Pek çok kullanıcı, Windows 8 ve daha yeni sürümlerinde, Windows 8.1 ve Windows 10’da dediğimiz gibi kameralarıyla veya web kamerasıyla ilgili sorunları bildiriyor. Şikayetlerini inceliyor ve çalışma çözümü sağlamaya çalışıyoruz.

Son zamanlarda bu can sıkıcı sorundan da etkilendim - Asus dizüstü bilgisayarımın kamerası, Windows 8 yükseltmesinden sonra ve Windows 10 yükseltmesinden sonra çalışmayacak. Windows 10 veya 8.1'e geçtikten sonra bile sorun hala mevcuttu. Çevrimiçi gezinirken, bunun binlerce Lenovo, Dell, HP, Sony ve diğer OEM kullanıcılarını etkileyen yaygın bir sorun olduğunu gördüm. İşte bunlardan birinin söylediği:

Bir süre önce Windows 8'e yükselttim ve tümleşik kameramın tanınmadığını fark etmedim, sürücü dizüstü bilgisayar indirmelerinde listelenmiyor ancak bunun bir Windows Gelen Kutusu Sürücüsü olduğunu söylüyor. Sürücüyü nereden bulabilirim ve cihaz yöneticisinde nerede listelenir. Teşekkürler.

Ve bir başkası aşağıdakileri içerir:

ThinkPad T430 cihazımda windows 8.1 var ve tümleşik kamerası çalışmıyor. Windows 8 olsa bile, kamera çalışmıyordu. Sorunu çok googledim ve hatta sürücüleri yüklemeyi denedim ama başarılı olamadım.

Windows 10, 8 tümleşik web kamerası çalışmıyor

1. Sürücülerinizi güncelleyin
2. BIOS'u güncelle
3. Lenovo Settings uygulamasını indirin
4. En son Windows güncellemelerini yükleyin
5. Web kamerası sürücülerinizi kaldırın
6. Donanım sorun gidericisini çalıştırın
7. Uygulama izinlerinizi kontrol edin
8. Web kameranızı geçici olarak devre dışı bırakın

1. Sürücülerinizi güncelleyin

Öncelikle, tümleşik kameranız için en son sürücülere sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. OEM'inize gidin ve en son sürücüleri indirme sürücüleri sayfasında bulabilecek misiniz bir bakın.

2. BIOS'u güncelleyin

Bunu yaptıysanız, BIOS'u güncellemeyi deneyebilirsiniz. Windows 10, 8.1, 8 sürücüleri çalışmıyorsa, Windows 7 Service Pack 2 uyumlu sürücüleri indirmeyi deneyin. Aptalca geldiğini biliyorum ama bu görünüşe göre bazı kullanıcılar için bu sorunu çözdü.

3. Lenovo Settings uygulamasını indirin

Lenovo kullanıcıları, Windows 8, 8.1 ve Windows 10'daki tümleşik kamera sorunları için birkaç düzeltmeyle gelen Lenovo Settings uygulamasını indirebilirler.

4. En son Windows güncellemelerini yükleyin.

Daha sonra, “kapalı” olarak işaretlenmiş otomatik güncellemelerin olup olmadığını öğrenmek için Windows Update'i kontrol etmenizi öneririm. Yüklemenizi bekleyen bir güncelleme olabilir.

5. Web kameranızı veya web kamerası sürücülerinizi kaldırın.

Ayrıca, web kameranızın sürücülerini kaldırmayı deneyebilir ve bundan sonra web kamerasını Aygıt Yöneticisi listesinden tamamen kaldırabilirsiniz. Ve bağlanın ve en son sürücüleri bir kez daha yükleyin.

6. Donanım sorun gidericisini çalıştırın

Sorun gidericiyi çalıştırmak harikalar yaratabilir. Bu adımları takip et:

• Klavyede 'Windows + W' tuşuna basın.
• Arama kutusuna sorun giderici yazın ve Enter tuşuna basın.
• Donanım ve cihazlar'ı tıklayın ve sorun gidericiyi çalıştırın.

7. Uygulama izinlerinizi kontrol edin

Sorununuz Skype ile ilgiliyse, Skype'ın kamerayı Ayarlar -> İzinler'den kullanmasına izin vermeniz gerekir. Sorun devam ederse, muhtemelen aşağıda listelenen sorun giderme kılavuzları size yardımcı olacaktır:

• Düzeltme: Skype kamera Windows 10'da çalışmıyor
• Düzeltme: Skype kamera baş aşağı

Windows 10 Nisan Güncelleştirmesi'ni aygıtlarına yükleyen birçok kullanıcının güncellemenin mikrofonunu ve kamerasını kırdığını bildirdi. Bu, İS gizlilik nedenleriyle kameranıza ve mikrofonunuza uygulama erişimini otomatik olarak devre dışı bıraktığı için izinlerle ilgili bir sorundur.

8. Web kameranızı geçici olarak devre dışı bırakın

Birçok kullanıcı, kamerayı Aygıt Yöneticisi'nden devre dışı bırakmanın ve yeniden etkinleştirmenin de bu sorunu çözebileceğini belirtti. Bu nedenle, web kameranıza sağ tıklayın, 'Cihazı devre dışı bırak'ı seçin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Aygıt Yöneticisi'ne geri dönün ve web kamerasını yeniden etkinleştirin ve ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Ek çözümler için aşağıdaki sorun giderme kılavuzlarına göz atın:

• Antivirus bilgisayar kamerasını engelliyor: Bu sorun nasıl giderilir
• Dizüstü kameranızı çalışmıyorken düzeltmek için bu 8 yolu deneyin
• Düzeltme: Windows'ta 'Kamera Başka Bir Uygulama Tarafından Kullanılıyor'