Dizüstü bilgisayarınız ile yaşayabileceğiniz en büyük sorunlardan biri, onu şarj edememek. Bu, kullanıcıların HP Envy Dizüstü Bilgisayarı Windows 10'u yükledikten sonra bildirdikleri sorunlardan biri.

Onlara göre, Windows 10 kurulumundan sonra pil şarj olmuyor. Neyse ki sizin için, bugün bu sorunun nasıl çözüleceği ile ilgili birkaç önerimiz var.

HP Envy takılı ancak şarj edilmezse ne yapmalı?

1. Pil sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin
2. Cihazınızı ve Windows'u güncelleyin
3. Şarj cihazını kontrol et
4. Bataryanızı kontrol edin

1. Çözüm - Batarya sürücülerini kaldırın ve yeniden yükleyin.

1. Windows tuşu + X tuşlarına basın ve Aygıt Yöneticisi'ni tıklayın.

   
2. Bataryaları genişletin ve Batarya ACPI'sine sağ tıklayın ve kaldırmayı tıklayın.

   
3. Dizüstü bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

2. Çözüm - Cihazınızı ve Windows'unuzu güncelleyin

Bazen sorunlara güncel olmayan sürücü veya bellenim neden olabilir, bu nedenle Windows Update aracılığıyla güncellemeleri ve HP web sitesinde yeni sürücüleri ve firmware olup olmadığını kontrol edin.

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10'da eski sürücüler nasıl güncellenir?

3. Çözüm - Şarj cihazınızı kontrol edin

Önceki çözümler size yardımcı olmadıysa, şarj cihazınızla ilgili sorunlarınız olabilir. Kullanıcılar, kullanırken dizüstü bilgisayarlarına yaslanmanın sorunu bir şekilde çözmeyi başardığını bildirdi.

Her kullandığınızda dizüstü bilgisayarınıza yaslanmanızı tavsiye etmiyoruz, ancak dizüstü bilgisayarınız üzerine yaslandığınızda şarj cihazınızın çalışmaya başladığını fark ederseniz, bazı şarj sorunları olabilir.

Kullanıcılar bazen şarj piminin bir tarafa büküldüğünü ve artık deliğin ortasında olmadığını bildirmişlerdir. Aşağıdaki adımları izleyerek bunu kontrol edebilirsiniz:

1. Adaptörün fişini prizden çekin. Bu son derece önemlidir çünkü güç bağdaştırıcınızı elektrik prizine takılı tutmak istemiyorsanız, bu nedenle lütfen güvenliğiniz için bunu yapmadan önce fişini prizden çekin.
2. Adaptörün fişini prizden çıkardıktan sonra, şarj piminin bükülüp bükülmediğini görmek için dizüstü bilgisayarınıza bağlanan diğer tarafı kontrol edin. Bunu yapmak için muhtemelen bir el fenerine ihtiyacınız olacak.
3. Eğer öyleyse, yavaşça gözetlemeye çalışın ve ince bir şeyle ortalayın. Unutmayın, dikkatli değilseniz şarj pimini kırabilir ve güç adaptörünüzü mahvedebilirsiniz.

Bu çok karmaşık geliyorsa veya şarj cihazınızı yanlışlıkla imha etmek istemiyorsanız, farklı bir şarj cihazı denemek isteyebilirsiniz.

Bazen bir voltaj sorunu olabilir. Yerel Windows mağazanızda durup bir şey olup olmadığını görmek için cihazınızı ekran şarj cihazlarından birine bağlamayı deneyebilirsiniz.

• OKUYUN: 12 dizüstü bilgisayarınız için en iyi seyahat adaptörleri

4. Çözüm - Bataryanızı kontrol edin.

Son çözüm, pilinizde bir donanım arızası olup olmadığını görmek için HP Envy cihazınızı resmi onarım merkezine götürmektir.

Bu, HP Envy aygıtlarında yaygın bir sorundur ve bunun nedeni Windows 10'dan kaynaklanmamaktadır, ancak hala endişeliyseniz, sorunun devam edip etmediğini düşürebilir ve görebilirsiniz.

Ayrıca, bunun sorunu çözüp çözmeyeceğini görmek için BIOS sıfırlama işlemini deneyebilirsiniz. Bu kılavuzu izleyerek bunu yapabilirsiniz.

Kullanıcılar bu sorunu çeşitli işletim sistemlerinde bildirdi, bu yüzden büyük olasılıkla bir donanım sorunu değil, yazılım sorunu. Çoğu durumda hatalı bir şarj cihazı veya bazen bir batarya olduğundan, önce bunları kontrol ettiğinizden emin olun.

Önerilerimizden herhangi biri size yardımcı olduysa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirmeyi unutmayın ve başka bir çözüm bulursanız, lütfen orada paylaşmaktan çekinmeyin.

Editörün Notu: Bu yazı Ağustos 2015'te yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.