Son raporlar, birçok kullanıcının şu anda Windows 10 v1903'te yeni sorunlar yaşadığını gösteriyor. Teknoloji devi işletim sistemini etkileyen iki ana konuyu doğruladı.

Bu sorunların ciddiyeti, Microsoft'u etkilenen cihazlara bir yükseltme bloğu yerleştirmeye zorladı. Bu cihazlar artık Windows 1903 sürümüne yükseltemiyor.

Bunlardan ilki, Surface Book 2 cihazlarıyla ilgili, ikincisi de Uzak Masaüstü'nü etkileyen siyah ekran sorunudur. İkisi de ilk olarak KB4497935 tarafından tanıtıldı.

Surface Book 2 dGPU sorunları

Microsoft, dGPU’nun Surface Book 2 cihazlarındaki Aygıt Yöneticisinden kaybolacağını doğruladı.

Microsoft, Nvidia ayrık grafik işlem birimi (dGPU) ile yapılandırılmış bazı Surface Book 2 cihazlarında bir uyumluluk sorunu tespit etti. Pencere 10, sürüm 1903'e (Mayıs 2019 Özellik Güncellemesi) güncelledikten sonra, grafik yoğun işlemler gerçekleştirmesi gereken bazı uygulamalar veya oyunlar kapanabilir veya açılamayabilir.

Şirket zaten sorunu çözmek için hızlı bir geçici çözüm önerdi. Geçici olarak hatadan kurtulmak için cihazınızı yeniden başlatabilirsiniz.

Alternatif olarak, donanım değişikliklerini el ile de tarayabilirsiniz. Manuel taramayı çalıştırmak için, Aygıt Yöneticisi'ni açın ve Donanım değişikliklerini tara düğmesini arayın. Araç çubuğunda veya Eylem menüsünde bulunur.

Microsoft, kullanıcılarına bir düzeltme eki yayımlanana kadar Media Creation Tool veya Şimdi güncelle düğmesi aracılığıyla manuel bir güncelleme yapmamalarını önerir.

Uzak Masaüstü siyah ekran sorunları

Microsoft, Intel 4 serisi yonga seti tümleşik GPU'larla donatılmış aygıtların Uzak Masaüstü etkinleştirildiğinde yalnızca siyah bir ekran gösterdiği sorununu kabul etti.

Bazı eski GPU sürücülerine sahip cihazlara Uzak Masaüstü bağlantısı başlatırken, siyah bir ekran alabilirsiniz. Herhangi bir Windows sürümü, Intel 4 serisi yonga seti tümleşik GPU (iGPU) için sürücüler de dahil olmak üzere, etkilenen bir ekran sürücüsünü çalıştıran bir Windows 10, sürüm 1903 cihazına Uzak Masaüstü bağlantısı başlatırken bu sorunla karşılaşabilir.

Ancak, Microsoft bu sorunu çözmek için herhangi bir geçici çözüm listelenmemiştir. Uzak Masaüstü bağlantıları için WDDM grafik ekran sürücüsünü devre dışı bırakmak için ekran sürücünüzü güncellemeyi deneyebilir veya Windows Bileşenleri >> Uzak Masaüstü Hizmetleri >> Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı >> Uzak Oturum Ortamı'na gidebilirsiniz.

Microsoft şu anda hem sorunlar üzerinde çalışıyor, hem de kalıcı düzeltme yakında hazır olacak.