Bir multimedya cihazından dosya aktarmak istiyorsanız, MTP kullanmanız gerekir, ancak bazen Medya Aktarım Protokolü düzgün çalışmıyor.

Windows'un tüm sürümleri multimedya dosyalarını aktarmak için bu protokolü kullanır, ancak bununla ilgili sorunlar oluşabilir ve aşağıdaki mesajları alabilirsiniz:

• MTP USB aygıtı kurulmuyor
• MTP USB Aygıt sürücüsü başarısız oldu
• MTP tanınmadı

Medya Aktarım Protokolü'ndeki sorunlar, dosyaları PC'nize aktarmanızı önleyebilir, bu nedenle bugün bu sorunu Windows 10'da nasıl çözeceğinizi göstereceğiz.

Medya Aktarım Protokolünün Windows 10'da çalışmamasını nasıl düzeltebilirim?

1. Telefonunuzun MTP’yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
2. Mevcut MTP aygıt sürücünüzü güncelleyin
3. Telefonunuzun MTP modunda çalışacak şekilde ayarlandığından emin olun.
4. Wpdmtp.inf dosyasını yükle
5. Farklı bir bağlantı noktası veya kablo deneyin
6. Uçak modunu açın
7. Media Feature Pack'i yükleyin
8. Komut İstemi Kullan
9. Kayıt defterini düzenleyin
10. Sürücünüzü tekrar yükleyin
11. Sürücü imza zorunluluğunu devre dışı bırak

1. Telefonunuzun MTP’yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.

Başlamadan önce, tüm cihazların MTP'yi desteklemediğini belirtmek zorundayız. Bazı eski telefonlar, bu protokolü desteklemediklerinden PC'nizle tam olarak uyumlu olmayabilir.

Bu durumda, muhtemelen bir USB bağlantısı kullanarak bu cihazdan dosya aktaramazsınız. Neyse ki, sizin için çoğu Android, iOS ve Windows Mobile cihazları MTP'yi tam olarak destekliyor, bu yüzden onunla herhangi bir sorun yaşamamanız gerekiyor.

2. Mevcut MTP aygıt sürücünüzü güncelleyin

Bilgisayarınıza yeni bir multimedya cihazı bağladığınızda, gerekli sürücüleri otomatik olarak yükler. Ancak, uygun Medya Aktarım Protokolü sürücüsünün kurulu olmaması ve bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.

Bu sorunu çözmek için mevcut Medya Aktarım Protokolü cihazınızı güncellemeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Win + X menüsünü açmak için Windows Key + X tuşlarına basın ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

   

2. Aygıt Yöneticisi başladığında, Görünüm menüsüne gidin ve Gizli aygıtları göster seçeneğini işaretleyin.

   

3. Şimdi kameranızı, telefonunuzu veya tabletinizi Aygıt Yöneticisi'nde bulun, sağ tıklayın ve menüden Sürücü Yazılımını Güncelle'yi seçin. Cihazınız Taşınabilir cihazlar veya Diğer cihazlar bölümünde bulunmalıdır.

   

4. Güncellenmiş sürücü yazılımı seçeneği için otomatik olarak ara seçeneğini seçin. Windows 10'un en yeni sürücüyü bulmasını ve yüklemesini bekleyin.

   

Çok az kullanıcı, gerekli sürücüyü elle yükleyerek sorunu çözebileceğinizi bildirdi. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Yukarıdaki 1-3 adımlarını izleyin.
2. Sürücü Yazılımını Güncelle penceresi göründüğünde Sürücü yazılımı için bilgisayarıma gözat'ı tıklayın.

   

3. Şimdi bilgisayarımdaki aygıt sürücüleri listesinden seçmeme izin ver seçeneğini belirleyin.

   

4. Donanım türlerinin listesi görünecektir. Cihazınızı listeden seçin. Bizim durumumuzda Mobil cihazları seçtik. Ayrıca Android Cihaz, Android Telefon veya Evrensel Seri Veri Yolu Cihazları seçebilirsiniz.

   

5. Uyumlu donanımların listesi görünecektir. MTP USB Aygıtı'nı seçin ve yüklemek için İleri'ye tıklayın. Sürücünün yüklenmesini bekleyin.

   

Ayrıca, cihaz üreticisinin web sitesini ziyaret edebilir ve cihazınız için en yeni USB sürücüsünü indirebilirsiniz. En son sürücüyü yükledikten sonra, medya aygıtınızdan sorunsuz bir şekilde dosya aktarabilmeniz gerekir.

Sürücüleri otomatik olarak güncelle (üçüncü taraf aracı önerilir)

Sürücülerin manuel olarak indirilmesi, sürücünün yanlış takılma riskini taşıyan ve ciddi arızalara yol açabilecek bir işlemdir.

Bir Windows bilgisayarındaki sürücüleri güncellemenin en güvenli ve kolay yolu, TweakBit Sürücü Güncelleyici gibi otomatik bir araç kullanmaktır.

Sürücü Güncelleyici, bilgisayarınızdaki her bir cihazı otomatik olarak tanımlar ve kapsamlı bir çevrimiçi veritabanındaki en son sürücü sürümleriyle eşleştirir.

Sürücüler daha sonra, kullanıcının süreçte karmaşık kararlar vermesine gerek kalmadan, bir kerede veya bir kerede güncellenebilir. İşte nasıl çalışıyor:

1. TweakBit Sürücü Güncelleyicisini indirin ve yükleyin
2. Kurulduktan sonra, program PC'nizi eski sürücüler için otomatik olarak taramaya başlayacaktır. Sürücü Güncelleyici, yüklü sürücü sürümlerini en son sürümlerin bulut veritabanına göre kontrol eder ve uygun güncellemeler önerir. Tek yapmanız gereken taramanın tamamlanmasını beklemektir.
3. Tarama tamamlandığında, bilgisayarınızda bulunan tüm sorunlu sürücüler hakkında bir rapor alırsınız. Listeyi inceleyin ve her sürücüyü tek tek mi yoksa hepsini bir kerede mi güncellemek istediğinizi görün. Bir kerede bir sürücüyü güncellemek için, sürücü adının yanındaki 'Sürücüyü güncelle' bağlantısını tıklayın. Veya önerilen tüm güncellemeleri otomatik olarak kurmak için alttaki 'Tümünü güncelle' düğmesini tıklamanız yeterlidir.

   Not: Bazı sürücülerin birden fazla adımda kurulması gerekir, bu yüzden tüm bileşenleri kuruluncaya kadar 'Güncelle' düğmesine birkaç kez basmanız gerekir.

Feragatname: Bu aracın bazı özellikleri ücretsiz değildir.

3. Telefonunuzun MTP modunda çalışacak şekilde ayarlandığından emin olun.

Akıllı telefonlar ve tabletler gibi multimedya cihazları, iki bağlantı modunu (MTP ve PTP) destekler.

PTP resim aktarmanıza izin verir, ancak MTP modu PC'nize herhangi bir dosya türünü aktarmanıza izin verir. Tüm modern multimedya cihazları bu iki mod arasında seçim yapmanızı sağlar ve multimedya dosyalarını aktarmak için MTP modunu kullanmanız gerekir.

MTP modunu çoğu telefonda yalnızca Ayarlar menüsüne gidip telefonunuzu bir Medya veya MTP cihazı olarak bağlamayı seçerek ayarlayabilirsiniz.

Çoğu cihaz bu ayarı doğrudan bildirim menüsünden değiştirmenize izin verir; bu nedenle, orayı da kontrol ettiğinizden emin olun.

Bu özelliğe sahip küçük aksaklıkların ortaya çıkabileceğinden ve bazen cihazınızda birkaç kez PTP, MTP ve Şarj modu arasında geçiş yaparak bunları düzeltebilirsiniz.

4. wpdmtp.inf dosyasını yükleyin

Medya Aktarım Protokolü Windows 10'da çalışmıyorsa, sadece wpdmtp.inf dosyasını çalıştırarak düzeltebilirsiniz. Bu işlem oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz.

1. Dosya Gezgini'ni açın ve C: \ Windows \ INF klasörüne gidin.
2. INF klasörünü açtıktan sonra wpdmtp.inf dosyasını bulun. Bu dosyayı sağ tıklayın ve menüden Yükle'yi seçin.

   

3. Wpdmtp.inf dosyasını yükledikten sonra PC'nizi yeniden başlatın. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, Medya Aktarım Protokolünün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çok az kullanıcı bu dosyanın PC’de olmadığını bildirdi. Bu durumda, bu dosyayı başka bir Windows 10 PC'den aktarmanız gerekir. Alternatif olarak, üçüncü taraf bir kaynaktan indirebilirsiniz, ancak bu genellikle en güvenli çözüm değildir.

5. Farklı bir bağlantı noktası veya kablo deneyin

Bazen USB portunuzdaki veya kablonuzdaki sorunlar nedeniyle Medya Aktarım Protokolü çalışmıyordur. Medya cihazınız tanınmıyorsa ve dosyalarınızı aktaramazsanız, farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı deneyin.

USB hub'ları da bu soruna neden olabilir, bu nedenle hub'ı kullanmadan cihazınızı doğrudan PC'nize bağlamanız önerilir. Son olarak, farklı bir kablo kullanmayı denediğinizden ve sorunun devam edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.

6. Uçak modunu açın

Uçak modu, tüm kablosuz sinyalleri kapatan mobil cihazlarda ve dizüstü bilgisayarlarda kullanışlı bir özelliktir. Bazı kullanıcılara göre, kablosuz sinyaller bazen Medya Aktarım Protokolü'ne müdahale edebilir.

Bu sorunu çözmek için, kullanıcılar hem telefonunuzda hem de PC'nizde Uçak modunu açmanızı ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmelerini tavsiye ediyorlar.

Telefonların çoğunda Uçak modu seçeneği vardır ve bunu Ayarlar menüsünden veya bildirim panelinden kapatabilirsiniz. Uçak modu dizüstü bilgisayarlarda da mevcuttur ve aşağıdakileri yaparak onu kapatabilirsiniz:

1. Eylem Merkezi'ni açmak için dizüstü bilgisayarınızda Windows Key + A tuşlarına basın.
2. Uçak Modu simgesini bulun ve Uçak Modu'nu açmak için tıklayın. Bu simge mevcut değilse, tüm seçenekleri göstermek için Genişlet'i tıklayın.

   

Windows 10'da Uçak Modu'nu AÇIK duruma getirme konusunda daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa, bu özel kılavuza bakın.

Alternatif olarak, Ayarlar uygulamasına giderek Uçak modunu açabilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ağ ve İnternet bölümüne gidin. Sol bölmeden Uçak modu'nu seçin ve Uçak modunu açın.

Uçak modunu açtıktan sonra, cihazınızı bağlamayı deneyin ve Medya Aktarım Protokolünün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

7. Media Feature Pack'i yükleyin

Medya Aktarım Protokolü, Windows Media Player ile yakından ilgilidir. Windows 10'un N ve KN sürümleri varsayılan olarak Windows Media Player yüklü değildir. Sonuç olarak, Medya Aktarım Protokolü PC'nizde çalışmaz.

Neyse ki sizin için, Windows Media Player'ı ve tüm bileşenlerini kolayca yükleyebilirsiniz. Bunu yapmak için, sadece Media Feature Pack'i indirin ve kurun. Media Feature Pack'i kurduktan sonra, Media Transfer Protocol'ün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Media Feature Pack'e ek olarak, birkaç kullanıcı Media Transfer Protocol Porting Kit'in de bu sorunu çözebileceğini bildirdi. Bu sorunu çözmek için sadece Media Transfer Protocol Porting Kit'i indirin ve kurun.

Bunu yaptıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

8. Komut İstemi Kullan

Medya Aktarım Protokolü düzgün çalışmıyorsa, Komut İstemi'ni kullanarak düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdakileri yapmanız gerekir:

1. Windows Key + X tuşlarına basın ve menüden Komut İstemi (Yönetici) seçeneğini seçin.

   

2. Komut İstemi başladığında, net localgroup Administrators local service / add yazıp Enter tuşuna basın.
3. Komutu çalıştırdıktan sonra, Komut İstemi'ni kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

9. Kayıt defterini düzenleyin

Başlamadan önce, bu çözümün potansiyel olarak tehlikeli olduğunu belirtmek zorundayız, bu nedenle bu riski kendi sorumluluğunuzda kullanıyorsunuz.

Kayıt defterini değiştirmek sistem kararsızlığına neden olabilir, bu nedenle kayıt defterinin veya Sistem Geri Yükleme noktasının yedeğini almanızı şiddetle tavsiye ederiz. Kayıt defterini düzenlemek için aşağıdakileri yapın:

1. Windows Key + R tuşlarına basın ve regedit yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

   

2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında, sol bölmede HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class anahtarına gidin.

   

3. Şimdi kayıt defterini vermeniz gerekiyor. Bunu yapmak için, Sınıf tuşuna sağ tıklayın ve menüden Dışa Aktar'ı seçin.

   

4. Şimdi kaydetme yerini seçin, yedeklemeniz için dosya adını girin ve Kaydet düğmesine tıklayın. Kayıt defterini değiştirdikten sonra bir şeyler ters giderse, kayıt defterini orijinal durumuna geri yüklemek için her zaman bu dosyayı kullanabilirsiniz.
5. Arama penceresini açmak için Ctrl + F tuşlarına basın. Şimdi Bul alanına ne alanına Taşınabilir Cihazlar girin. Anahtarlar, Değerler ve Veriler'i seçin. Şimdi Sonrakini Bul düğmesine tıklayın.

   

6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi şimdi Taşınabilir Aygıtlar değerini arayacaktır. Kayıt Defteri Düzenleyicisi bu değeri bulamazsa, sizin için geçerli olmadığından bu çözümü atlayabilirsiniz.
7. Taşınabilir Aygıtlar değeri bulunursa, aynı anahtarda UpperFilters değerini arayın. UpperFilters değerini silin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
8. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, sorun tamamen çözülmelidir.

Bir kez daha bu çözümün potansiyel olarak tehlikeli olduğunu belirtmek zorundayız. Yanlışlıkla yanlış bir değeri silerseniz, PC'nizde kararlılık sorunlarına neden olabilirsiniz.

Bu nedenle, bu çözümü denemeden önce bir yedekleme ve Sistem Geri Yükleme noktası oluşturduğunuzdan emin olun.

Windows 10'unuzun kayıt defterini düzenleyemiyorsanız, bu kullanışlı kılavuzu okuyun ve sorunla ilgili en hızlı çözümleri bulun.

10. Sürücünüzü yeniden yükleyin

Bazı durumlarda, Medya Aktarım Protokolü sorunları, sürücülerinizdeki sorunlardan kaynaklanabilir. Sürücüler sorunsa, bu sorunu yeniden yükleyerek çözebilmelisiniz.

Bu oldukça basit bir işlemdir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve tüm gizli aygıtları gösterin. Bunun nasıl yapıldığını görmek için, Çözüm 2'yi kontrol edin.
2. Multimedya cihazınızı bulun. Cihaz, Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri veya benzeri bir bölüme yerleştirilmelidir. Bazı durumlarda, cihazınızın adından önce ünlem işareti bile olabilir, bu nedenle sürücüyle ilgili bir sorun olduğunu gösterir.
3. Multimedya cihazınıza sağ tıklayın ve menüden Kaldır'ı seçin.

   

4. Varsa, bu aygıtın sürücü yazılımını sil seçeneğini işaretleyin. Tamam'a tıklayın.

   

5. Windows sürücüyü kaldırırken bekleyin.
6. Sürücüyü kaldırdıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, Windows 10 varsayılan sürücüyü otomatik olarak yükler. Sürücü yüklendikten sonra, Medya Aktarım Protokolünün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

11. Sürücü imza denetimini devre dışı bırakın

Medya Aktarım Protokolü PC'nizde çalışmıyorsa, sürücü imza zorunluluğunu devre dışı bırakıp sürücülerinizi manuel olarak yükleyerek düzeltebilirsiniz.

Sürücü imzası uygulaması, tüm sürücülerinizin geçerli ve dijital olarak imzalanmasını sağlayan kullanışlı bir özelliktir. Bu, doğrulanmamış ve potansiyel olarak tehlikeli sürücülerin yüklenmesini önler.

Ancak, bu özellik bazen normal sürücüleri yüklemenizi engelleyebilir, ancak aşağıdaki adımları izleyerek bu özelliği devre dışı bırakabilirsiniz:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Güncelleme ve güvenlik bölümüne gidin. Soldaki Kurtarma sekmesini seçin ve Gelişmiş başlangıç bölümündeki Şimdi yeniden başlat düğmesini tıklayın.

   

3. Bilgisayarınız şimdi yeniden başlatılacak. Bilgisayarınız başladığında, bir seçenek listesi görünecektir. Sorun Giderme> Gelişmiş seçenekler> Başlangıç ​​Ayarları'nı seçin. Şimdi Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
4. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra bir seçenek listesi göreceksiniz. Sürücü imza denetimini devre dışı bırakmak için klavyenizdeki 7 veya F7 tuşlarına basın.
5. Bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve Windows 10 normal şekilde başlayacaktır.

Sürücü imza zorlama özelliğini devre dışı bıraktıktan sonra, multimedya cihazınız için sürücüleri el ile yüklemeyi deneyin. Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için Çözüm 2'ye bakın.

Medya Aktarım Protokolü, Windows 10'un çok önemli bir bileşenidir ve MTP çalışmıyorsa, multimedya cihazlarından dosya aktaramazsınız.

Bu sorun can sıkıcı olabilse de, çözümlerimizden birini kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.

Başka önerileriniz veya sorularınız varsa, bunları aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakmaktan çekinmeyin; bunları kontrol ettiğinizden emin olacağız.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: iPhone'dan Windows 10'a Fotoğraf Aktarılamıyor
• Düzeltme: KB4103727 Windows 10'da Uzak Masaüstü bağlantılarını keser
• Düzeltme: Windows 10 temiz yükleme sırasında "bir medya sürücüsü eksik" hatası