Microsoft, 2016 görünümünün eksik gönderen adı hatasını doğruladı

İçindekiler:

Video: Outlook — знакомство с продуктом и возможности настройки [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024

Video: Outlook — знакомство с продуктом и возможности настройки [0+] Обучение для пользователей Office 365 2024
Anonim

Outlook 2016'yı birincil e-posta platformunuz olarak kullanıyorsanız, arama özelliğinin gelen kutunuzdaki e-postaların gönderen adını gösteremediğini fark etmiş olabilirsiniz. E-posta ayarlarınızda hiçbir sorun olmadığından emin olabilirsiniz.

Bu, birkaç gündür Outlook 2016 ve Office 365'i etkileyen genel bir hatadır.

Nitekim, ilk raporlar 7 Ocak tarihine dayanmaktadır:

Birkaç gün önce başlayan bu konuda herhangi biri yardımcı olabilir. Exchange Online (O365) için Outlook 2016 (Sürüm 16.0.4738.100) kullanıyoruz. Birkaç günden beri herhangi bir klasörde veya posta kutusunda arama yaptığımızda, gönderenin adını arama sonuçlarında göstermediğini görüyoruz.

İyi haber şu ki, Microsoft sorunu resmen kabul etti:

Bu sorun, 7 Ocak 2019 Pazartesi, saat 07:37 UTC'de başlayan EX171760 olayı olarak Hizmet Sağlık Panosuna (SHD) gönderildi. Bu olayın kullanıcı deneyimi şudur: Kullanıcılar, Outlook istemcisinin arama sonuçlarında gönderenin adını görüntüleyememektedir. Kiracı yöneticileri SHD'deki güncel bilgileri ve güncellemeleri bu bağlantıda görüntüleyebilir. İlgili ekibimizden gelen gelişmeleri yakından izlemeye devam edeceğiz ve sorun SHD'de çözüldüğünde buraya geri göndereceğiz.

Olası geçici çözümler

Yöntem 1: temiz görünüm modunu kullanın

Geçici bir geçici çözüm olarak, Outlook'u temiz görünüm modunda açabilirsiniz. Bu hızlı işlem sorununuzu çözebilir. İşte bunun nasıl yapılacağı:

  1. Outlook'u kapat
  2. Yeni bir Çalıştır penceresi açın> outlook.exe / cleanviews yazın

  3. Outlook açılacak ve tüm özel görünümlerinizi sıfırlayacaktır.

Sorun devam ederse, üçüncü taraf yazılımları ve sürücü uyumsuzluk sorunlarını ortadan kaldırmak için Outlook'u güvenli modda başlatabilirsiniz.

Yöntem 2: kayıt defterini tweak

  1. Windows Arama çubuğuna regedit yazın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisini Başlat> şu yola git:

    Bilgisayar \ HKEY_CURRENT_USER

  3. Ardından, Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Search sayfasına gidin.

  4. DWORD anahtarını bulun: DisableServerAssistedSearch.
  5. Değerini 1 olarak ayarlayın.

Bu iki hızlı çözüm sorunu çözdüyse bize bildirin. Yine de, hiçbir şey işe yaramazsa, Outlook 2013'e geri dönebilirsiniz. İşte nasıl yapıldığını görmek için tam bir kılavuz.

Editörün Notu: Bu yazı orjinal olarak Ocak 2019'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi.

Microsoft, 2016 görünümünün eksik gönderen adı hatasını doğruladı