Microsoft, sistem çökmelerini düzeltmeyi amaçlayan önemli bir Windows 10 Yıldönümü Güncelleştirmesi yayımladı. KB4041691 numaralı güncelleştirme, rasgele sistem çökmelerine neden olan ve Internet Explorer'ı diğer şeylerin yanı sıra daha kararlı ve güvenilir kılan bir dizi bellek bozulması sorununu yayar.

Ancak, bu güncelleme aynı zamanda kendine ait birkaç sorunu da beraberinde getiriyor. Microsoft, KB4041691'in destek sayfasında önceden bilinen üç hata listeledi, ancak kullanıcılar diğer iki beklenmedik sorunla da karşılaştı.

KB4041691 sayıları

Windows Merhaba çalışmıyor

Kullanıcılar KB4041691'nin Windows Hello'yı kırdığını bildirdi. İşletim sistemi cihazın kamerasını açamıyor ve kullanıcıların bu kimlik doğrulama aracını kullanarak giriş yapmasını engelliyor. Bu sorunun esas olarak Yüzey cihazlarını etkilediği görülüyor.

Bir kullanıcının Microsoft’un forumunda bu sorunu nasıl açıkladığı:

11 Eki 2017 Surface Book sadece şu şekilde güncellendi:

X64 tabanlı sistemler için Windows 10 Sürüm 1607 2017-10 Toplu Güncelleştirmesi (KB4041691)

güncellemeden hemen sonra yeniden başlatılıyor ve ardından oturum açarken Windows Merhaba, kamerayı açamayacağını söylüyor.

Ayarlar uygulaması artık pencerelerin bu cihazda bulunmadığını söylüyor, ancak güncellemeden hemen önce çalıştı

bilinen sorun herhangi bir düzeltme?

OP daha sonra Microsoft Destek mühendisleriyle iletişime geçti ancak bu sorunu çözmek için uygun bir çözüm bulamadı. Bunun yerine, Windows 10 Oluşturucu Güncelleştirmesi'ne yükseltme yapmayı önerdiler.

BSOD hataları

KB4041691 yüklendikten sonra BSOD hatası alırsanız, yalnızca siz değilsiniz. Oldukça az sayıda kullanıcı, son yeniden başlatma işleminden sonra 0x000000e hatası da aldıklarını bildirdi. Ayrıca güncellemeyi kaldırmanın sorunu çözdüğünü doğruladılar.

İyi haber şu ki, BSOD hatalarının şimdi tarih olması gerekiyor. Microsoft, bu sorunun kök nedenini düzeltti ve şimdi en son güncelleştirmeleri sorunsuzca yükleyebilmeniz gerekir.