i seçin.
3. Windows Güncelleştirmeleri'nin altında Güncellemeleri denetle'yi tıklatın.

   

4. Tüm güncellemeleri yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

5: Windows 10'un önceki sürümüne geri dönün

Son olarak, adımlardan hiçbiri Yüzey Arama'daki sürücü hatasını gidermenize yardımcı olmadıysa, sisteminizi önceki sürüme döndürmenizi öneririz. Bu kurtarma seçeneği, Windows 10'un yerleşik bir parçasıdır ve önceki bir sürüme dönmenizi sağlar. En azından en sonuncuyu parlatır.

• Ayrıca, Windows 10 April Update PC'nizi mi kırdı? İşte nasıl geri alınacağını

Windows 10 PC'nizi eski bir büyük güncellemeye nasıl geri getireceğiniz aşağıda açıklanmaktadır:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows tuşu + I'ye basın.
2. Güncelleme ve Güvenlik bölümünü seçin.
3. Sol bölmeden Kurtarma'yı seçin.
4. “ Windows 10'un önceki sürümüne geri dön ” seçeneğinin altında Başlayın'ı tıklayın.

   

Bu bile yardımcı olmazsa, Microsoft Destek ile iletişim kurmanızı ve bir şikayet göndermenizi önemle tavsiye ederiz. Sorun, donanıma bağlı olarak doğası gereği olmamakla birlikte, size çözümü sağlamaktan hala sorumludur.

Bununla birlikte, bu makaleyi bitirebiliriz. Başka bir sorunuz varsa veya eldeki sorunu çözmek için alternatif bir yol varsa, bize bildirin. Yorumlar bölümü hemen altında.