Çok sayıda kullanıcı HP All-in-One PC ekranının aniden siyah olduğunu bildirdi. Bu sorun rastgele görünmektedir. Kullanıcılar, HP PC'lerinde farklı işlemler gerçekleştirirken bu hatayla karşılaştı. Bunun ötesinde, sorunun beklendiği gibi ani bir güç kaybından kaynaklanmadığı açıktır.

Web sitemizi beyaz listeye almayı unutmayın. Bu bildirim siz yapana kadar kaybolmayacak. Reklamlardan nefret edersiniz, anlıyoruz. Biz de yapıyoruz. Ne yazık ki, bu bizim yıldız içeriği sağlamaya devam etmenin tek yolu ve en büyük teknoloji sorunlarınızı nasıl çözeceğinize rehberlik ediyor. Web sitemizi beyaz listeye alarak 30 kişilik ekibimize işlerini yapmaya devam etmeleri için destek olabilirsiniz. İçeriğe erişiminizi engellemeden, sayfa başına yalnızca birkaç reklam sunuyoruz.

İşte bir kullanıcının HP Forumlarında bu konuda söylediklerini:

Hepsi bir arada HP Masaüstü Bilgisayarım var. Model HP 23-Q0105A 23 A AIO'ya dokunun. Bu masaüstüyle çalışırken, sağ korse altındaki küçük güç göstergesi açık olmasına rağmen ekran aniden kararıyor. Fareyi hareket ettirdiğimde veya herhangi bir tuşa bastığımda, ekran geri gelmiyor. Birisi lütfen çözümün ne olduğunu tavsiye edebilir mi?

Bu sorun, HP All-in-One bilgisayarınızın ekranını kullanabilmenizi önlediği için çok fazla strese neden olabilir.

Bu nedenlerden dolayı, bu sorunla başa çıkmak için en iyi sorun giderme yöntemlerini tartışacağız. Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin.

HP All-in-One PC'nizin ekranının siyaha dönmesini sağlamak için yapabilecekleriniz

1. Sert sıfırlama gerçekleştirin

1. Bilgisayarınızı kapatın -> tüm çevre birimlerinin ve USB cihazlarının bağlantısını kesin.
2. AC güç adaptörünü ayırın.
3. Güç düğmesini en az 15 saniye basılı tutun.
4. Güç adaptörünü tekrar bağlayın -> bilgisayarınızı açın.
5. Sorun çözülmediyse, lütfen bir sonraki yöntemi izleyin.

2. Bilgisayarı açarken ışıkları ve gürültüleri kontrol edin

1. Bilgisayarınızın güç ışığını gözlemlemeniz ve bilgisayarınızı açarken herhangi bir ses duyup duymadığınızı kontrol etmeniz önerilir.
2. Bilgisayarınızın bip sesi çıkarması durumunda, dahili bileşenlerden birinin düzgün bir şekilde sabitlenmediği anlamına gelir. Bu bağlantıyı ziyaret edin ve düzeltmek için orada sunulan adımları izleyin.

PC'nizde siyah bir ekran var mı? İşte bunu düzeltmek için nasıl!

3. BIOS'u varsayılan yapılandırmasına geri alın

1. Bilgisayarınızı açın -> F10 tuşuna 8 saniye basın.
2. Aşağı Ok'a üç kez basın.
3. Enter tuşuna iki kez basın.
4. Bilgisayar yeniden başlatılacak, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4. SATA Güç Yönetimi'ni kapatın (HP logo ekranı görüntülenirse)

1. Bilgisayarınızı açın -> BIOS açılıncaya kadar F10 tuşuna basın.
2. Sağ Ok tuşuna basın -> Güç'ü seçin .
3. Aşağı Ok tuşuna basın -> Enter tuşuna basın.
4. SATA Power Management'ı devre dışı bırakmak için Sağ Ok tuşuna basın.
5. Ayarları kaydetmek için F10 tuşuna basın.
6. Dosya sekmesini seçmek için Sol Ok tuşuna basın.
7. Aşağı Ok tuşuna basın -> İki kez Enter tuşuna basın.

5. Yardım için HP'ye başvurun

Yukarıdaki yöntemlerin tümü başarısız olursa, yardım almak için HP'ye başvurmak için burayı tıklatın (garanti kapsamındaysa) veya yardım almak için yetkili bir HP servisi bulun.

Umarız bu kılavuz sorununuzu çözmenize yardımcı olmuştur. Lütfen aşağıda bulunan yorum bölümünü kullanarak bize bildirin.

Ayrıca OKUYUN:

• HP dizüstü bilgisayar hata kodu 3f0'ı düzeltmek için 4 adım
• HP Ses Anahtarı, artık Windows 10 v1903’de bazı
• Bir hata oluştu Flow şu anda HP bilgisayarda kapanacak